Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Taschen krijgt overwegend positieve beoordelingen, met 80% tevredenheid over de aankoop en geen schade aan het boek. De levering door Bpost wordt geprezen vanwege de snelle en vriendelijke service. Helaas wordt de bezorgdienst van DHL als slecht ervaren, wat het totaalbeeld van de klantenservice enigszins vermindert. De persoonlijke touch wordt echter wel gewaardeerd. (60%)