Skinstore

132 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7.8 voor Skinstore komt uit 132 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Skinstore gevonden hebben:

ErvaringenSite (12)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Levering Levering

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De levering van Skinstore wordt over het algemeen als snel en efficiënt ervaren (80%). Er is echter wel verwarring bij sommige klanten over invoerrechten (20%). De website is gebruiksvriendelijk (90%) en biedt gratis verzending (70%), maar er zijn enkele klachten over het ontvangen van verkeerde of verlopen producten (30%). Het is handig dat er een cross-border aankoop mogelijk is (50%), maar er zijn klachten over de klantenservice en de communicatie (40%). Over het algemeen lijkt de levering van Skinstore snel te zijn, maar er zijn verbeteringen nodig in de kwaliteit en nauwkeurigheid van de bestellingen en de klantenservice.

“Kan tevredenheidsvraaglijst beter invullen na ontvangst bestelling.”

“Skinstore heeft bestelling twee keer geannuleerd”

“Veel huidverzorgingsproducten en altijd kortingsbonnen.”

“Eerste ervaring niet de beste”

“Bestelling nooit ontvangen”

“Gratis geschenken bij aankoop en competitieve prijzen”

“Snelle en gratis verzending”

“Gemakkelijk om te bestellen”

“Gratis verzending”

“Snelle levering”

👍 31   👎 28

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Donna - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Makkelijk te vinden wat ik nodig had.
  • Kan tevredenheidsvraaglijst beter invullen na ontvangst bestelling.

Iryna - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Skinstore heeft bestelling twee keer geannuleerd

verified purchaser - 30 april 2024Trustpilot 🔗

  • Veel huidverzorgingsproducten en altijd kortingsbonnen.

Wendy - 28 april 2024Trustpilot 🔗

  • Kon geen kortingscode toepassen op bestelling
  • Bestelling geplaatst op een zaterdagavond toen de klantenservice niet beschikbaar was
  • Eerste ervaring niet de beste
  • Zorgen over productkwaliteit

Linda - 28 april 2024Trustpilot 🔗

  • Bestelling nooit ontvangen

Elizabeth J. - 27 april 2024Trustpilot 🔗

  • Makkelijk navigeerbare website
  • Gratis geschenken bij aankoop en competitieve prijzen
  • Snelle en gratis verzending

Dave - 24 april 2024Trustpilot 🔗

  • Gemakkelijk om te bestellen
  • Gratis verzending
  • Goede prijzen

Pmcb - 24 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering

sue in Tallahassee - 23 april 2024Trustpilot 🔗

  • Website is gemakkelijk te gebruiken
  • Levering is altijd snel

Brooke Nirode - 17 april 2024Trustpilot 🔗

  • Items ontbraken in de bestelling
  • Kwaliteit van ontvangen product
  • Onjuiste items ontvangen als cadeau
  • Gebrek aan eerlijkheid in communicatie

Marcy - 12 april 2024Trustpilot 🔗

  • Makkelijk product te vinden
  • Gratis en snelle verzending
  • Couponcode werkte voor mijn product

Jenny - 3 april 2024Trustpilot 🔗

  • Geweldige producten!
  • Altijd in staat om de producten te vinden die ik hier nodig heb
  • De levering is zeer snel

S. Deprez - 29 maart 2024

  • Redelijke prijzen voor de gezochte zonnebrandcrème
  • Makkelijk te gebruiken website en vlotte betaling
  • Beperkte selectie van zonnebrandproducten

Melanie - 25 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Geweldige site, georganiseerd en gratis verzending.

Vero M - 23 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Langzame levering
  • Verkeerde maat van ontvangen product
  • Moeilijke communicatie met klantenservice
  • Onzekere retourbeleid

A. Maes - 22 maart 2024

  • Snel en eenvoudig

janet chu - 22 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Goede prijzen voor EltaMD-producten
  • Gemakkelijke navigatie op website en afrekenen
  • Geen verzendkosten
  • Beperkt productassortiment
  • Geen zonnebrandcrème voor oogleden en geen zonnebrandcrème in pot

kelly - 16 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Zeer gebruiksvriendelijke en eenvoudige website

Cristi - 15 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Bestelling nooit ontvangen
  • Klantenservice vreselijk

Patricia - 13 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Gestopt met kopen na overname door The Hut Group
  • Besteld item tegen goede prijs
  • Verlopen item ontvangen
  • Vertraagde reactie van klantenservice
  • Regelmatig verlopen producten versturen
  • The Hut Group heeft negatieve invloed op bedrijven

Barbara Piper - 10 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Mijn adres klopte niet bij de levering
  • Mijn adres klopte niet bij de levering

Vicki McNamara - 5 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Problemen met ontvangen pakket, slechte klantenservice
  • Pakket gemarkeerd als bezorgd maar nooit ontvangen
  • Aanbeveling om te winkelen bij Sephora

Castro Cat - 5 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Bestelling ontvangen in recordtijd
  • Hoge verzendkosten

L. Brasseur - 3 maart 2024

  • verwarring over invoerrechten
  • snel verwerken van bestelling
  • super behulpzame klantendienst
  • topkwaliteit product

Rosalinda - 29 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Zeer tevreden over verzending, kwaliteit van product en klantenservice

William - 29 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Zeer eenvoudige website om te navigeren en eenvoudig afrekenen.

Jennifer - 24 februari 2024Trustpilot 🔗

  • De moisturizer was niet echt

Allie - 21 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Slechte bezorgservice en verpakkingskwaliteit

Jacqueline - 18 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Hou van hun producten
  • Tijdige en efficiënte levering

Catherine - 17 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Geweldige producten voor een breed scala aan huidverzorgingsbehoeften
  • Geweldige selectie van huidverzorgingsproducten
  • Bestelling snel verwerkt
  • Bestelling was precies wat ik wilde

Maritza Rizzi - 15 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Bedrieglijke bedrijfspraktijken

Kyna - 15 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Gebruiksvriendelijke website en bestelproces
  • Korting voor verwijzing en gratis cadeau bij specifiek bestelbedrag

Sp - 10 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Grote bestelling vertraagde levering zonder updates waardoor boosheid ontstond

Deborah - 10 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Meer transparantie op prijzen, belastingen en verzendkosten
  • Geen factuur bij aankopen inbegrepen

Pat - 9 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Duidelijke communicatie over de oorsprong van de bestelling en mogelijke invoerrechten

Tory Metzger - 9 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Vals product ontvangen
  • Slechte klantenservice
  • Technische problemen met het uploaden van afbeeldingen
  • Terugbetaling na plaatsing

Mike Patch - 7 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Bestellen was een eitje

JW - 6 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Beschadigd product, Slechte klantenservice, Gebrek aan communicatie, Vertraagde oplossing
  • Moeilijk retourproces, Gebrek aan bevestiging, Wisselende vertegenwoordigers, Betaling voor retourzending
  • Inconsistente communicatie, Fout op website, Vertraagde oplossing
  • Pogingen om geld te houden, Gebrek aan terugbetaling of vervanging

Katy - 4 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Website is gemakkelijk te navigeren
  • Maakt online winkelen gemakkelijk en snel

De Coninck - 3 februari 2024

  • snel geleverd

Goossens - 1 februari 2024

  • Meer betalen voor verzendkosten dan product
  • Kwaliteit van de tongreinigers was goed

SNB - 31 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Toegestaan om grensoverschrijdende aankopen te doen

De Groote - 30 januari 2024

  • Geweldige producten en selecties
  • Eerlijke prijzen en goede kwaliteit
  • Makkelijk te gebruiken website
  • Snelle levering van bestelling

Sharon - 29 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Kon nergens komen met dermstore

Evelyn - 27 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Zeer gemakkelijk om te bestellen
  • Verminderde prijs
  • Geen verzendkosten

Gail - 26 januari 2024Trustpilot 🔗

  • 15% kortingscode niet toepasbaar
  • Frustrerende website voor verzending naar Canada
  • Verlies van zaken door verzendingsproblemen

Aliona - 26 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Levering duurt langer dan aangegeven, slechte communicatie met de klantenservice

T. - 22 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Promoties werken niet goed
  • Bestellen is gemakkelijk en snel
  • Te veel e-mailpromoties
  • Teleurstellende kortingscodes

Anne Lynch - 21 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Site voor alle huidverzorgingsproducten, gemakkelijk te bestellen, leuke monsters om te proberen

Carol - 20 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Geweldige prijzen vergeleken met lokale winkels
  • Nog geen bestelling ontvangen

Hugo - 18 december 2023

  • Geweldige producten en snelle levering