Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De Return Policy van SupMedi wordt door klanten als problematisch ervaren. Slechts 20% van de klanten is tevreden met de klantenservice en 30% heeft problemen ervaren met defecte flesjes die niet goed sluiten en lekken. Aan de positieve kant wordt slechts 10% van de retourzendingen geweigerd, maar het neemt vaak lang voordat een retourzending verwerkt is, wat 40% van de klanten als een nadeel ziet.