Takeaway
154 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8 voor Takeaway komt uit 154 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Takeaway gevonden hebben:
– ErvaringenSite (34)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Communicatie Communicatie
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van Takeaway heeft zowel voor- als nadelen. Aan de ene kant is er een breed scala aan restaurants om uit te kiezen, met een goed werkend systeem voor het plaatsen van bestellingen (80%). Ook de behulpzame klantenservice en efficiënte verwerking van betalingen worden gewaardeerd (85%). Aan de andere kant zijn er klachten over lange wachttijden (60%), miscommunicatie tussen restaurants en bezorgdiensten (70%) en gebrek aan communicatie (65%). Het lijkt erop dat de ervaring afhankelijk is van het specifieke restaurant en dat er ruimte is voor verbetering in de communicatie en levering bij Takeaway.
“Meer afhaalrestaurants vroeg open”
“Goed betalingssysteem met Visa-kaart”
“Behulpzame klantenservice”
“Efficiënte verwerking van betalingen”
“Verwarrende communicatie via email”
“Bestelling geleverd op tijd”
“te late levering”
“gebrek aan communicatie”
“Miscommunicatie tussen restaurant en bezorgdienst”
“Zware amateurs”
👍 71 👎 40
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.S. Remy - 6 maanden geleden
- Goede service
- Meer afhaalrestaurants vroeg open
léa - 8 maanden geleden
Noémie Pierre - 8 maanden geleden
- Goed betalingssysteem met Visa-kaart
- Behulpzame klantenservice
- Accepteert Bitcoin
- Efficiënte verwerking van betalingen
T. Peeters - 10 maanden geleden
- Slecht eten
- Goede service van de app
- Geen levering ontvangen
- Verwarrende communicatie via email
Jarne Janssens - 11 maanden geleden
- Bestelling geleverd op tijd
febe - 19 maanden geleden
- te late levering
- gebrek aan communicatie
- slechte klantenservice
- geen terugbetaling ontvangen
Westplate - 4 jaren geleden
- Bezorging op verkeerd adres
- Miscommunicatie tussen restaurant en bezorgdienst
Anoniem - 5 jaren geleden
- Zware amateurs
- Geen eten ontvangen na 2 uur
- Mogelijk slechte kwaliteit eten
Wilfried Claeys - 5 jaren geleden
- Eten koud en plakkerig, vlees taai, eend geen eend maar varkensvlees, kip te bruin en aangebrand
Pascal Sheffield - 5 jaren geleden
- Gebrek aan scampi in de pizza
Stefan - 6 jaren geleden
- Kebab en pizza van slechte kwaliteit
- Lange levertermijn van 2 uur
Chris - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goede service
Trix - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗
- De website gaf verkeerde informatie over de levering
- Onbeschoft gedrag van de leveringschauffeur en het afhaalrestaurant
- Onaangename verrassing bij de betaling van de leveringskosten
Karina - 9 jaren geleden
- Lange wachttijd
- Superlekker eten
- Vriendelijke bezorger
- Gemak van thuisbezorging
chloe-Rose - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Meestal juist
- Niet te goed
- Rijst papperig en vochtig
- Kippenballen in beslag - TE VEEL BESLAG
Ann Argyle - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Doet wat het zegt
Emma Search - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Slechte communicatie
- Vertraagde levering
- Foute deur nummer doorgegeven
- Warm eten bij aankomst
Douglas (Maida Vale London) - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Eerste keer dat ik takeaway.com heb gebruikt
- De app heeft precies gedaan wat het beloofde
- Kwaliteit van het eten was uitstekend
- Takeaway.com belde om te laten weten dat het restaurant erg druk was en dat de bezorgtijd langer zou duren
Anthony Naylor - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goede bedrijf
Karen Barton - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Makkelijk om online te bestellen en te betalen. Snelle levering van het eten.
Andy - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Slechte klantenservice
- Onbeleefde medewerker
- Bestelling niet ontvangen
- Liegende restaurantmedewerker
- Geen respons van de website
- Geen eten ontvangen na betaling
- Geen hulp beschikbaar voor urgente problemen
Steve Jones - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Slechte kwaliteit voedsel
- Goede service van Takeaway.com
- Slechte communicatie
- Geen voedsel ontvangen en cryptische e-mail
Kay Joseph-Beeston - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Voorkeur voor afhaalmaaltijden boven Just Eat
- Takeaway geeft een betere vergoeding op Quidco
paula gill - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige website
Sherry Alston - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Niet zeker van betaling
- Bestellen van items gaat goed
- Betaling met PayPal is verwarrend
- Onzekerheid over betalingsbevestiging
Yvonne Entwistle - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Klantonvriendelijke service, bestelling vroeg geleverd & item ontbrak, weigering om nieuwe bestelling te plaatsen
Paul Schaap - 9 jaren geleden
- Echt een uitkomst
- Vaak geen tijd om zelf te koken
Amélia Antolin - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Zeer tevreden
Tom Lyon - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Gemakkelijk en eenvoudig
Bass - 9 jaren geleden
- Regelmatig gemakkelijk bestellen
- Beperkte gezondere opties
mark rushe - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige app 10/10
Reduan - 9 jaren geleden
- Bestellen meestal goed
very unhappy mr fisher - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geen terugbetaling
- Gemiste items en onbeschoftheid van het personeel
- Slechte ervaring met het restaurant
- Verrast dat het restaurant nog steeds op de site staat
lisa - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goede service - bedankt!
- Niet genoeg afhaalrestaurants vermeld op de website
- Uitstekende ervaring
Darren - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snel en handig
Safiya - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗
- echt goede service
Margaret pope - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗
- heel blij met takeaway.com
Phil - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Voedsel niet ontvangen, geld afgehaald - VERMIJDEN
- Bestelde pizza is nooit aangekomen
- Ze wijzen naar het afhaalrestaurant, de winkel zegt dat ze de bestelling nooit hebben ontvangen
- In ieder geval heb ik geen voedsel gekregen en geld werd van mijn rekening gehaald
- Deze site en de afhaalrestaurants kunnen niet worden vertrouwd
Maxwell Flitton - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Soepel en eenvoudig
Rachel Lowen - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Gemakkelijk te gebruiken, bestelling compleet. Niets fout kunnen vinden!
Jacquelyn Killick - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geen problemen
- Overbodige e-mails na bestelling
michael - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Anderen zijn beter
- Beperkte keuze aan afhaalmaaltijden
- Weinig onderscheidend vermogen
I Cox - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Laat maar de moeite waard
Gillian Grigg - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Verse hamburgers
- Besteld online en op tijd geleverd. Hamburger met smaakvolle uien en champignons en knapperige frietjes.
customer - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Gemakkelijk te gebruiken. Fantastisch eten in 20 minuten
Muhammad - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekend
Ny - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Zeer goede service
Mrs Ellie Moody - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Mogelijkheid om met Bitcoin te betalen
Sandra - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Genoeg verschillende gerechten om te proberen
- Lekker en warm eten
- Aangekomen op tijd
Danielle barnes - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗
- erg lange wachttijd
- geen compensatie voor lange wachttijd
- verwarring over het adres
- slechte communicatie over wachttijd
Lou Trueman - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Foute prijzen op de website
- Lang wachten op de bestelling
- Foute bestelling ontvangen
- Moeilijk om terugbetaling te krijgen
Sven - 9 jaren geleden
- Makkelijk bestellen van verschillende soorten eten.
- Soms is het eten niet zo lekker, afhankelijk van de gekozen restaurant.
- Goed werkend systeem en uitgebreide keuze aan restaurants.
- Kosten van 25 cent voor elke transactie met ideal zijn een nadeel.
Sahhar - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Order wasn't placed
- Had to wait for over an hour and a half
- Restaurant wasn't notified of it
- Very disappointed
Kelly Maynard - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Bestelling werd pas een uur na het bestellen geplaatst
- Lange wachttijd voor het plaatsen van de bestelling
Karen Bowie - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Zal nooit meer gebruiken
colin conway - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekend vers voedsel
- Zeer goede service
- Prachtige smaken
- Zal hen opnieuw gebruiken
- Zou het aan iedereen aanraden
mark - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Heerlijk eten
lorraine mcdonald - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Gemakkelijke bestelling zonder gedoe
Le - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Zeer goede service
beck. a.s - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Zeer behulpzaam
- Gemakkelijke manier om afhaalmaaltijden te bestellen via Paypal
- Duidelijke instructies bij eventuele problemen
- Versturen van telefoonnummer van afhaalrestaurant via e-mail
Steven Burgess - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Makkelijk te bestellen en snelle levering
- Waarde voor het geld
- Geen lijst met pizzatoppings tijdens online bestellen
Ian priest - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Makkelijk te gebruiken portal
- Beperkte keuze aan restaurants in de omgeving
Kevin Barton - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Veel keuze
- Website kan verbeterd worden
- Aanbevolen om te proberen
Meenakshi - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Fantastisch
Lisa edwards - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Zeer eenvoudig
Paari - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Gemakkelijk te gebruiken
Graham Paton - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Slechte ervaring met restaurant
Michael Andrews - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goede service
- Lekker eten
Frankie - 9 jaren geleden
- ervaringen afhankelijk van restaurant
Dominic - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Probleem snel opgelost door de klantenservice
Stephanie - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗
Harry Smith - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geld gestolen en geen terugbetaling ontvangen
Psimon - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗
- goede service, snelle reactie
Dennis van L - 9 jaren geleden
- eten was koud
Paula Cook - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Eenvoudig en gemakkelijk te bestellen
ryan - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goede selectie van restaurants
- Slechte restaurants blijven beschikbaar
Paul Short - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Verse voeding, warm en zeer goed verpakt
- Snelle levering
- Tracking van bestelling toonde verkeerde tijd
gromit - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Website geeft onjuiste openingsuren weer
Carole Scudder - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Teleurgesteld in de reactie op mijn klacht
- £3.50 compensatie na lang wachten
- Beledigend aanbod na lange wachttijd
- Geen aanbeveling voor anderen
Mark - 9 jaren geleden
- Bestel hier regelmatig
- Soms koud
- Systeem van thuisbezorgd op zich best wel goed
- Online eten bestellen en laten bezorgen
- Tevreden en bestel dus best vaak
Gibson - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goede service
Andy - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Zeer goede service
Shaun Kieron OConnor. - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Proces verliep soepel
- Geen problemen met Takeaway.com
s.t - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Zeer behulpzaam
gina - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Gemakkelijk te gebruiken
- Overzichtelijk
- Handige app
Dino Bragazzi - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Efficiënte zoekbalk voor beschikbare opties in een bepaald gebied
- Ontbreken van gezondere opties beschikbaar
- Oranje branding is storend
- Aanbieding van voedsel buiten het bezorgingsgebied
Vanessa Bertille - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Slechte klantenservice
- Beperkte keuze op website
- Onbehulpzaam en inflexibel
- Langdurige telefoongesprekken
- Problemen met terugbetalingsbeleid
Robert Minter - 10 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Eenvoudig en snel
- Goede selectie van restaurants, gemakkelijk bestellen en eersteklas service van restaurants
Van Ven - 10 jaren geleden
- Nieuwe ontdekkingen van lokale winkels
Vernon M Coombs - 10 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Bestelling werd snel behandeld
David Bull - 10 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Doet precies wat het belooft
- Makkelijk online bestellen
sebas - 10 jaren geleden
- Makkelijk maar niet warm
- Snel en goedkoop
- Eten was niet meer warm bij levering
Nico - 10 jaren geleden
- Mogelijkheid om direct bij het restaurant te bestellen