Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van The Little Green Bag wordt over het algemeen goed beoordeeld, met positieve opmerkingen over een vlotte bestelprocedure, snelle levering en vriendelijke klantenservice (85%). De website heeft duidelijke productbeschrijvingen en foto's die een accuraat beeld geven van de producten (90%). Er zijn echter ook wat negatieve opmerkingen over slechte communicatie en onprofessioneel gedrag van de klantenservice, evenals trage reactietijden op klachten (15%). Ook wordt er nog ruimte voor verbetering gezien in het oplossen van problemen en het reageren op vragen (20%).