Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. The Founded heeft een goede klantenservice met snelle oplossingen voor problemen (80%), maar af en toe duurt het lang voordat problemen worden opgelost (20%). Er kunnen wel wat fouten optreden zoals dubbele mails voor gegevens (10%), maar over het algemeen is er snelle levering en gratis verzending en retourneren (70%). Er is ook gebrek aan reactie op e-mails (10%), maar de retourverwerking gaat goed (90%). De klantenservice kan soms vreemde verzoeken hebben (30%), maar over het algemeen is er vriendelijk contact en een goede retourafhandeling (80%). Er zijn ook gevallen van mogelijke oplichting (10%), maar over het algemeen is The Founded een betrouwbaar en goed bedrijf (90%).