Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van Sputnik wordt over het algemeen als positief beoordeeld, met behulpzame klantenservice en vlotte resoluties (90%). De excursiebeschrijvingen op de goed georganiseerde website worden als helder en gedetailleerd ervaren (85%). Er is echter een opmerking over het ontbreken van interessante informatie tijdens een excursie (20%). Over het algemeen wordt de communicatie van Sputnik als betrouwbaar en efficiënt ervaren, met de nodige uitzonderingen hier en daar.