Sneltoner

131 reviews uit 1 bron

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7.8 voor Sneltoner komt uit 131 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Sneltoner gevonden hebben:

Trustpilot

Ervaringen met Retourbeleid Retourbeleid

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Het retourbeleid van Sneltoner heeft zowel positieve als negatieve aspecten. Aan de positieve kant staat de uitstekende klantenservice die coulant is met retouren en meedenkt over alternatieve opties. Daarnaast hebben sommige klanten geld terug gekregen en positieve ervaringen gehad met de aftersales. Echter, aan de negatieve kant zijn er klachten over het verplicht terugsturen van producten op eigen kosten en het weigeren van terugbetalingen of het toepassen van wettelijke bedenktijd. Ook zijn de retourvoorwaarden niet altijd transparant en zijn er klachten over hoge verzendkosten voor retourneren (27%).

“Bedriegers!”

“Slechte kwaliteit huismerk cartridges”

“Verplicht om cartridges op eigen kosten terug te sturen”

“garantie op vervangende producten”

“Geen restitutie ontvangen”

“Terugbetaling beleid”

“Zeer coulant met retourneren van een overbodige cartridge”

“Retourneren geen probleem”

“Nemen niets terug”

“Hanteren eigen herroepingsregels niet”

👍 10   👎 17

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Diederik - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Bedriegers!

Patrick - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte kwaliteit huismerk cartridges
  • Foutmeldingen en kleurkwaliteit van de printer slecht
  • Printer blokkeert compleet
  • Verplicht om cartridges op eigen kosten terug te sturen

Annemarie Giesberts - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • snelle vervanging van defect product
  • garantie op vervangende producten
  • hoge prijzen in vergelijking met winkel

Nijs L. - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Andere toner ontvangen
  • Onjuiste levering voor printer
  • Gebrek aan verklaring en oplossing
  • Geen restitutie ontvangen

JA Wieken - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Kwaliteit van geleverde producten
  • Klantenservice
  • Terugbetaling beleid
  • Betrouwbaarheid van het bedrijf

KlantD H Schaafsma - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer coulant met retourneren van een overbodige cartridge

McNeacol - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snel in levering en reactie
  • Retourneren geen probleem
  • Men reageert snel en adequaat op mail

customer - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Verkeerde inkjet patronen geleverd
  • Nemen niets terug
  • Hanteren eigen herroepingsregels niet
  • Garantie wordt niet gegeven
  • Helpdesk onbekwaam en onbetrouwbaar
  • Bestel er niet meer

Arjan - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Nooit de huismerk cartridges kopen!!

AHB - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Grootse service!
  • Prima aftersale!

siam - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering beloofd maar niet nagekomen
  • Communicatie over vertraging in levering
  • Verzendkosten voor retourneren zelf betalen

M.A. de Haan - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Product niet compleet geleverd
  • Niet transparante retourvoorwaarden
  • Ontbrekende kabel niet opgelost door het bedrijf

Christiaan - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Uitstekende klantenservice en oplossing.

Salee Sate - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Erg goed en correct
  • Eerlijk, vriendelijk

Asor - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Goede service

Wester - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Bestelling naar huismerk omzetten
  • Bellen en e-mailen na bestelling voor terugbellen voor 18:00
  • 10% korting voor Black Friday enkel voor huismerk
  • Te irritant voor volgende bestelling

Wim Punter - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Huismerk wordt er doorgedrukt

menasure - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • 2 cartridges niet geleverd na betaling
  • Sneltoner beweert onterecht dat bestelling elders geleverd is
  • Weigeren terugbetaling of wettelijke bedenktijd toe te passen
  • Bestelling uiteindelijk ontvangen na negatieve review

Sander Creemers - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Klantenservice denkt mee en biedt goedkopere optie aan met meer inhoud

Louise Maaskant - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • orginele cartridges zijn prima
  • huismerk is waardeloos
  • problemen met printer
  • printer drukt geen zwart af, alleen kleur
  • geld terug gekregen
  • tevreden over afhandeling
  • serieus genomen

mevrouw Olga Labee - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Fantastische service!
  • Printerprobleem...
  • Sneltoner hielp me snel uit de brand!
  • Een nieuwe printer is al onderweg
  • de cardridges mochten terug en daarvoor komen passende retour