Test Aankoop
132 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 5 voor Test Aankoop komt uit 132 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Test Aankoop gevonden hebben:
– ErvaringenSite (12)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Product Product
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Test Aankoop biedt goede kwaliteit van geleverd werk, handige informatie in magazines en bespaart veel geld (60%). Daarnaast heeft het een succesvol klachtenbeheersysteem en vind je de beste koop via Test Aankoop (80%). Het abonnementsgeld is zeker waard (70%), maar sommige abonnementen blijken te duur (40%). De service is nuttig bij grotere en dagelijkse aankopen en de website is handig voor aankopen (75%). Helaas zijn er enkele klachten over gebrek aan reactie en moeilijkheden bij het stopzetten van abonnementen (50%).
“Betaling geweigerd zonder oplossing voor klachten”
“90% tevreden met opgeloste problemen”
“Abonnement is verloren moeite”
“Nuttig bij grotere aankopen en dagelijkse aankopen”
“Belofte van folders niet nagekomen”
“Probleem met een firma”
“Goede tips en informatie van Testaankoop”
“Rechtvaardigheid i.v.m naleven van promo's”
“Zeer nuttig”
“De moeite waard”
👍 56 👎 65
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.Steven R - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen hulp bij problemen
- Geen adequate ondersteuning bij computerproblemen
- Onbehulpzame klantenservice
- Betaling geweigerd zonder oplossing voor klachten
klantFred - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Hulp ingeroepen van specialisten
- 90% tevreden met opgeloste problemen
- Geen oplossing kunnen bieden in een geval
Nico - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Abonnement is verloren moeite
Dirk Casselein - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Nuttig bij grotere aankopen en dagelijkse aankopen
- Impactvol bij klachten en discussies
Mario Baptist - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Kritiek geven op anderen zonder eigen fouten aan te pakken
- Belofte van folders niet nagekomen
- Ongepast gedrag bij contact over ontbrekende folders
- Misleid door mooie praatjes en slechte service
heer Vermeylen - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Klacht supersnel opgelost
- Probleem met een firma
- Verschillende contactnames geen gehoor van de firma
- Binnen de twee uren was het probleem opgelost
M. - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede tips en informatie van Testaankoop
- Rechtvaardigheid i.v.m naleven van promo's
Luc Christiaens - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer nuttig
- De moeite waard
- Overgeschakeld naar eenvoudig digitaal tarief
- Volledige abonnement te duur
- Meer testen in andere magazines
- Basis abonnement niet voldoende voor bepaalde testen
rene bolssens - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- centjes bespaard dankzij vergelijkingstools
- juridische dienst zou meer kunnen doen in bepaalde gevallen
- schat aan informatie
- digitaal handig op smartphone
- abonnementsgeld is het meer dan waard
Antoine Vermeulen - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle reactie op e-mail
- Vertraging bij telefonisch contact
Patrick Pauwels - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Veel ervaring en correcte informatie
- Leerzaam en perfecte weergave
- Leesplezier van geteste producten
andries rioja - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer interessante magazines en weetjes
- Klantenzone functionaliteit voor abonnement verandering/opzegging ontbreekt
- Gebrek aan consistente informatie en communicatie bij telefonisch contact
- Onjuiste informatie over een zaak voor Ryanair en incorrecte link ontvangen
Francky Joly - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Loyaal lidmaatschap van 30 jaar
- Voordelen van consumentendienst en vakbond
PATRICK WAELKENS - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Aangeboden herstelgids was nuttig
walter de voecht - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Klachtenbehandeling kan beter
- Negatieve acties niet vermeld in tijdschrift
- Klachten doorgestuurd zonder tussenstap
- Gebrek aan variatie in klachtbehandelingsopties
Catherine Thomas - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel dossier opstarten en oplossing vinden
- Veel informatie op Test Aankoop
- Reviews van anderen vinden
- Deelname aan enquetes en updates ontvangen
jurgen westerlinck - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- zeer vertrouwelijke informatie
- altijd beschikbaar als er problemen zijn
- testverslagen van geteste artikelen
- wordt aanbevolen door testaankoop
MaartenMarc Maes - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Interessante info
- Duur lidgeld
- Teleurstellende hulp
- Goede kwaliteit stofzuiger
- Slechte kwaliteit printer
- Advies opvolgen
Geert Devogelaere - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede bijstand bij geschil met Brussels Airlines
- Terugbetaling van onkosten afgedwongen
- Kleine particulier kan moeilijk op tegen groot bedrijf
- Consumentenrechten genegeerd door Brussels Airlines
Stéphane - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Onvoldoende opvolging van het dossier
Peter - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Veel slechte reviews
- Succesvol klachtensysteem
- Beste keuze van toestellen
- Handige aankoopwijzer voor Black Friday
Rik Terryn - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Terugbetaling van kosten
jerome deprez - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- goed bijgestaan na aankoop van kapotte LG televisie
- juridische dienst van test aankoop heeft probleem opgelost
Kristine De Lauw - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Boeiende magazines
- Duidelijke feedback en advies op maat
JohnathanDoe - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede hulp juridische dienst
Lefebvre - 7 maanden geleden
- Goede hulp bij probleem met nutsvoorzieningen in nieuw appartement
- Factuur van andere firma ontvangen bij contact met bedrijf
- Geld teruggekregen na tussenkomst van ombudsman
tom - 7 maanden geleden
- Consumentenorganisatie lidmaatschap
Dries Baeten - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Stalkers die niet van ophouden weten
marie - 7 maanden geleden
- steunt mensen die zich in de steek gelaten voelen door justitie en rechtsorde
- biedt geruststelling en hulp wanneer alle hoop verloren lijkt
- helpt zelfs slachtoffers van oplichting met kleine bedragen
- vecht voor gerechtigheid in elke situatie
Van Acker - 8 maanden geleden
- interessante en nuttige informatie in magazines
- problemen met veranderen/opzeggen abonnement
- kortaf antwoorden bij bellen voor hulp
- verwarring tussen medewerkers
- verkeerde info gekregen over zaak met Ryanair
- foutieve link op pagina
Fabienne Vds - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Beloften van kortingen
- Oneerlijke abonnementskosten
- Ongevraagde telefoontjes
Sacha - 8 maanden geleden
- Interessante informatie
- Teleurstellende hulp
- Duur lidmaatschap
- Individuele hulp van slechte kwaliteit
Alexander Gillet - 8 maanden geleden
- Duur abonnement
- Meer testen in andere tijdschriften
- Overstappen naar digitaal abonnement
lucas - 10 maanden geleden
- veel slechte beoordelingen
- succesvol klachtenbeheersysteem
- succesvolle klachten ingediend
- problemen met afrekeningen
- dankbaar voor hulp van Test Aankoop
- website van Test Aankoop gebruiken voor aankopen
- via Test Aankoop de beste wasmachine en airco gevonden
- Black Friday aankoopgids handig
Lut - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Verwachtte meer integriteit van Testaankoop
- Beloftes van welkomstgeschenk niet nagekomen
Christa Van den Langenbergh - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Niet nakomen van beloften
- Slechte communicatie en lange wachttijden
- Geen ontvangst welkomstgeschenk
- Vertraagde of onbeantwoorde e-mails
Jeroen Koenegras - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- beste netwerk
- geen bereik thuis
- mobiel netwerk
- bellen buiten
daan - 11 maanden geleden
- veel geld bespaard
- handig om snel digitaal te kunnen raadplegen op mijn smartphone
- abonnementsgeld zeker waard
Sébastien T'jonck - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Agressieve verkooptechnieken
- Ongevraagd abonnement verkopen
- Geen welkomstgeschenk ontvangen
- Geen vertrouwen in Test Aankoop
Tim Gijselinck - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen reactie op klachten via e-mail
- Onterechte klacht online laten staan zonder reactie
- Schade aan bedrijf door gebrek aan reactie
Youri - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- lang wachten op communicatie omtrent klacht tegen bedrijf
- advocaten waar ze naar verwijzen doen niets
- klachten zelf moeten oplossen, geen hulp van bedrijf
- domiciliëring stopzetten zelf moeten regelen
- Testaankoop geeft geen kwalitatief welkomscadeau
Ramon Schelling - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Beloftes niet nagekomen
- Onverwacht hoge afschrijvingen
- Geen ontvangen cadeau na betaling
- Langdurig wachten zonder resultaat
- Gebrek aan transparantie
- Geen klantenservice reactie
Ben - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen reactie extern bedrijf, lange wachttijden, onduidelijke communicatie
- Onmogelijkheid contract op te zeggen, noodzaak betalen zonder reden
- Onbevredigende hulp juridische dienst, geen oplossing na 4 maanden
- Gebrek duidelijke contractclausules hulpverlening testaankoop
Germain Theunissen - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Bellen voor gratis maand en proberen geld af te halen zonder toestemming
Serge Van de Merlen - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Het bedrijf hanteert wanpraktijken bij abonnementen.
- Proefabonnement werd ongevraagd opgestart en moeilijk stop te zetten.
Bart De nutte - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering van tijdschriften
- Identieke artikelen in verschillende edities
- Moeilijke bereikbaarheid via e-mail
M. - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen hulp bij klachten
- Reminders zonder oplossing
- Geen actie zonder abonnement
- Waardeloze dienstverlening
- Verouderde welkomstgeschenken
Laurens - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Facturering voor de volgende maand
- Onbehulpzaam personeel
- Geen verantwoordelijkheid en klanten behandelen als afzetters
- Dreigende taal bij betalingsweigering
Kurt Van de Weyer - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen klant meer bij testaankoop!
- Overstap van Luminus naar Total Energies
- Wachten op afspraak voor gratis Ketelonderhoud
- Geen reactie op e-mails
- Stopzetten abonnement
- Ontevredenheid over juridische dienst en advocaten
- Einde van lange klantrelatie
Shauni - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Oplichterij
- Geen abbonement nemen!
- Cadeau beloofd bij abbonement, nooit ontvangen.
- Abbonement opzeggen is een ramp. Geen reactie via mail of telefoon!
Stephanie C - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Makkelijk vergelijken? Doe maar niet.
- Eerste maand goed, nu ineens supporter zonder toegang tot platform
- Geld van rekening gehaald, abonnement onduidelijk
- Aanvraag annulatie van abonnement gedaan, domiciliering geblokkerd
Patricia Weerts - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Je verliest geld zonder dat je het weet
- Geen hulp van de klantenservice
- Onnodige betalingen
Nikolay - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Misleidende proefabonnement aanbod
- Automatische verlenging zonder toestemming
- Onduidelijke informatie over overeenkomst
- Gebrek aan reactie op klacht via website
Linda Van Spitael - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Moeilijk abonnement opzeggen
- Hoge abonnementskosten
- Slechte communicatie via website
- Problemen met levering en facturering
Solange Janssens - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Matige service en communicatie
- Lang wachten op terugbetaling
- Nepdiensten
Branka Banjac - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Juridische dienstverlening en communicatie uiterst verontrustend.
- Dossier verliep uiterst onprofessioneel.
- Inning uiteindelijk zelf nietig verklaard door tegenpartij.
Marilyn - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Vriendelijkheid en behulpzaamheid van medewerkers
- Ongevraagde afschrijvingen
- Moeilijkheid om abonnement stop te zetten
Geert - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geen gratis periode starten!
- Gratis abonnement van 6 maanden ontvangen
- Nergens te vinden wanneer abonnement eindigt
- Abonnement opgezegd maar toch nog in rekening gebracht
- Algemene voorwaarden niet te vinden
- Website en klantenomgeving bedoeld om te misleiden
Sebbe - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geen geschenk bij proefabonnement, oude website en app, moeilijk uitschrijven
- Onbetrouwbare klantenservice
- Kritiek op productinformatie en retourbeleid
Jurgen De Potter - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- tablet ontvangen in kapotte staat
- ontbrekende software op tablet
- hoge reparatiekosten
- onduidelijkheid over garantieprocedure
Timo Hutsebaut - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Zeer behulpzaam bij geschillen
- Lidgeld hoog in vergelijking met Consumentenbond
- Waard voor hun geld
- Hielp bij geschil met Midas en refund van gecancelde vlucht
Bert - 5 jaren geleden
- taalbarrière voor communicatie
- zwakke planning, zelf project moeten leiden
- opvoegen deurdorpels, plinten en waterleesten niet gedaan
- gebrek aan communicatie over werken, langdurige projecten
- goede kwaliteit van het geleverde werk
Kelly Schillewaert - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- snelle levering van magazines en welkomstgeschenk
- tevredenheid ondanks slechte reacties
- geen klachten tot nu toe
Luc Gryffroy - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Aggressieve verkooppraktijken
- Ongevraagde domiciliëring
- Slechte klantenservice
- Negatieve reputatie
Didier Druart - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Nooit een contract bij beginnen! Ze zetten u int zak en kennen er nix van.
- Verschillende informatie bij verschillende telefoontjes.
- Verwarring over stopzettingsprocedure en startdatum contract.
- Onduidelijke regels en veranderende informatie leiden tot hogere kosten.
Annelies Huibers - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Wel betalen, niet krijgen via test-aankoop.
- Geen toegang tot abonneezone na betaling.
- Geen ontvangst van magazines en welkomsgeschenk.
- Verwarring over aansluitingsnummer en toegestuurde documenten.
- Onbekwame klantenservice.
- Uiterst ontevreden over test-aankoop zelf.
- Moeite met oplossen van problemen door klantenservice.
David Debruyne - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- opgelicht