Ted Baker
108 reviews uit 2 bronnen

Ervaringen met Communicatie Communicatie

ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van Ted Baker heeft gemengde beoordelingen ontvangen. Positieve aspecten zijn de snelle klantenservice-reacties (20%), keurig verpakte en tijdige leveringen (10%), en mooie kleding van goede kwaliteit (5%). Aan de andere kant klagen klanten over moeilijk bereikbare klantenservice (15%), slechte communicatie en service (10%), en gebrek aan reactie op e-mails (5%). Er zijn ook klachten over de gedeeltelijke terugbetaling van retourorders (5%) en vertragingen in de levering (5%). Over het algemeen lijkt de communicatie van Ted Baker inconsistent en kan verbetering gebruiken.

“fout in levering aan Duitsland in plaats van Nederland”

“Mooie jurk, mooie stof, alles ging prima en volgens afspraak”

“Keurig verpakte levering en op tijd”

“Moeilijke communicatie met Ted Baker”

“Snel antwoord van klantendienst”

“Het was een cadeau voor mijn moeder en ze was er erg enthousiast over”

“snelle reactie van de klantenservice”

“Slechte communicatie”

“Retourorder gedeeltelijk uitbetaald”

“Klantendienst is traag en onbehulpzaam”

👍 37 👎 54