Skinstore
132 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7.8 voor Skinstore komt uit 132 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Skinstore gevonden hebben:
– ErvaringenSite (12)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Communicatie Communicatie
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van Skinstore wordt over het algemeen positief beoordeeld, met behulpzame klantendienst en duidelijke productinformatie (80%). Er kunnen echter verwarring ontstaan door ontbrekende kortingen en verwarrende websites (30%). Ook kan er verwarring ontstaan over invoerrechten en onjuiste informatie op e-mailbevestigingen (50%). Al met al is er ruimte voor verbetering in het stroomlijnen van de communicatie en het bieden van consistente kortingen (60%).
“Kan tevredenheidsvraaglijst beter invullen na ontvangst bestelling.”
“Geweldige website gemakkelijk om uw product te kopen”
“Eenvoudig bestelformulier”
“Aanbeveling van mijn dochter en gratis cadeau”
“Gedetailleerde productinformatie”
“Makkelijk te begrijpen productinformatie”
“Kon geen kortingscode toepassen op bestelling”
“Bestelling geplaatst op een zaterdagavond toen de klantenservice niet beschikbaar was”
“Eenvoudige bestelling zoals gewoonlijk”
“Gebrek aan eerlijkheid in communicatie”
👍 29 👎 43
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.Donna - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Makkelijk te vinden wat ik nodig had.
- Kan tevredenheidsvraaglijst beter invullen na ontvangst bestelling.
Kaye - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige website gemakkelijk om uw product te kopen
JM - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Eenvoudig bestelformulier
Christine Sparks - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Aanbeveling van mijn dochter en gratis cadeau
Cynthia - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Gedetailleerde productinformatie
- Makkelijk te begrijpen productinformatie
Wendy - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Kon geen kortingscode toepassen op bestelling
- Bestelling geplaatst op een zaterdagavond toen de klantenservice niet beschikbaar was
- Eerste ervaring niet de beste
- Zorgen over productkwaliteit
Kafai - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Eenvoudige bestelling zoals gewoonlijk
- Winkel hier al meer dan 10 jaar
Brooke Nirode - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Items ontbraken in de bestelling
- Kwaliteit van ontvangen product
- Onjuiste items ontvangen als cadeau
- Gebrek aan eerlijkheid in communicatie
Tara - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Artikel op e-mailontvangst deed me geloven dat ik te veel had betaald. Vreemde afrekenervaring.
Sandra - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Jenai was zeer behulpzaam
Linda E Bartko - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Had wat ik zocht!
Joan - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Gemiste korting van 20%
nanasgrandchildren - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Verwarrend
- Te veel advertenties die me willen laten doorgaan
- Ik moest steeds teruggaan om de details te krijgen en dan moest ik weer teruggaan om de details in te typen
- Ik ben 83 en het was te verwarrend voor mij
Vero M - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Langzame levering
- Verkeerde maat van ontvangen product
- Moeilijke communicatie met klantenservice
- Onzekere retourbeleid
A. Maes - 6 maanden geleden
- Snel en eenvoudig
Nore - 6 maanden geleden
- Kwaliteitsproducten en gratis geschenken ontvangen
Virginia Loewenstine - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen enkele kortingscode werkte
- Geen enkele kortingscode werkte - te veel tijd verspild denkende dat ik korting zou krijgen - niet cool
Terri - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- 1e keer dat ik de website gebruik
deepshikha mandal - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Hoogwaardige producten met natuurlijke afwerking en indrukwekkende pigmentatie
- Inclusiviteit en toewijding aan dierproefvrije formuleringen
Cristi - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Bestelling nooit ontvangen
- Klantenservice vreselijk
Patricia - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Gestopt met kopen na overname door The Hut Group
- Besteld item tegen goede prijs
- Verlopen item ontvangen
- Vertraagde reactie van klantenservice
- Regelmatig verlopen producten versturen
- The Hut Group heeft negatieve invloed op bedrijven
Barbara Piper - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Mijn adres klopte niet bij de levering
- Mijn adres klopte niet bij de levering
Vicki McNamara - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Problemen met ontvangen pakket, slechte klantenservice
- Pakket gemarkeerd als bezorgd maar nooit ontvangen
- Aanbeveling om te winkelen bij Sephora
Laura - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Ik voelde me 'bedrogen'.
customer - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer eenvoudige winkelervaring
- Behulpzame productrecensies
L. Brasseur - 7 maanden geleden
- verwarring over invoerrechten
- snel verwerken van bestelling
- super behulpzame klantendienst
- topkwaliteit product
Jeann - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige selectie
Bill - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Moeilijk om punten bij te schrijven op het winkelaccount
- Problemen met krediet bij klanten
Rosalinda - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer tevreden over verzending, kwaliteit van product en klantenservice
Beverly - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige selectie van producten
- Excited om zaken te doen
Ellen - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen duidelijke korting weergegeven bij het afrekenen
Linda - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Kortingscode niet toegepast
David Emerick - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Bestelproces was eenvoudig
- de prijs was redelijk
Hanna - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Promo misleidend
- Geen korting ontvangen
- Gratis geschenken ontvangen
Carina - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Ik hou van het item
- Een beetje prijzig
- Het werkt en ik blijf het kopen
- Kostenbewust en let op aanbiedingen en kortingsbonnen
- Ik hoop dit product te kunnen blijven kopen
Grant - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Optie voor gratis cadeau niet duidelijk
Kyna - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Gebruiksvriendelijke website en bestelproces
- Korting voor verwijzing en gratis cadeau bij specifiek bestelbedrag
Ashley - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Soepel bestelproces met eenvoudige navigatie
- Welkomstcode werkte niet maar influencercode wel
Sp - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Grote bestelling vertraagde levering zonder updates waardoor boosheid ontstond
Deborah - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Meer transparantie op prijzen, belastingen en verzendkosten
- Geen factuur bij aankopen inbegrepen
Pat - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Duidelijke communicatie over de oorsprong van de bestelling en mogelijke invoerrechten
Tory Metzger - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vals product ontvangen
- Slechte klantenservice
- Technische problemen met het uploaden van afbeeldingen
- Terugbetaling na plaatsing
Operalover - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Totale kosten worden weergegeven voor het plaatsen van bestelling
JW - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Beschadigd product, Slechte klantenservice, Gebrek aan communicatie, Vertraagde oplossing
- Moeilijk retourproces, Gebrek aan bevestiging, Wisselende vertegenwoordigers, Betaling voor retourzending
- Inconsistente communicatie, Fout op website, Vertraagde oplossing
- Pogingen om geld te houden, Gebrek aan terugbetaling of vervanging
Cathy - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Gemakkelijk zoeken naar verschillende producten en merken, gedetailleerde beoordelingen beschikbaar, nuttige informatie en tips in artikelen
Jenny Mayo - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Kortingscodes beschikbaar
- Gebruiksvriendelijk systeem voor het toepassen van kortingscodes
Katy - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Website is gemakkelijk te navigeren
- Maakt online winkelen gemakkelijk en snel
Patricia Carolyn Fierro - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Ik ben nu met pensioen en heb dus beperkte middelen.
- Sommige gratis cadeaus waren niet beschikbaar.
- Ik geloof in de SD Advanced Plus en wacht daarom elk jaar om het te kopen.
- Desalniettemin dank u.
SNB - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Toegestaan om grensoverschrijdende aankopen te doen
Sharon - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Kon nergens komen met dermstore
Tom - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Teleurgesteld in marketingtactieken
- Leuke algehele ervaring
Tuyetkhanh - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Hoge prijsverhoging bij afrekenen
Gail - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- 15% kortingscode niet toepasbaar
- Frustrerende website voor verzending naar Canada
- Verlies van zaken door verzendingsproblemen
Aliona - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Levering duurt langer dan aangegeven, slechte communicatie met de klantenservice
T. - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Promoties werken niet goed
- Bestellen is gemakkelijk en snel
- Te veel e-mailpromoties
- Teleurstellende kortingscodes
ZA - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige deals en gemakkelijk winkelen!
Lilou - 10 maanden geleden
- 20% korting ontbreekt
Gabriel Wauters - 11 maanden geleden
- verwarrende website met veel advertenties