Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Het retourbeleid van Skillshare wordt als problematisch beschouwd door veel gebruikers, met klachten over onethische praktijken, gebrek aan terugbetaling bij annulering en geen restitutie na vernieuwingen. Slechts de helft van de prijs wordt soms geretourneerd en er zijn vaak onduidelijkheden over het beleid, wat resulteert in ontevredenheid bij klanten. Gebruikers rapporteren dat het bedrijf geld in rekening brengt zonder waarschuwing en weigeren om geld terug te geven, zelfs bij annulering. Het annuleringsproces is slinks en onprofessioneel, met klanten die het moeilijk vinden om een terugbetaling te krijgen. Dit alles draagt bij aan een negatieve ervaring met Skillshare's retourbeleid. Uit de beoordelingen blijkt dat Skillshare een gemiddelde tevredenheid heeft van ongeveer 10%.