Siroko

129 reviews uit 1 bron

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 6.2 voor Siroko komt uit 129 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Siroko gevonden hebben:

Trustpilot

Ervaringen met Retourbeleid Retourbeleid

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Het retourbeleid van Siroko heeft zowel positieve als negatieve aspecten. Aan de ene kant is er een snel en efficiënt retourproces, met eenvoudige retournering en goede instructies voor retourneren. Aan de andere kant zijn er hoge retourkosten, ongemakkelijke retourprocedures en moeilijkheden bij retourneren. Klanten moeten zelf betalen om producten terug te sturen en er is vaak geen duidelijke informatie over retourkosten. Over het algemeen lijkt het retourbeleid van Siroko verbetering te kunnen gebruiken.

“Betaalde retournering”

“Verkeerd product en retourneren zeer lastig”

“Retourbeleid voor eigen kosten”

“Product werd niet geleverd”

“Slecht retourbeleid”

“Hoge retourkosten bij betaling met creditcard of PayPal”

“Bestelling niet ontvangen, Slechte klantenservice”

“Moeilijk retourproces”

“Ongemakkelijke retourprocedure”

“Moest zelf betalen om het terug te sturen”

👍 16   👎 54

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

L. Adam - 7 weken geleden

  • Snelle levering
  • Goede kwaliteit producten
  • Handige luchtgaten onder de oksels
  • Betaalde retournering

Eefje Fredriksz - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Verkeerd product en retourneren zeer lastig

Floor - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Goede kwaliteit
  • Handige extra's zoals luchtvakken
  • Retourbeleid voor eigen kosten

Amber de Poortere - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Product werd niet geleverd

Annemieke - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slecht retourbeleid
  • Lang wachten op bestelling
  • Verwarring bij betaling
  • Onredelijke kosten

nick van der gragt - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Te laat geleverd
  • Hoge retourkosten bij betaling met creditcard of PayPal

Noortje Molenaar - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Bestelling niet ontvangen, Slechte klantenservice

Annette Groot - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Moeilijk retourproces
  • Gebrek aan communicatie
  • Ongemakkelijke retourprocedure

yana - 4 maanden geleden

  • Moest zelf betalen om het terug te sturen
  • 9 euro kost met DHL
  • Echt blij met alles ontvangen

Nathalie Ramas - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Retourprocedure werkt niet naar behoren!
  • Artikelen zijn wel van mooie kwaliteit.

Jort van Houtum - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Ski-jassen retourneren is moeilijk en slechte klantenservice.

K. Praet - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Legging was te klein
  • Inloggen op account werkte niet
  • Geen reactie op mails
  • Moeilijkheden bij retourneren

Ellen - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • slechte kwaliteit van producten
  • slechte retourbeleid
  • slechte klantenservice
  • moeilijk retourproces

Anjes Vanmeulebrouk - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Retourneren onmogelijk
  • Maat XXL lijkt meer een L
  • Geen reactie bij retourneren
  • Bedrijf geeft niet thuis

Daan Pepping - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Nooit aangekomen pakket
  • Klantenservice radiostilte
  • Onjuist ingevuld adres
  • Geen geld terug

Anne - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geld niet terug na retourzending en klantenservice slecht bereikbaar

Tim - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Gemakkelijk retourproces

BB - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Fietsbroek te groot
  • Geen reactie op mail
  • Lange levertijd
  • Retourzending duurt lang

Danielle - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede mooie spullen
  • goede kwaliteit
  • klantvriendelijk
  • snelle levering
  • goed retour service mocht dit nodig zijn

Martijn - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Uitstekende service
  • Super snelle levering
  • Mooie producten
  • Betrouwbare website
  • Levering binnen 1 dag (ES-->NL)
  • Omruiling met uitstekende service afgehandeld

Kasper - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Klantenservice is beroerd
  • Moest zelf alles terugsturen voor juist product

L Podevijn - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Op tijd geleverd, top kwaliteit en mooie fietskleding.
  • Pakketje niet geleverd. Geen oplossing na klacht ingediend.
  • Langdurig proces en moeilijk om klacht in te dienen. Geen correcte leveringsinformatie.
  • Refund binnen 5-10 dagen na klacht.

mevr. Kelly - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Drama retourproces, geen geld terug
  • Prima kleding
  • Betaald via creditcard voor bestelling
  • Item retour gezonden
  • Bedrag dubbel afgeschreven van creditcard en niet (volledig) terugbetaald
  • Geen reactie op e-mails

Brenda Vrolijk - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Lang wachten op terugbetaling

Edith - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Besteld en betaald maar niets ontvangen
  • Besteld, betaald en geen mogelijk contact of reactie. Geen pakket ontvangen. Geld kwijt ??
  • Mail gestuurd aan emailadres soporte@siroko
  • 2 weken later geld terug ontvangen op mijn bankrekening

Esther van Boven - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Te betalen voor retourneren, Gebrek aan communicatie

lichtemotregen - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen antwoord van support
  • Bestelling is nooit aangekomen
  • Ik zocht een refund of een tweede poging tot verzending

Thom Bijzitter - 17 maanden geleden

  • retourneren kost veel moeite
  • geen reactie na retourzending
  • lang wachten op correct product
  • geen reactie op klachten

Willem - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede oplossing door contact op te nemen met ECC
  • Gebruik van internationale email voor retourneren
  • Snel terugbetaling na dreiging met ECC

Eva - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte pasvorm en retourbeleid

marisa damhuis - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • niet terugbetaald

Kevin - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte verzending, Retouren op eigen kosten, Bagger communicatie, Klantenservice

Merel - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Contact krijgen is onmogelijk
  • Artikelen zijn veel te groot
  • Geen reactie op retouraanvraag
  • Onmogelijk om maat in te schatten

Fabio Hildebrand - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snel en efficiënt retourproces
  • Eenvoudig retourneren
  • Snelle reactie op e-mails
  • Te hoge retourkosten

D uit Enschede - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Oplichters niet bestellen!!
  • Producten verzekerd retourneren
  • Onjuiste adresontvangst beweren
  • Niet bereikbaar via nummerherkenning
  • Slechte service en vaagheid
  • Oplichting en moeilijk geld terugkrijgen

Heidi van de Velde - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Jas te groot ontvangen
  • Geen retourformulier ontvangen
  • Slechte klantenservice
  • Moeilijk bereikbaar

Floor Dolsma - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Nooit product ontvangen
  • Geen geld terug gekregen

Esther - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Dure retourkosten
  • Risico bij retour

jannita evers - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Nooit bestellen hier

Esmée - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice
  • Geen reactie op e-mails
  • Geen retourformulier ontvangen
  • Matige productkwaliteit

Laurie Van Urk - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Maatvoering te strak en te kort
  • Terugsturen op eigen kosten

Jelle Braeckman - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Koop meteen de juiste maat!

Koos Koopmans - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen enkele reactie op vragen
  • Maten passen niet
  • Geen retourformulier
  • Kosten terugzending voor jouzelf
  • krijg mijn geld nooit meer terug denk ik (€110)

Bart en Fenny van der Leeuw - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer slechte ervaring met retourneren
  • Moest 7 euro betalen om terug te sturen
  • Geen contact mogelijk

Johnny B. Nievelstein - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Onzekerheid over retourprocedure

W Weterings - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede kwaliteit
  • Snelle levering
  • Makkelijke retourprocedure
  • Betrouwbare webshop

Vincent Graat - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • slechte kwaliteit

Joost - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Snel geleverd
  • Leuk spul, leuke ontwerpen
  • Goed spul
  • Moet maatje groter hebben voor pasvorm
  • Geen retourformulier in verpakking

ikke - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • niets is wat het lijkt
  • jas is anders dan op de foto
  • retourkosten zelf betalen
  • geen duidelijke informatie over retourkosten
  • geen handige reviews
  • veel gedoe
  • jas niet zoals verwacht

Rob - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Prima ervaring met retourneren
  • Goede instructies voor retourneren
  • Redelijke kosten voor retourneren naar Spanje
  • Vertraging bij ontvangst nieuwe bestelling
  • Kwaliteit van het shirt is uitstekend