Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Suncamp heeft zowel positieve als negatieve aspecten. Aan de positieve kant, lost de vriendelijke klantendienst vragen snel op en zorgt voor tevredenheid bij klanten (80%). Klanten zijn ook tevreden met hun kampeervakantie en genieten van het buitenleven (85%). Aan de andere kant zijn er klachten over het gebrek aan beschikbaarheid van luxe stacaravans bij aankomst (50%), onhygiënisch sanitair en slecht onderhoud (40%), en het niet zo vriendelijke personeel (45%). Over het algemeen wordt de klantenservice van Suncamp als matig ervaren.