Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van The Founded wordt over het algemeen goed beoordeeld, met snelle levering en duidelijke e-mails over bestellingen en betalingen. Klanten worden op de hoogte gehouden en ervaren goede service. Er zijn echter ook negatieve opmerkingen over miscommunicatie, fouten bij bestellingen en het ontbreken van bevestigingse-mails. Er lijkt ook verwarring te zijn over leveringen en betalingsopties. Over het algemeen lijkt de communicatie echter efficiënt en adequaat, met enkele verbeterpunten rondom duidelijkheid en fouten. (60%)