Sneakerbaas

129 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8.4 voor Sneakerbaas komt uit 129 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Sneakerbaas gevonden hebben:

ErvaringenSite (9)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Retourbeleid Retourbeleid

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De retourpolicy van Sneakerbaas heeft zowel voor- als nadelen. Enerzijds zijn er hoge retourkosten (25%), een omslachtig retourproces en gebrek aan communicatie en terugbetaling. Anderzijds kunnen hoge retourkosten omgezet worden in punten voor korting (45%), is het retourneren gemakkelijk (20%) en wordt er snel geleverd. Het zou echter handig zijn om een retoursticker te hebben en beter inwisselingsmogelijkheden voor baas punten.

“Slechte communicatie over retournering”

“Geen bevestiging van ontvangst van retournering”

“Ontbreken van terugbetaling van bedrag”

“Proces retourneren omslachtig”

“Hoge retourkosten”

“Te klein bestelde schoenen en geen maat groter beschikbaar”

“Retouren zijn niet gratis”

“Lastige retourprocedure met kosten voor eigen rekening”

“Trage retourzending en geen reactie ontvangen”

“hoge retourkosten”

👍 13   👎 27

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

E. - 17 april 2024Trustpilot 🔗

  • Slechte communicatie over retournering
  • E-mails worden laat of niet beantwoord
  • Geen bevestiging van ontvangst van retournering
  • Ontbreken van terugbetaling van bedrag

H ter Horst - 16 april 2024Trustpilot 🔗

  • Slechte communicatie
  • Proces retourneren omslachtig
  • Geen bevestiging van ontvangst pakket
  • Lang wachten op terugbetaling

Eva - 27 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Hoge retourkosten
  • Vlekkenloze bestelling en levering
  • Mogelijkheid tot korting bij volgende bestelling
  • Te klein bestelde schoenen en geen maat groter beschikbaar

Sneakerhead - 14 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Retouren zijn niet gratis
  • Duurt lang en onvolledig
  • Slecht afgehandeld
  • Gebrek aan communicatie

Sharon - 30 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle verzending
  • Lastige retourprocedure met kosten voor eigen rekening
  • Trage retourzending en geen reactie ontvangen

Kobe - 10 januari 2024

  • Perfecte bestelling
  • hoge retourkosten
  • snel en efficiënte levering
  • hoge retourkosten kunnen omgezet worden in punten voor korting
  • teleurstelling over uitverkochte maat

Marieke - 9 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering.
  • Netjes verpakt.
  • Helaas was de maat niet goed, retour niet makkelijk.

MW - 31 december 2023Trustpilot 🔗

  • Ontzettend snel de bestelling ontvangen, netjes verpakt
  • Verkeerde schoen ontvangen
  • Geen mogelijkheid om de juiste schoen te ontvangen
  • Verzendkosten niet teruggekregen

Hildelies Balk - 31 december 2023Trustpilot 🔗

  • Top leverancier van premium sneakers
  • Goeie overzichtelijke website
  • Je krijgt altijd wat je bestelt
  • Retour is gemakkelijk
  • Alles vertrouwd
  • Goeie kwaliteit sneakers
  • Veel versies van de Nike air max 90

lisa - 18 december 2023

  • Verkeerde bestelling ontvangen

J. Maes - 3 december 2023

  • Goeie kwaliteit sneakers
  • Duidelijke en gebruiksvriendelijke website
  • Je krijgt altijd precies wat je hebt besteld
  • Eenvoudige retournering
  • Betrouwbare service
  • Verscheidenheid van populaire sneakers

Laurence - 6 november 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Goede kwaliteit
  • Goede verzending
  • Zou handig zijn om een retoursticker te hebben

Nienke Roozen - 1 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Andere bezorgdienst kiezen.
  • Mijn adres bestaat niet.
  • Geen sneakers ontvangen en lang wachten op retour en terugbetaling.
  • Bestel niet meer als deze bezorgdienst de enige optie is.

Bert Logister - 5 september 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle levering

A.J. - 9 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Goed aanbod qua prijzen
  • Snelle en goede levering
  • Hoge kosten voor retourneren

Rogier - 9 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Goede service bij compensatie
  • Snelle communicatie over compensatie
  • Aanbieding niet meer geldig bij omruilen
  • Zelf betalen retourprocedure

gert boer - 24 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Schoenen geretourneerd en een cadeaubon ontvangen, maar kan niet verzilveren
  • Geen antwoord op vele e-mails ontvangen
  • Werd verteld om een e-mail te sturen na bellen
  • Niet in staat om geld terug te krijgen na een jaar

Willem - 14 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Alles loopt zoals verwacht
  • Hele goede schoenen ontvangen
  • Service was top
  • Retourneren goed geregeld

Ryan - 9 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Goede schoenen
  • Mogelijkheid verzendkosten om te zetten in spaarpunten
  • Retourneer proces is goed te doen
  • Wachten op bevestiging van ontvangst
  • Beperkte leveringsopties
  • Geen mogelijkheid voor bezorging bij ophaalpunt of in de winkel
  • Geen optie om gewenste tijd of datum aan te geven

Sandra Clabbers-van Der Voorn - 5 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Slechte klachtenafhandeling

YEEP - 10 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Geannuleerde order niet gek met extra sale, netjes afgehandeld.
  • Mailtje niet in stock en direct centjes terug.
  • Netjes afgehandeld ondanks niet in stock.
  • Andere keren vlot en goed.

Charlene Biesheuvel - 23 april 2023Trustpilot 🔗

  • terugstorten duurt lang
  • slechte communicatie
  • vertraging bij retourzending

Bram - 20 april 2023Trustpilot 🔗

  • Mooie site en sneakers
  • Goede service. Makkelijk retourneren. Netjes geld terug
  • Snel geleverd

Teun - 11 april 2023Trustpilot 🔗

  • Traag verzendproces
  • Onjuiste voorraadvermelding
  • Ontbreken van terugbetaling

Gaat je niets aan - 9 april 2023Trustpilot 🔗

  • Baas punten inzetten na retourneren artikel
  • Bestelling geretourneerd. Keuze gemaakt om saldo toe te voegen aan account. Max saldo te gebruiken per bestelling is 100 baas punten (10euro). Omslachtig om toe te voegen aan winkelmandje. Minimale aankoop van 100 euro vereist. Belachelijk!

Klant nr: 2017 - 3 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Soms leuke aanbiedingen.
  • Niet accuraat maattabel bij Diadora schoenen, moest aankoop terugsturen. Vlek op schoenen gekregen.
  • Verschil in breedte neus van 2 a 3 mm.
  • Gebrek aan informatie over Saucony Grid Hurricane zwarte winter schoenen die niet nat mogen worden. Terugsturen op eigen kosten.

Sharon Verhage - 26 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Op eigen kosten retourneren
  • Geen inwisseling van baas punten

Lian - 12 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Geen melding bij retourzendingen
  • Foute maat geleverd
  • Lang wachten op terugbetaling

Sabine Zuuring - 5 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Hoge retourkosten en verlies van 20% korting

paul van den biggelaar - 2 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle levering

Sessa Verboeket - 25 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle reactie
  • Kritisch op ontvangen foto's
  • Geen tegemoetkoming voor loslatende naad