Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De levering van Shipito heeft zowel positieve als negatieve aspecten. Aan de positieve kant was de snelheid van de levering (33%) en de efficiëntie van de service (22%) goed, met snelle afhandeling en nette verzending (11%). Echter, er waren ook problemen met pakketten die verloren gingen (11%), fouten bij verzending vanuit de VS (11%), en slechte klantenservice in het geval van een vermist pakket (11%). Verbetering is nodig in de aanpak van vermiste pakketten (11%). Over het algemeen waren gebruikers tevreden met de doorstuurservice (11%) van Shipito, maar er zijn nog steeds verbeteringen mogelijk. De service was ook prijzig (11%), en sommige klanten moesten pakketten ophalen in een andere stad (11%).