Takeaway

154 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8 voor Takeaway komt uit 154 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Takeaway gevonden hebben:

ErvaringenSite (34)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Communicatie Communicatie

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van Takeaway heeft zowel voor- als nadelen. Aan de ene kant is er een breed scala aan restaurants om uit te kiezen, met een goed werkend systeem voor het plaatsen van bestellingen (80%). Ook de behulpzame klantenservice en efficiënte verwerking van betalingen worden gewaardeerd (85%). Aan de andere kant zijn er klachten over lange wachttijden (60%), miscommunicatie tussen restaurants en bezorgdiensten (70%) en gebrek aan communicatie (65%). Het lijkt erop dat de ervaring afhankelijk is van het specifieke restaurant en dat er ruimte is voor verbetering in de communicatie en levering bij Takeaway.

“Meer afhaalrestaurants vroeg open”

“Goed betalingssysteem met Visa-kaart”

“Behulpzame klantenservice”

“Efficiënte verwerking van betalingen”

“Verwarrende communicatie via email”

“Bestelling geleverd op tijd”

“te late levering”

“gebrek aan communicatie”

“Miscommunicatie tussen restaurant en bezorgdienst”

“Zware amateurs”

👍 71   👎 40

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

S. Remy - 6 maanden geleden

  • Goede service
  • Meer afhaalrestaurants vroeg open

léa - 8 maanden geleden

Noémie Pierre - 8 maanden geleden

  • Goed betalingssysteem met Visa-kaart
  • Behulpzame klantenservice
  • Accepteert Bitcoin
  • Efficiënte verwerking van betalingen

T. Peeters - 10 maanden geleden

  • Slecht eten
  • Goede service van de app
  • Geen levering ontvangen
  • Verwarrende communicatie via email

Jarne Janssens - 11 maanden geleden

  • Bestelling geleverd op tijd

febe - 19 maanden geleden

  • te late levering
  • gebrek aan communicatie
  • slechte klantenservice
  • geen terugbetaling ontvangen

Westplate - 4 jaren geleden

  • Bezorging op verkeerd adres
  • Miscommunicatie tussen restaurant en bezorgdienst

Anoniem - 5 jaren geleden

  • Zware amateurs
  • Geen eten ontvangen na 2 uur
  • Mogelijk slechte kwaliteit eten

Wilfried Claeys - 5 jaren geleden

  • Eten koud en plakkerig, vlees taai, eend geen eend maar varkensvlees, kip te bruin en aangebrand

Pascal Sheffield - 5 jaren geleden

  • Gebrek aan scampi in de pizza

Stefan - 6 jaren geleden

  • Kebab en pizza van slechte kwaliteit
  • Lange levertermijn van 2 uur

Chris - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Goede service

Trix - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • De website gaf verkeerde informatie over de levering
  • Onbeschoft gedrag van de leveringschauffeur en het afhaalrestaurant
  • Onaangename verrassing bij de betaling van de leveringskosten

Karina - 9 jaren geleden

  • Lange wachttijd
  • Superlekker eten
  • Vriendelijke bezorger
  • Gemak van thuisbezorging

chloe-Rose - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Meestal juist
  • Niet te goed
  • Rijst papperig en vochtig
  • Kippenballen in beslag - TE VEEL BESLAG

Ann Argyle - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Doet wat het zegt

Emma Search - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte communicatie
  • Vertraagde levering
  • Foute deur nummer doorgegeven
  • Warm eten bij aankomst

Douglas (Maida Vale London) - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Eerste keer dat ik takeaway.com heb gebruikt
  • De app heeft precies gedaan wat het beloofde
  • Kwaliteit van het eten was uitstekend
  • Takeaway.com belde om te laten weten dat het restaurant erg druk was en dat de bezorgtijd langer zou duren

Anthony Naylor - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Goede bedrijf

Karen Barton - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Makkelijk om online te bestellen en te betalen. Snelle levering van het eten.

Andy - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice
  • Onbeleefde medewerker
  • Bestelling niet ontvangen
  • Liegende restaurantmedewerker
  • Geen respons van de website
  • Geen eten ontvangen na betaling
  • Geen hulp beschikbaar voor urgente problemen

Steve Jones - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte kwaliteit voedsel
  • Goede service van Takeaway.com
  • Slechte communicatie
  • Geen voedsel ontvangen en cryptische e-mail

Kay Joseph-Beeston - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Voorkeur voor afhaalmaaltijden boven Just Eat
  • Takeaway geeft een betere vergoeding op Quidco

paula gill - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldige website

Sherry Alston - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Niet zeker van betaling
  • Bestellen van items gaat goed
  • Betaling met PayPal is verwarrend
  • Onzekerheid over betalingsbevestiging

Yvonne Entwistle - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Klantonvriendelijke service, bestelling vroeg geleverd & item ontbrak, weigering om nieuwe bestelling te plaatsen

Paul Schaap - 9 jaren geleden

  • Echt een uitkomst
  • Vaak geen tijd om zelf te koken

Amélia Antolin - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer tevreden

Tom Lyon - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Gemakkelijk en eenvoudig

Bass - 9 jaren geleden

  • Regelmatig gemakkelijk bestellen
  • Beperkte gezondere opties

mark rushe - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldige app 10/10

Reduan - 9 jaren geleden

  • Bestellen meestal goed

very unhappy mr fisher - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Geen terugbetaling
  • Gemiste items en onbeschoftheid van het personeel
  • Slechte ervaring met het restaurant
  • Verrast dat het restaurant nog steeds op de site staat

lisa - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Goede service - bedankt!
  • Niet genoeg afhaalrestaurants vermeld op de website
  • Uitstekende ervaring

Darren - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Snel en handig

Safiya - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • echt goede service

Margaret pope - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • heel blij met takeaway.com

Phil - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Voedsel niet ontvangen, geld afgehaald - VERMIJDEN
  • Bestelde pizza is nooit aangekomen
  • Ze wijzen naar het afhaalrestaurant, de winkel zegt dat ze de bestelling nooit hebben ontvangen
  • In ieder geval heb ik geen voedsel gekregen en geld werd van mijn rekening gehaald
  • Deze site en de afhaalrestaurants kunnen niet worden vertrouwd

Maxwell Flitton - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Soepel en eenvoudig

Rachel Lowen - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Gemakkelijk te gebruiken, bestelling compleet. Niets fout kunnen vinden!

Jacquelyn Killick - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Geen problemen
  • Overbodige e-mails na bestelling

michael - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Anderen zijn beter
  • Beperkte keuze aan afhaalmaaltijden
  • Weinig onderscheidend vermogen

I Cox - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Laat maar de moeite waard

Gillian Grigg - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Verse hamburgers
  • Besteld online en op tijd geleverd. Hamburger met smaakvolle uien en champignons en knapperige frietjes.

customer - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Gemakkelijk te gebruiken. Fantastisch eten in 20 minuten

Muhammad - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Uitstekend

Ny - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer goede service

Mrs Ellie Moody - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Mogelijkheid om met Bitcoin te betalen

Sandra - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Genoeg verschillende gerechten om te proberen
  • Lekker en warm eten
  • Aangekomen op tijd

Danielle barnes - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • erg lange wachttijd
  • geen compensatie voor lange wachttijd
  • verwarring over het adres
  • slechte communicatie over wachttijd

Lou Trueman - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Foute prijzen op de website
  • Lang wachten op de bestelling
  • Foute bestelling ontvangen
  • Moeilijk om terugbetaling te krijgen

Sven - 9 jaren geleden

  • Makkelijk bestellen van verschillende soorten eten.
  • Soms is het eten niet zo lekker, afhankelijk van de gekozen restaurant.
  • Goed werkend systeem en uitgebreide keuze aan restaurants.
  • Kosten van 25 cent voor elke transactie met ideal zijn een nadeel.

Sahhar - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Order wasn't placed
  • Had to wait for over an hour and a half
  • Restaurant wasn't notified of it
  • Very disappointed

Kelly Maynard - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Bestelling werd pas een uur na het bestellen geplaatst
  • Lange wachttijd voor het plaatsen van de bestelling

Karen Bowie - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Zal nooit meer gebruiken

colin conway - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Uitstekend vers voedsel
  • Zeer goede service
  • Prachtige smaken
  • Zal hen opnieuw gebruiken
  • Zou het aan iedereen aanraden

mark - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Heerlijk eten

lorraine mcdonald - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Gemakkelijke bestelling zonder gedoe

Le - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer goede service

beck. a.s - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer behulpzaam
  • Gemakkelijke manier om afhaalmaaltijden te bestellen via Paypal
  • Duidelijke instructies bij eventuele problemen
  • Versturen van telefoonnummer van afhaalrestaurant via e-mail

Steven Burgess - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Makkelijk te bestellen en snelle levering
  • Waarde voor het geld
  • Geen lijst met pizzatoppings tijdens online bestellen

Ian priest - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Makkelijk te gebruiken portal
  • Beperkte keuze aan restaurants in de omgeving

Kevin Barton - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Veel keuze
  • Website kan verbeterd worden
  • Aanbevolen om te proberen

Meenakshi - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Fantastisch

Lisa edwards - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer eenvoudig

Paari - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Gemakkelijk te gebruiken

Graham Paton - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte ervaring met restaurant

Michael Andrews - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Goede service
  • Lekker eten

Frankie - 9 jaren geleden

  • ervaringen afhankelijk van restaurant

Dominic - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Probleem snel opgelost door de klantenservice

Harry Smith - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Geld gestolen en geen terugbetaling ontvangen

Psimon - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • goede service, snelle reactie

Dennis van L - 9 jaren geleden

  • eten was koud

Paula Cook - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Eenvoudig en gemakkelijk te bestellen

ryan - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Goede selectie van restaurants
  • Slechte restaurants blijven beschikbaar

Paul Short - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Verse voeding, warm en zeer goed verpakt
  • Snelle levering
  • Tracking van bestelling toonde verkeerde tijd

gromit - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Website geeft onjuiste openingsuren weer

Carole Scudder - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Teleurgesteld in de reactie op mijn klacht
  • £3.50 compensatie na lang wachten
  • Beledigend aanbod na lange wachttijd
  • Geen aanbeveling voor anderen

Mark - 9 jaren geleden

  • Bestel hier regelmatig
  • Soms koud
  • Systeem van thuisbezorgd op zich best wel goed
  • Online eten bestellen en laten bezorgen
  • Tevreden en bestel dus best vaak

Gibson - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Goede service

Andy - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer goede service

Shaun Kieron OConnor. - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Proces verliep soepel
  • Geen problemen met Takeaway.com

s.t - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer behulpzaam

gina - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Gemakkelijk te gebruiken
  • Overzichtelijk
  • Handige app

Dino Bragazzi - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Efficiënte zoekbalk voor beschikbare opties in een bepaald gebied
  • Ontbreken van gezondere opties beschikbaar
  • Oranje branding is storend
  • Aanbieding van voedsel buiten het bezorgingsgebied

Vanessa Bertille - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice
  • Beperkte keuze op website
  • Onbehulpzaam en inflexibel
  • Langdurige telefoongesprekken
  • Problemen met terugbetalingsbeleid

Robert Minter - 10 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Eenvoudig en snel
  • Goede selectie van restaurants, gemakkelijk bestellen en eersteklas service van restaurants

Van Ven - 10 jaren geleden

  • Nieuwe ontdekkingen van lokale winkels

Vernon M Coombs - 10 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Bestelling werd snel behandeld

David Bull - 10 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Doet precies wat het belooft
  • Makkelijk online bestellen

sebas - 10 jaren geleden

  • Makkelijk maar niet warm
  • Snel en goedkoop
  • Eten was niet meer warm bij levering

Nico - 10 jaren geleden

  • Mogelijkheid om direct bij het restaurant te bestellen