Erik V. - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

• Snelle verzending
• Beleefd en snel antwoord van de klantenservice
• Vertraging bij verzending
• Efficiënte communicatie over de reden van vertraging

yana - 29 april 2024

• Snelle levering
• Goede service

Celine Gastmans - 23 april 2024Trustpilot 🔗

• Kwaliteit ondermaats
• Verandering in verpakking leidt tot slechte kwaliteit prints
• Klantenservice stuurde nieuwe toner maar probleem bleef bestaan
• Genoodzaakt om op zoek te gaan naar betere kwaliteit elders

Patricia Pattijn - 10 april 2024Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Goede communicatie
• Vriendelijke service

B. Collin - 30 maart 2024

• Makkelijk te gebruiken website
• Bestellen was simpel
• Kwaliteit van de inkt was in orde
• Goede communicatie over bestelling
• Regelmatig updates over levering
• Snel en op tijd geleverd

Frits Mens - 26 maart 2024Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Goede communicatie

lotte - 25 maart 2024

• Goede service van Sneltoner
• Vriendelijke medewerkster
• Compleet ontvangen bestelling
• Misverstand door ontbreken trackingcode

Seppe Mertens - 24 maart 2024

• Goede service en producten
• Huismerk cartridge werkt perfect
• Medewerker geruststelling

Diederik - 1 maart 2024Trustpilot 🔗

• Bedriegers!

Rene den Ouden - 24 februari 2024Trustpilot 🔗

• Printer is niet geleverd
• Betaling via PAYPAL ontvangen
• Directe communicatie over huismerk inkt
• Flexibiliteit betaling inkt

jana - 8 februari 2024

• Snelle reactie klantenservice
• Efficiënte oplossing ontbrekend product
• Snelheid levering ontbrekend product

J. Cools - 5 februari 2024

• Superhandige website, vlotte bestelling en snelle bevestiging en verzending

Gert van Kalsbeek - 3 februari 2024Trustpilot 🔗

• Alles 100% perfect
• Een 10!
• PostNL info en bezorging ook 100%
• Printer is goed (Consumentenbond)
• Laag inktverbruik/inkttanks en betaalbaar
• Printer geïnstalleerd, alles getest en werkt prima
• Ben benieuwd naar inktverbruik en hoe lang printer meegaat

pauline - 29 januari 2024

• Snelle bezorging
• Duidelijke en makkelijk te gebruiken website
• Constant op de hoogte gehouden van voortgang bestelling

Patrick - 24 januari 2024Trustpilot 🔗

• Slechte kwaliteit huismerk cartridges
• Foutmeldingen en kleurkwaliteit van de printer slecht
• Printer blokkeert compleet
• Verplicht om cartridges op eigen kosten terug te sturen

Claartje paulussen - 20 januari 2024Trustpilot 🔗

• Super service
• Het lukte mij niet om via de website te bestellen.
• Na email contact binnen 24 uur de nieuwe cartridges in huis

Connie - 2 januari 2024Trustpilot 🔗

• de originele inktcartridges besteld en betaald van mijn canon printer
• werd ik gebeld om over te gaan op hun eigen merk
• ik heb niets anders dan ellende met mijn printer
• zo erg nu dat er helemaal niets meer op papier komt
• waardeloze troep
• ik heb hun een mail gestuurd
• geen reactie, alleen weer die mails aanbiedingen

Lievens - 24 december 2023

• Goed advies van de medewerker
• Snel opgelost probleem
• Juiste printkop kunnen bestellen
• Vakmanschap en klantenservice verdienen lof

Julia - 11 december 2023

• Website had een groot aanbod aan producten voor goede prijzen
• Communicatie over bestelling en bezorging verliep vlot
• Snelle levering van tonercartridges
• Echt top service

J. Martens - 26 november 2023

• Makkelijk en snel te bestellen
• Snelle levering
• Efficiënte communicatie via e-mail
• Bestelling snel en vlot verzonden

T. Hendrickx - 24 november 2023

• Het pakket werd niet correct geadresseerd
• Verwarring en extra gedoe om het pakket te ontvangen

Nijs L. - 21 november 2023Trustpilot 🔗

• Andere toner ontvangen
• Onjuiste levering voor printer
• Gebrek aan verklaring en oplossing
• Geen restitutie ontvangen

Sarah Verpoorten - 7 september 2023Trustpilot 🔗

• Belofte van snelle levering niet nagekomen
• Onjuiste voorraadinformatie op de website
• Verzendkosten niet terugbetaald na annulering

Johan Vandekerckhove - 22 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Professionele afhandeling
• Snelle levering
• Eenvoudig bestelproces

Rh - 27 juli 2023Trustpilot 🔗

• Er is geen garantie op tijdige levering van de producten
• Onbetrouwbare beloftes
• Gebrek aan transparantie over voorraad
• Naam van het bedrijf suggereert snelle service die niet waargemaakt wordt

HW - 27 juli 2023Trustpilot 🔗

• Voor 23:00 uur besteld, de volgende dag in huis - maar niet heus!

Johan - 27 juli 2023Trustpilot 🔗

• Vriendelijk personeel lost problemen snel op

B. Sebens - 8 juli 2023Trustpilot 🔗

• Zeer snel geleverd
• Makkelijk het juiste product gevonden

JA Wieken - 3 juni 2023Trustpilot 🔗

• Kwaliteit van geleverde producten
• Klantenservice
• Terugbetaling beleid
• Betrouwbaarheid van het bedrijf

Ewald - 26 mei 2023Trustpilot 🔗

• Lange levertijd
• Misleidende advertenties
• Kwaliteit van producten
• Gebrek aan communicatie over voorraad

Rob Buis - 8 mei 2023Trustpilot 🔗

• Correcte afhandeling van de bestelling
• Snelle afhandeling van de bestelling
• Goede communicatie via trackingcode
• Vriendelijke medewerker van Sneltoner

Sandy Grison - 8 maart 2023Trustpilot 🔗

• Onvoldoende begrip en ondersteuning
• Support weigerde steenvast te helpen
• Samenwerking stopgezet
• Geannuleerde bestelling en verlies van toekomstige bestellingen
• Kost aan manuren om probleem te negeren
• Zeer korte termijns visie als bedrijf

W Buijs - 20 februari 2023Trustpilot 🔗

• Super service. Ik kreeg zelfs een telefoontje direct na mijn bestelling!

J. Brouwer - 15 februari 2023Trustpilot 🔗

• Geweldige service van sneltoner
• Nieuwe zending zonder extra kosten
• Goed overleg met Postnl. en sneltoner

McNeacol - 14 februari 2023Trustpilot 🔗

• Snel in levering en reactie
• Retourneren geen probleem
• Men reageert snel en adequaat op mail

Erik d G - 6 februari 2023Trustpilot 🔗

• Slechte afdrukkwaliteit
• Noodzaak tot diepe reiniging
• Aandringende meldingen op de site
• Verkiezen van originele cartridges

Henk Yap - 12 januari 2023Trustpilot 🔗

• keurig afgewerkt

customer - 3 januari 2023Trustpilot 🔗

• Verkeerde inkjet patronen geleverd
• Nemen niets terug
• Hanteren eigen herroepingsregels niet
• Garantie wordt niet gegeven
• Helpdesk onbekwaam en onbetrouwbaar
• Bestel er niet meer

Vincent te Brömmelstroet - 28 december 2022Trustpilot 🔗

• snelle reactie op mails
• klanttevredenheid belangrijk
• ongelukkige ervaring

Frank - 18 december 2022Trustpilot 🔗

• Snel bezorgd en meteen uitproberen
• Deskundig advies via online chat
• Mogelijkheid om snel printklusjes voort te zetten

Bert - 14 december 2022Trustpilot 🔗

• Ruim assortiment tegen concurrerende prijzen
• Goede communicatie bestelling en levering
• Volgende dag tonercartridges in huis
• Volgende keer weer bestellen

Steven - 29 november 2022Trustpilot 🔗

• Inkt te snel op
• Hoge kosten per kopie
• Slechte dienst na verkoop
• Gebrek aan oplossing
• Teleurstellende service
• Te duur voor wat je krijgt
• Gemakkelijk verdiend geld
• Hoge prijs voor weinig resultaat

L Pahlad - 11 november 2022Trustpilot 🔗

• Zeer vriendelijke klantenservice met behulpzaam personeel
• Goed ingepakte bestelling zonder schade ontvangen
• Redelijke prijzen en originele producten beschikbaar
• Efficiënt beleid voor klanten die de originele producten willen

Wim Mulder - 28 oktober 2022Trustpilot 🔗

• Sneltoner is snel met leveren en altijd met een presentje
• Ik bestel er al enkele jaren en spijt daarvan hebben ken ik niet
• Kortom dit is gewoon GOED !!!

Gerard Kaandorp - 1 oktober 2022Trustpilot 🔗

• Prima geholpen!
• Goed advies ook.
• Cindy en Sophie zijn toppers in klantcontact, geduldig, deskundig en vriendelijk.

Dionne van Nieuwamerongen - 7 september 2022Trustpilot 🔗

• Superservice
• Persoonlijk contact voor oplossing
• Snelheid van de service

michael lucia - 15 augustus 2022Trustpilot 🔗

• Pakket afgeleverd op verkeerd adres.

siam - 27 juni 2022Trustpilot 🔗

• Snelle levering beloofd maar niet nagekomen
• Communicatie over vertraging in levering
• Verzendkosten voor retourneren zelf betalen

L Pahladsingh - 22 juni 2022Trustpilot 🔗

• Zeer vriendelijk en beleefd personeel
• Goed ingepakte bestelling ontvangen zonder schade
• Redelijke en behulpzame klantenservice die notitie maakt van voorkeuren
• Goede prijzen en goedkoper dan veel andere bedrijven

Loortje - 9 juni 2022Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Geen klachten over het product
• Goede hulp bij een probleem

M.A. de Haan - 23 mei 2022Trustpilot 🔗

• Product niet compleet geleverd
• Niet transparante retourvoorwaarden
• Ontbrekende kabel niet opgelost door het bedrijf

Jacques Courtin - 10 mei 2022Trustpilot 🔗

• Snel en correcte afhandeling
• De cartridges arriveerden vroeger dan ik dacht.
• Huismerk als alternatief voor originele HP cartridge
• Klantenservice stuurde stappenplan op voor probleemoplossing

Jos Leegwater - 4 mei 2022Trustpilot 🔗

• geen sticker voor A4 papier bij bestelling
• geen extra's in pakket

Mevr. M.I. Hazebroek - 25 april 2022Trustpilot 🔗

• Uiterst vriendelijk en klantgericht

Daan - 14 maart 2022Trustpilot 🔗

• Ongekend in omgangsvormen
• Optie achteraf betalen wordt subjectief behandeld
• Gediscrimineerd worden ondanks aangeboden optie
• Eenmalig en nooit meer

Sylvia - 7 februari 2022Trustpilot 🔗

• Fantastisch geholpen met mijn probleem

lee tonnaer - 29 januari 2022Trustpilot 🔗

• Geen papier ontvangen maar onmiddellijk goedgemaakt.

Salee Sate - 27 januari 2022Trustpilot 🔗

• Erg goed en correct
• Eerlijk, vriendelijk

Wester - 24 november 2021Trustpilot 🔗

• Bestelling naar huismerk omzetten
• Bellen en e-mailen na bestelling voor terugbellen voor 18:00
• 10% korting voor Black Friday enkel voor huismerk
• Te irritant voor volgende bestelling

annemay ensink - 24 november 2021Trustpilot 🔗

• Vlotte afhandeling

klant - 20 november 2021Trustpilot 🔗

• Geen juiste adressering op pakket
• Pakket was niet traceerbaar bij afhaalpunt
• Eigenaar herinnerde zich het pakket uiteindelijk

Wim Punter - 3 november 2021Trustpilot 🔗

• Huismerk wordt er doorgedrukt

Mw. Ch. Vandendael - 18 oktober 2021Trustpilot 🔗

• Mogelijkheid om andere kleur te kiezen
• Misleidende voorraadinformatie op website
• Gebrek aan transparantie in voorraadbeheer
• Klantvriendelijkheid in het omgaan met problemen

P dG - 26 augustus 2021Trustpilot 🔗

• Uitstekende eerste ervaring
• Prijs veel goedkoper dan andere winkels
• Veel goede ervaringen
• Betaling eenvoudig
• Betalingsbevestiging ontvangen
• Verscheidene emails om op de hoogte te houden
• Keurig op afgesproken tijd bezorgd
• Originele Epson inkt ontvangen

Thea - 27 juli 2021Trustpilot 🔗

• Geweldige firma

Erik - 26 juli 2021Trustpilot 🔗

• Snelle levering!
• Perfecte communicatie, duidelijke website en snelle levering
• De prijs is oké en de service subliem

Anna Groot - 3 juli 2021Trustpilot 🔗

• Top service

Peer Welten - 9 juni 2021Trustpilot 🔗

• denken met je mee en doen er alles aan om je tevreden te stellen
• Alles is naar wens opgelost
• zeker 'n 10 plus

Ronnie van de voort - 5 mei 2021Trustpilot 🔗

• geweldige hulp

Thomas - 3 mei 2021Trustpilot 🔗

• Dure inkt die snel op is
• Slechte klantenservice en communicatie
• Geen oplossing voor problemen met inkt
• Hoge prijzen voor weinig waarde

Martin van Erven - 14 april 2021Trustpilot 🔗

• Snerttoner reageerde dat ik het direct met HP moest oplossen
• Werd aangegeven dat de cartridge niet werkte
• Slechte service ervaren

dhr. en mevr. van Breugel - 2 april 2021Trustpilot 🔗

• Snelle afhandeling en snelheid aan de telefoon
• Netjes behandeld

Louise Maaskant - 23 maart 2021Trustpilot 🔗

• originele cartridges zijn prima
• huismerk is waardeloos
• problemen met printer
• printer drukt geen zwart af, alleen kleur
• geld terug gekregen
• tevreden over afhandeling
• serieus genomen

Peter C.H. ten Cate - 19 maart 2021Trustpilot 🔗

• snelle telefonische assistentie

Ronald M - 19 maart 2021Trustpilot 🔗

• Goede klantenservice
• Professioneel te woord gestaan
• Bevredigende oplossing

MLC - 2 maart 2021Trustpilot 🔗

• Aandacht voor bestellingen

A Schreurs - 3 februari 2021Trustpilot 🔗

• Geen inhoudsvermelding op cartridge, verpakking of factuur

Lodewijk - 1 februari 2021Trustpilot 🔗

• Printkwaliteit van cartridge is heel flets
• Sneltoner geleverd, maar kwaliteit laat te wensen over

mevrouw Olga Labee - 26 januari 2021Trustpilot 🔗

• Fantastische service!
• Printerprobleem...
• Sneltoner hielp me snel uit de brand!
• Een nieuwe printer is al onderweg
• de cardridges mochten terug en daarvoor komen passende retour

Herman Denen - 11 januari 2021Trustpilot 🔗

• Vriendelijk en behulpzaam personeel
• Snel en efficiënt oplossen van technische problemen

Joris - 10 januari 2021Trustpilot 🔗

• Goedkoopste en makkelijk