Skinstore

132 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7.8 voor Skinstore komt uit 132 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Skinstore gevonden hebben:

ErvaringenSite (12)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Communicatie Communicatie

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van Skinstore wordt over het algemeen positief beoordeeld, met behulpzame klantendienst en duidelijke productinformatie (80%). Er kunnen echter verwarring ontstaan door ontbrekende kortingen en verwarrende websites (30%). Ook kan er verwarring ontstaan over invoerrechten en onjuiste informatie op e-mailbevestigingen (50%). Al met al is er ruimte voor verbetering in het stroomlijnen van de communicatie en het bieden van consistente kortingen (60%).

“Kan tevredenheidsvraaglijst beter invullen na ontvangst bestelling.”

“Geweldige website gemakkelijk om uw product te kopen”

“Eenvoudig bestelformulier”

“Aanbeveling van mijn dochter en gratis cadeau”

“Gedetailleerde productinformatie”

“Makkelijk te begrijpen productinformatie”

“Kon geen kortingscode toepassen op bestelling”

“Bestelling geplaatst op een zaterdagavond toen de klantenservice niet beschikbaar was”

“Eenvoudige bestelling zoals gewoonlijk”

“Gebrek aan eerlijkheid in communicatie”

👍 29   👎 43

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Donna - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Makkelijk te vinden wat ik nodig had.
  • Kan tevredenheidsvraaglijst beter invullen na ontvangst bestelling.

Kaye - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldige website gemakkelijk om uw product te kopen

JM - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Eenvoudig bestelformulier

Christine Sparks - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Aanbeveling van mijn dochter en gratis cadeau

Cynthia - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Gedetailleerde productinformatie
  • Makkelijk te begrijpen productinformatie

Wendy - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Kon geen kortingscode toepassen op bestelling
  • Bestelling geplaatst op een zaterdagavond toen de klantenservice niet beschikbaar was
  • Eerste ervaring niet de beste
  • Zorgen over productkwaliteit

Kafai - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Eenvoudige bestelling zoals gewoonlijk
  • Winkel hier al meer dan 10 jaar

Brooke Nirode - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Items ontbraken in de bestelling
  • Kwaliteit van ontvangen product
  • Onjuiste items ontvangen als cadeau
  • Gebrek aan eerlijkheid in communicatie

Tara - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Artikel op e-mailontvangst deed me geloven dat ik te veel had betaald. Vreemde afrekenervaring.

Sandra - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Jenai was zeer behulpzaam

Linda E Bartko - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Had wat ik zocht!

Joan - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Gemiste korting van 20%

nanasgrandchildren - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Verwarrend
  • Te veel advertenties die me willen laten doorgaan
  • Ik moest steeds teruggaan om de details te krijgen en dan moest ik weer teruggaan om de details in te typen
  • Ik ben 83 en het was te verwarrend voor mij

Vero M - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Langzame levering
  • Verkeerde maat van ontvangen product
  • Moeilijke communicatie met klantenservice
  • Onzekere retourbeleid

A. Maes - 6 maanden geleden

  • Snel en eenvoudig

Nore - 6 maanden geleden

  • Kwaliteitsproducten en gratis geschenken ontvangen

Virginia Loewenstine - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen enkele kortingscode werkte
  • Geen enkele kortingscode werkte - te veel tijd verspild denkende dat ik korting zou krijgen - niet cool

Terri - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • 1e keer dat ik de website gebruik

deepshikha mandal - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Hoogwaardige producten met natuurlijke afwerking en indrukwekkende pigmentatie
  • Inclusiviteit en toewijding aan dierproefvrije formuleringen

Cristi - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Bestelling nooit ontvangen
  • Klantenservice vreselijk

Patricia - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Gestopt met kopen na overname door The Hut Group
  • Besteld item tegen goede prijs
  • Verlopen item ontvangen
  • Vertraagde reactie van klantenservice
  • Regelmatig verlopen producten versturen
  • The Hut Group heeft negatieve invloed op bedrijven

Barbara Piper - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Mijn adres klopte niet bij de levering
  • Mijn adres klopte niet bij de levering

Vicki McNamara - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Problemen met ontvangen pakket, slechte klantenservice
  • Pakket gemarkeerd als bezorgd maar nooit ontvangen
  • Aanbeveling om te winkelen bij Sephora

Laura - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Ik voelde me 'bedrogen'.

customer - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer eenvoudige winkelervaring
  • Behulpzame productrecensies

L. Brasseur - 7 maanden geleden

  • verwarring over invoerrechten
  • snel verwerken van bestelling
  • super behulpzame klantendienst
  • topkwaliteit product

Jeann - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldige selectie

Bill - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Moeilijk om punten bij te schrijven op het winkelaccount
  • Problemen met krediet bij klanten

Rosalinda - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer tevreden over verzending, kwaliteit van product en klantenservice

Beverly - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldige selectie van producten
  • Excited om zaken te doen

Ellen - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen duidelijke korting weergegeven bij het afrekenen

Linda - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Kortingscode niet toegepast

David Emerick - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Bestelproces was eenvoudig
  • de prijs was redelijk

Hanna - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Promo misleidend
  • Geen korting ontvangen
  • Gratis geschenken ontvangen

Carina - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Ik hou van het item
  • Een beetje prijzig
  • Het werkt en ik blijf het kopen
  • Kostenbewust en let op aanbiedingen en kortingsbonnen
  • Ik hoop dit product te kunnen blijven kopen

Grant - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Optie voor gratis cadeau niet duidelijk

Kyna - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Gebruiksvriendelijke website en bestelproces
  • Korting voor verwijzing en gratis cadeau bij specifiek bestelbedrag

Ashley - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Soepel bestelproces met eenvoudige navigatie
  • Welkomstcode werkte niet maar influencercode wel

Sp - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Grote bestelling vertraagde levering zonder updates waardoor boosheid ontstond

Deborah - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Meer transparantie op prijzen, belastingen en verzendkosten
  • Geen factuur bij aankopen inbegrepen

Pat - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Duidelijke communicatie over de oorsprong van de bestelling en mogelijke invoerrechten

Tory Metzger - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Vals product ontvangen
  • Slechte klantenservice
  • Technische problemen met het uploaden van afbeeldingen
  • Terugbetaling na plaatsing

Operalover - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Totale kosten worden weergegeven voor het plaatsen van bestelling

JW - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Beschadigd product, Slechte klantenservice, Gebrek aan communicatie, Vertraagde oplossing
  • Moeilijk retourproces, Gebrek aan bevestiging, Wisselende vertegenwoordigers, Betaling voor retourzending
  • Inconsistente communicatie, Fout op website, Vertraagde oplossing
  • Pogingen om geld te houden, Gebrek aan terugbetaling of vervanging

Cathy - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Gemakkelijk zoeken naar verschillende producten en merken, gedetailleerde beoordelingen beschikbaar, nuttige informatie en tips in artikelen

Jenny Mayo - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Kortingscodes beschikbaar
  • Gebruiksvriendelijk systeem voor het toepassen van kortingscodes

Katy - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Website is gemakkelijk te navigeren
  • Maakt online winkelen gemakkelijk en snel

Patricia Carolyn Fierro - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Ik ben nu met pensioen en heb dus beperkte middelen.
  • Sommige gratis cadeaus waren niet beschikbaar.
  • Ik geloof in de SD Advanced Plus en wacht daarom elk jaar om het te kopen.
  • Desalniettemin dank u.

SNB - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Toegestaan om grensoverschrijdende aankopen te doen

Sharon - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Kon nergens komen met dermstore

Tom - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Teleurgesteld in marketingtactieken
  • Leuke algehele ervaring

Tuyetkhanh - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Hoge prijsverhoging bij afrekenen

Gail - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • 15% kortingscode niet toepasbaar
  • Frustrerende website voor verzending naar Canada
  • Verlies van zaken door verzendingsproblemen

Aliona - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Levering duurt langer dan aangegeven, slechte communicatie met de klantenservice

T. - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Promoties werken niet goed
  • Bestellen is gemakkelijk en snel
  • Te veel e-mailpromoties
  • Teleurstellende kortingscodes

ZA - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldige deals en gemakkelijk winkelen!

Lilou - 10 maanden geleden

  • 20% korting ontbreekt

Gabriel Wauters - 11 maanden geleden

  • verwarrende website met veel advertenties