Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Het boeken bij Sunweb Autovakanties heeft zowel voor- als nadelen. De communicatie wordt over het algemeen als duidelijk en professioneel ervaren (80%), wat zorgt voor een gerust gevoel bij het boeken (90%). De website is gemakkelijk te gebruiken (100%) en het boekingsproces verloopt soepel (100%). Echter, sommige klanten ervaren het boekingsproces als verwarrend en lastig (20%) en klagen over slechte communicatie van het bedrijf (20%) en onbehulpzame klantenservice (10%). Echter, voor sommigen was de ervaring onvergetelijk (70%) en de hulp bij boekingen naar bestemmingen zoals Griekenland werd als netjes ervaren.