Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De website van Sports Direct wordt geprezen voor zijn eenvoud en snelheid van bestellen (80%). Klanten zijn tevreden over de vlotte levering en goede kwaliteit van producten (90%). Echter, sommige klanten klagen over slechte communicatie en problemen met terugbetalingen van geretourneerde artikelen (60%). Over het algemeen biedt de website van Sports Direct een breed assortiment merken sportkleding aan, maar er zijn nog verbeterpunten op het gebied van communicatie en klantenservice. (70%)