Skillshare

130 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 2.8 voor Skillshare komt uit 130 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Skillshare gevonden hebben:

ErvaringenSite (10)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Communicatie Communicatie

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Skillshare wordt geprezen om zijn ruime aanbod aan diverse en leerzame cursussen en interactieve platform met professionele leraren en nuttige feedback (85%). De communicatie over kosten en abonnementen laat echter te wensen over, met klachten over onethische terugbetalingsbeleid, onverwachte jaarlijkse kosten en gebrek aan herinneringen voor verlengingen (65%). De klantenservice wordt zowel geprezen als bekritiseerd, met snelle reactietijden via e-mail, maar klachten over onprofessioneel gedrag, fraude en ontevredenheid over de oplossing van problemen (70%). Over het algemeen biedt Skillshare interessante cursussen en interactieve mogelijkheden, maar kan verbeteren op het gebied van transparantie en klantenservice.

“Predatory free trial hook”

“No idea about subscription renewal”

“Rapid en vriendelijk klantenservice”

“Snelle reactietijd via e-mail”

“Onethische terugbetalingsbeleid”

“De betaling was te vroeg”

“Geen respect voor de consument”

“Gebrek herinneringen voor einde proefperiode”

“Niet het geld waard en sluwe manier om je lid te maken.”

“Supportteam heeft geen intentie om hulp te bieden, alleen automatische e-mails.”

👍 28   👎 100

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Pippa White - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Predatory free trial hook
  • Appalling refund policy
  • Appalling customer service
  • No idea about subscription renewal
  • Refused refund despite not using service

Btissam Rabih - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Rapid en vriendelijk klantenservice
  • Efficiënte probleemoplossing
  • Snelle reactietijd via e-mail

KC, North Carolina, USA - 11 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Onethische terugbetalingsbeleid

Natasha Nelson - 4 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Ik wil mijn geld terug
  • De betaling was te vroeg

Oliver C - 29 april 2024Trustpilot 🔗

  • Geen respect voor de consument
  • Inschrijving nodig voor toegang tot platform
  • Weigering terugbetaling ondanks geen intentie tot gebruik platform
  • Gebrek herinneringen voor einde proefperiode

Ribers - 27 april 2024Trustpilot 🔗

  • Niet het geld waard en sluwe manier om je lid te maken.
  • Supportteam heeft geen intentie om hulp te bieden, alleen automatische e-mails.
  • Slecht restitutiebeleid, slechts de helft van de prijs geretourneerd.
  • Lame excuses voor niet volledige restitutie vanwege hun beleid.

Dep - 22 april 2024Trustpilot 🔗

  • Oneerlijke praktijken en verborgen annuleringsprocessen

Michael Martinez - 18 april 2024Trustpilot 🔗

  • Mijn studentenaccount gesloten zonder reden
  • Geen reactie van klantenservice na een week
  • Paypal-betaling geannuleerd zonder reden
  • Geen mogelijkheid om in te loggen na twee dagen

Lyn S - 14 april 2024Trustpilot 🔗

  • Fraude
  • Onopgelost probleem
  • Geen hulp bij terugbetaling

Carrie Marks - 9 april 2024Trustpilot 🔗

  • Extreem roofzuchtige prijsstructuur

James Smith - 8 april 2024Trustpilot 🔗

  • Vraagstelling en gebrek aan herinnering voor gratis proefperiode

david - 6 april 2024

  • Veel verschillende cursussen beschikbaar
  • Interessante onderwerpen en deskundige leraren
  • Veel nieuwe dingen geleerd
  • Plannen om meer cursussen te volgen in toekomst

Astrid - 3 april 2024Trustpilot 🔗

  • Goede cursussen en snelle ondersteuningsservice
  • Geniet van de cursussen en het platform heeft een mooie UI
  • Ondersteuning reageerde super snel op mijn vragen
  • Nog niet geprobeerd om mijn abonnement op te zeggen

Emilie Jeannee - 2 april 2024Trustpilot 🔗

  • Automatische misbruikte incasso's
  • Twijfelachtig restitutiebeleid
  • Cursusinhoud van lage kwaliteit

Annalia Pasqualato - 2 april 2024Trustpilot 🔗

  • Onbekendheid van het bedrijf

Christie Desfontaine - 2 april 2024Trustpilot 🔗

  • Weigering om terug te betalen
  • Onbetrouwbare factureringssysteem
  • Verspilling van tijd en geld

Loïc McGiverin - 2 april 2024Trustpilot 🔗

  • Niet gewilde automatische verlenging na proefperiode.
  • Onverklaarde kosten.
  • Onbehulpzame klantenservice.
  • Gebrek aan communicatie over kosten.

customer - 26 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Absoluut crimineel
  • Geen terugbetaling na ongebruikte dienst
  • Geldrovers
  • Verschrikkelijk
  • Waarschuwings e-mail ontbreekt
  • Eenmalig gebruik in 2023
  • Niet aanbevolen

JA - 25 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Hard Work for No Certificate

Bagsy - 23 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Slechte websitefunctionaliteit
  • Slechte communicatie
  • Onduidelijke uploadprocedure
  • Tijdsverspilling

Ellie - 22 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Weigering van terugbetaling
  • Jaarlijkse abonnementskosten voor 3 jaar
  • Geen kans om de dienst te gebruiken
  • Ongemakkelijke ondoorzichtige betalingspraktijken
  • Slechte klantenservice

lina - 21 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Noodzaak om meerdere keren in te loggen
  • Tijdverspilling bij registratie

De Wilde - 18 maart 2024

  • goede videolessen
  • super informatief
  • gegeven door mensen die echt weten waarover ze spreken
  • deelnemen aan projecten en feedback krijgen van andere mensen in de community
  • grote aanbod aan cursussen
  • van fotografie tot ondernemerschap
  • indrukwekkend

Hanaa Sakhare - 9 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Afschuwelijke klantenservice & oplichterij
  • Cursussen niet nuttig, duur, zoals duur YouTube
  • Moeilijkheid bij opzeggen lidmaatschap, geen restitutie

Thea Ferariu - 7 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Oplichting

Sydnie Nicoll - 7 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Het product is niet geweldig en...

Raven Morrow - 5 maart 2024Trustpilot 🔗

  • oplichters nemen geld van iemand die mijn cursus heeft gestolen
  • negeert e-mails
  • onbevoegd gebruik van inhoud, stem en beeld
  • vreselijk onprofessioneel en een oplichter

Penny - 4 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Vergeten te annuleren en toch geld afgeschreven
  • Klantendienst reageerde niet
  • Geen reactie bij geldteruggave aanvraag
  • Geen melding van einde gratis proefperiode

r - 1 maart 2024Trustpilot 🔗

  • onprofessioneel en oneerlijk

Roxanne Pelletier - 29 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Onverwachte jaarlijkse kosten zonder kennisgeving

Teri - 27 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Klantenservice rekent onterecht aan zonder tijdig te waarschuwen
  • Geen terugbetaling na aanvraag
  • Geen juiste communicatie over vernieuwing accounts
  • Slechte vernieuwingspraktijken

Milan Jacobs - 27 februari 2024

  • Interessante en inspirerende cursussen
  • Professionele leraren en nuttige feedback
  • Mogelijkheid om eigen projecten te starten na het volgen van de cursussen

Drew - 26 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice
  • Niet reageren op annuleringsverzoek
  • Weigering om terugbetaling aan te bieden
  • Maandelijkse tarief volledig in rekening gebracht

Jennifer Boykin - 21 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Onbehulpzame klantenservice
  • Geen nuttige klassen
  • Geen herinnering voor het annuleren van lidmaatschap
  • Geen gedeeltelijke terugbetaling

Ellie Foreman - 19 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Automatische verlenging van lidmaatschap zonder duidelijke communicatie
  • Geen duidelijk terugbetalingsbeleid

Alex - 15 februari 2024Trustpilot 🔗

  • mensen beroven en iets van werkelijke waarde maken
  • stal £80 van me voor een jaarabonnement
  • gesegmenteerde video's die ergernis veroorzaken
  • moeilijk te bekijken op pc
  • gebruik afdwingen vanwege verslaving

Miyuk 9p - 15 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Mijn cursussen zijn illegaal gedownload van het platform
  • Illegaal platform doet niets aan verwijdering
  • Gebrek aan verantwoordelijkheid over beveiligingslekken
  • Illegale websites verspreiden inhoud vrijelijk

Kayla Kaminski - 12 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Schimmig in meerdere opzichten
  • Geen herinneringsmail ontvangen voor verlenging
  • Dubbele kost bij verlenging

SMM - 12 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Oplichting
  • Onprofessioneel
  • Niet behulpzaam
  • Geen restitutie
  • Gestolen geld
  • Geen annulering
  • Bug op de site

Sam - 10 februari 2024Trustpilot 🔗

Michael - 9 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Gratis proefversie is bedrog

Patricia Robles Ramírez - 9 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Geen waarschuwing vooraf over vernieuwingen

Laura - 7 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Probeerde mijn beoordeling te verwijderen
  • Automatisch opnieuw ingeschreven voor een abonnement zonder toestemming
  • Moeilijk om abonnement te annuleren
  • Verdachte praktijken

Tarlan Alakbarov - 5 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Zeer slechte service en vreselijke klantenondersteuning.

Hendrickx - 5 februari 2024

  • Ruim aanbod aan boeiende en leerzame cursussen
  • Videolessen van topkwaliteit gegeven door vakexperts
  • Handig abonnementsmodel voor regelmatig leren van nieuwe dingen

Sophie Gitterle - 4 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Steelt ongewilde klanten geld
  • Betaalde zonder het te beseffen
  • Automatische verlenging zonder toestemming
  • Weigerde geld terug te geven
  • Ongewenste automatische verlenging
  • Stelen klanten geld zonder hun toestemming

Raf Rogue - 31 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Zeer slechte kwaliteit van lessen
  • Meer spam in de inbox
  • Ontmoedigend gebruik van twijfelachtige bedrijfsstrategieën
  • Geen kwaliteitscontrole

Shahab - 29 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Slechtste platform/klantenservice/inhoud ooit
  • Ze hebben me na de proefperiode in rekening gebracht en het nooit geannuleerd
  • Ongeacht hoeveel ik het heb gecommuniceerd
  • Ik beschouw het als een val waar ze geen aandacht besteden aan de klant
  • De inhoud is echt de moeite niet waard

E. Verlinden - 26 januari 2024

  • Gevarieerde cursussen
  • Informatieve cursussen
  • Makkelijk te volgen cursussen
  • Positieve gemeenschap

customer - 25 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Slechte website, kan niet afmelden voor e-mails

Elizabeth Licitra - 22 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Kinderen genoten van kunstlessen, leerzaam.
  • E-mails belanden in spammap, ongewenste kosten.
  • Korting na negatief saldo, koudhartig.
  • Geen klantenservice, geen geld terug.

Christwin Olowu Salako - 19 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Zeer slechte ervaring met

Jesus B - 19 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Geen mogelijkheid om lidmaatschap op te zeggen voor verlenging en geen terugbetaling na afschrijving abonnementskosten.

SVP - 13 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Hoge kosten voor automatische verlenging zonder kennisgeving
  • Weigering tot terugbetaling voor ongebruikte service

Sarah Myer - 13 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Liegen
  • Kan niet met persoon praten via telefoon
  • Jaarlijks abonnement zonder toestemming aangerekend
  • Geen terugbetaling ondanks tijdige annulering

Jelle - 12 januari 2024

  • Diversiteit aan onderwerpen en cursussen
  • Interactief platform met feedback van medeleerlingen

H. Cuvelier - 8 januari 2024

  • saai en niet leerrijk
  • docenten kennen er niet veel van
  • geen inspiratie of motivatie om verder te leren

nina - 6 januari 2024

  • Interessante videolessen

Kasa - 6 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Oplichter

olivia - 3 januari 2024

  • duizenden lessen van professionals en experts
  • interactief gedeelte met projecten en feedback
  • handig voor verbeteren van kennis en skills
  • online veel cursussen volgen
  • geweldig leerplatform

Verbeeck - 24 december 2023

  • Geweldige lessen over fotografie en grafisch ontwerp.
  • Top docenten en feedback van de community.
  • Kwaliteit van video's kan beter.

Lester Martis - 14 december 2023Trustpilot 🔗

  • gebrek aan terugbetaling
  • ongewenste automatische betalingen
  • geen discussie over terugbetaling
  • duur abonnement zonder toegevoegde waarde

flupke - 13 december 2023Trustpilot 🔗

  • Slechte zoekfunctionaliteit en vertaalfunctie

Ana Ferreira - 11 december 2023Trustpilot 🔗

  • Verschrikkelijk en onethisch beleid
  • Lok mensen in met gratis proeven en dwingen vervolgens een transactie af
  • Weigeren geld terug te geven bij ontevredenheid
  • Klanten vergeten vaak hun abonnement op te zeggen

Alejandro Notz - 10 december 2023Trustpilot 🔗

  • Moeilijk om af te melden en annuleren
  • Blijven mij jaarlijks in rekening brengen
  • Gestopt met reageren op mijn e-mails
  • Niet aanbevolen, er zijn veiligere cursuswebsites beschikbaar

Customer - 9 december 2023Trustpilot 🔗

  • Slechte UI en UX
  • Technische problemen zoals persistent meldingspunt, onhandige videospeler, slecht werkende zoekfunctie, defecte knop voor klassenopslaan, hinderlijke pop-up bubble

Eine Frau ein Wort - 4 december 2023Trustpilot 🔗

  • Maandelijks abonneren, exacte afschrijvingsweergave, annuleringsoptie vooraf
  • Boze verrassingen vermijden, cursussen vooraf opslaan en controleren
  • Vertaalproblemen, goede weergavekwaliteit
  • Duidelijke informatie over het abonnement en de facturering, herinneringsmails ontvangen

Markus - 30 november 2023Trustpilot 🔗

  • De ondersteuning reageert alleen sporadisch
  • technische problemen op de site
  • Samenwerking met de makers van de cursussen laat te wensen over

Sandra Ramacher - 13 november 2023Trustpilot 🔗

  • Geen terugbetaling ontvangen
  • Geen herinnering ontvangen van verzendingbewijs

nick - 5 november 2023Trustpilot 🔗

  • Bedrieglijk bedrijf
  • Slechte service
  • Biedt verschillende promoties dan geadverteerd
  • Klantenservice niet op de hoogte van promoties
  • Gebrek aan communicatie over het einde van de proefperiode
  • Misleidende prijstactieken

Alison - 22 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Vreselijke klantenservice
  • Lang wachten op terugbetaling
  • Onbekwaam en onwetend klantenservice personeel
  • Geen effectieve oplossingen aangeboden
  • Beïnvloedt negatief gevoelens van angst en depressie
  • Onmogelijkheid om terugbetaling te regelen op geannuleerde kaart
  • Onnodig en onbevredigend contact met klantenservice
  • Niet de moeite waard om mee om te gaan
  • Kunnen geen oplossingen bieden of problemen oplossen
  • Onmogelijke communicatie via telefoon voor slechthorenden

Mrs Marianne Close - 20 september 2023Trustpilot 🔗

  • Niet mogelijk om te annuleren
  • Onmogelijk om te spreken met een persoon
  • Incasseren van geld zonder toestemming
  • Behandeling van minderjarige zonder ouderlijke toestemming

LAglam - 17 september 2023Trustpilot 🔗

  • Onbekende kosten afgetrokken
  • Geen waarde geboden
  • Slechte klantenservice

Christine Walker - 4 september 2023Trustpilot 🔗

  • Onrechtvaardige vernieuwing

Luke - 31 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Onprofessioneel

vicki Store - 30 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Nul sterren rating

Olivier Dambron - 21 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Misleiding met gratis maandabonnement en automatische maandelijkse kosten zonder kennisgeving
  • Oneerlijke zakelijke praktijken
  • Gebrek aan communicatie over terugkerende kosten

Alexander Hanauer - 12 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Kan niet eenvoudig de factuur downloaden

Jonesfam - 21 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Moeilijk te navigeren website
  • Abonnementsmogelijkheden moeilijk te vinden
  • Bedrijf lijkt gericht op vast lidmaatschap

Blake - 20 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Geldgrijpende oplichters
  • 1 maand gratis proefperiode eindigde op de tweede dag
  • Geen optie om je af te melden in accountinstellingen
  • In rekening gebracht voor jaarlijkse vergoeding in plaats van maandelijks

Jan - 11 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Unseriös

Little sunflower - 17 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Technische problemen met abonnement en klantenservice
  • Onmogelijkheid om annulering door te voeren
  • Ongemakkelijke en verwarrende communicatie
  • Onbetrouwbaarheid van het bedrijf

Diego - 13 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Niet de moeite waard, ga naar YouTube in plaats daarvan
  • Onvoldoende inhoud, YouTube heeft meer te bieden
  • Meer vaardigheden en video's beschikbaar op YouTube

Sam Anderson - 31 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Slechte platform voor instructeurs

Roger - 23 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Betaalbaar platform om nieuwe vaardigheden te leren
  • Geweldige klantenservice
  • Behulpzaam en genereus aanbod voor vernieuwing abonnement

AnonymousUser - 9 mei 2023Trustpilot 🔗

  • FRAUDSTERS - TAKE MONEY THEN DON'T REPLY
  • Eerste maand gratis beloofd, daarna £7.50 per maand, maar £90 afgeschreven zonder terugbetaling of reactie op e-mails!
  • £90 frauduleus afgeschreven, genegeerd ondanks herhaalde e-mails. Belofte om door te sturen naar manager niet nagekomen.

Jorge - 5 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Ze tonen niets over de lessen
  • Zeer snel abonnementspagina
  • Skillshare lokt mensen door influencers te vragen te promoten
  • Het is alleen maar marketing

Dajanae Jackson - 27 april 2023Trustpilot 🔗

  • Afschuwelijk en immoreel bedrijf dat alleen maar je geld wil.
  • Ik heb mijn abonnement geannuleerd en HEB MIJN BEWIJS voordat ze mij hebben aangerekend.
  • Eindelijk ben ik ergens gekomen en Mijn 100% restitutie is nu onderweg.

Ken Lemler - 26 april 2023Trustpilot 🔗

  • Fraude

Ryan Carrigan - 21 april 2023Trustpilot 🔗

  • Totale leugen in bedrijfsbeleid
  • Geen terugbetaling zoals beloofd

Khalid Abess - 19 april 2023Trustpilot 🔗

  • walgelijk
  • instructeurs vermijden
  • cursussen gedeeld op crack sites
  • kwaliteit van cursus verlies
  • onbehulpzame ondersteuning