Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Softorino heeft een topklasse klantenservice met snelle en efficiënte ondersteuning voor klanten (90%). Problemen worden snel opgelost en communicatie is duidelijk en nuttig (85%). Helaas hebben sommige klanten gemeld geen antwoord te krijgen, zelfs niet met hun 24/7 bereikbaarheid (10%). Er zijn ook problemen gemeld met de discontinuïteit van eerdere apps voor bestaande klanten en te veel e-mails en communicatie (30%). Over het algemeen is de klantenservice van Softorino geweldig (80%).