Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Het retourbeleid van Sonos heeft zowel voor- als nadelen. De klantenservice is uitstekend en in sommige gevallen wordt kosteloos een nieuwe speaker toegestuurd. Echter, er zijn ook nadelen zoals het moeilijke retourbeleid en de weigering om producten terug te nemen als ze elders zijn gekocht. Er wordt wel 30% korting geboden op ongebruikte producten bij retourneren, maar dit kan niet compenseren voor de problemen die sommige klanten ervaren met teruggebrachte speakers die niet goed functioneren.