The Sneakerhype
131 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8 voor The Sneakerhype komt uit 131 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor The Sneakerhype gevonden hebben:
– ErvaringenSite (11)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Communicatie Communicatie
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van The Sneakerhype wordt over het algemeen positief beoordeeld, met snelle reacties van de klantenservice (90%) en regelmatige updates over bestellingen (80%). Klanten waarderen ook de vriendelijke en behulpzame reacties (85%), maar sommige vinden dat de communicatie beter kan (60%) en klagen over een lange levertijd (40%) en incompleet trackinginformatie (50%). Over het algemeen lijkt The Sneakerhype te streven naar verbetering in hun communicatie met klanten.
“Beter dan voorheen”
“Incompleet trackinginformatie”
“Lange levertijd”
“Onbetrouwbare levertijdschatting”
“Slechte communicatie via e-mail”
“Communicatie kon beter”
“Snelle reactie op vragen”
“De site is een beetje verwarrend en moeilijk te begrijpen wat waar is.”
“Goede communicatie”
“Slechte communicatie over levering”
👍 68 👎 48
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.Eddy - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Track&Trace Service beschikbaar
- Beter dan voorheen
Necati Sunbul - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle verzending
- Goede klantenservice
- Incompleet trackinginformatie
- Vertraging in levering
Van den Berg - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Lange levertijd
- Onbetrouwbare levertijdschatting
- Slechte communicatie via e-mail
Reynoud - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Netjes opgelost na vertraging
- Communicatie kon beter
- Levering duurde langer dan verwacht
- Excuses aangeboden voor tekortkoming
Petra Troch - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle reactie op vragen
Necla Xnr - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- De site is een beetje verwarrend en moeilijk te begrijpen wat waar is.
- producten zijn van mooie kwaliteit
Lydia - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Fantastische klantenservice!
- Authentieke producten
- Snelle levering
- Goede communicatie
Blake van der Ham - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte communicatie over levering
- Traag levering van producten
- Onbehulpzame klantendienst
- Hoge prijzen voor producten
Loes Bosman - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Lange wachttijd
- Geen communicatie
- Mogelijke oplichting
Nancy Verlinden - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Fantastische service en doet wat het belooft
- Mijn sneakers Nike Air Max 1 Lines zijn 3 april aangekomen
- De sneakers waren heel netjes ingepakt met een kartonnetje boven de lip van de schoen en met heel veel papier tegen beschadiging
- Ik ben er zo fier op want ze passen perfect daarom dat ik al een ander paar Nike Air Max 90 Patchwork besteld heb
- Het is een heel mooie website met een prachtige collectie , daarom is Sneakerhype zeker een aanrader
Jur - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering
- Product van goede kwaliteit
- Goede informatie per mail
- Betrouwbaar
Robin van Doorn - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Mijn retourzending werd niet aangemeld door Sneakerhype
- Wel een ontvangstbevestiging gehad van Sneakerhype
Diana - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Verwerking duurt zoooo lang
- Morgen op 3 april nog steeds geen afmelding bij klarna
Manuela van Engelen - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Super service
Mohamed - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Mooie exclusieve sneakers
Elles - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle bezorging
Antoine - 7 maanden geleden
- Bestelling geannuleerd, geld terug ontvangen
- Belofte om klanten op de hoogte te houden
Edwin - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- In goede orde aangekomen.
- Na bezoek in de showroom besteld. Zeer mooie exclusieve sneakers aanwezig.
- Goed geholpen ook door een vriendelijke jongedame.
- Succes met je opgezette winkel Daniel...
Alan Van oeveren - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede en snelle afhandeling van vragen en klachten
- Eenvoudig retourproces via Klarna
- Aanbevolen voor het kopen van schoenen
mevr. Esther Poorter - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen bericht van verzenden
Khalil - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Ze volgen de regels niet wat wettelijk voorgeschreven is
- Gare zaakjes
Wouters - 7 maanden geleden
- Fantastische communicatie met vriendelijke en behulpzame reacties
- Zeldzame sneakers die nergens anders te verkrijgen waren
- Langer wachten dan verwacht, maar was de moeite waard
- Inspanningen om gewilde sneakers te vinden en te bezorgen
jessica heijmans - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Sneller reageren op de mail
- Beter afspraken maken omtrent kapotte schoenen
- Lage vergoeding voor kapotte schoenen
- Langdurige oplossingstijd
Twiggy Brugman - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Bestelling niet aangekomen
Eleonora - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goeie service
- Bestelling duurde beetje lang
- Slippers te strak
- Beter produkt maatje groter moeten nemen
- Goed contact van jullie kant
KVE - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Correcte prijs
- Snelle levering
- Nieuwe producten
- Duidelijke communicatie
Wolly - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Redelijke snelle levering
Tom Dries - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer vriendelijke en oprechte klantenservice
- Probleem met terugbetaling snel opgelost
- Persoonlijk telefoontje van medewerker
Noé - 8 maanden geleden
- Stijlvolle sneakers
- Overzichtelijke website met veel informatie
- Snelle reacties van klantenservice
- Snelle levering in perfecte staat
Priscilla - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Langer dan verwachte levertijd, maar het wachten waard
- Goede klantenservice en vriendelijke communicatie
- Zeldzame schoenen gevonden die elders niet meer verkrijgbaar waren
Saidi - 8 maanden geleden
- Goede prijs
- Snelle levering
- Website vermeldt correcte levertijd
- Product in perfecte staat ontvangen
Marcia Vloet - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Schoenen netjes verpakt en van goede kwaliteit
- Klantenservice biedt goede ondersteuning na klacht over bezorging
- Communicatie over levering kan beter, informeer klanten over de status via mail
- Levering duurde langer dan verwacht en pakket werd bij willekeurig adres gedropt
Mohammed Claes - 8 maanden geleden
- Snelle levering
- Goede klantenservice
- Hoge prijzen
- Onduidelijk retourbeleid
sam - 8 maanden geleden
- Website was super makkelijk te gebruiken
- Geweldige selectie sneakers
- Regelmatige updates over bestelling
- Sneakers van topkwaliteit
Fam Teggeler - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte recensie geschreven, teruggebeld door Sneakerhype
- Bestelling geannuleerd, geld teruggekregen
- Klant op de hoogte houden van stappen, niet onnodig laten wachten
- Belofte om klant op de hoogte te houden van voorraad en leverbaarheid
- Telefoonnummer op factuur vermeld
Joyce Lemmens - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Lang wachten op bestelling
- Grote keuze aan schoenen
- Geen reactie op mails
Irena Van Twembeke - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Schoenen niet verzonden binnen beloofde tijd
Ano - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Mooie schoenen
- Lang wachten, maar hadden van tevoren al aangegeven
Tinus tussegas - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte communicatie bij bestelling
- Lange levertijd
- Netjes bezorgd en voldoet aan verwachting
Marit - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering
- Fijne, persoonlijke webshop
Diederik Oerlemans - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering
- Goeie updates
- Chatbot die kon helpen met vragen
Peter - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Mooie sneakers
Max Hoijdonk - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Ik heb het zonder problemen ontvangen
- Er kan gemakkelijk contact mee worden opgenomen💯
L. Petit - 10 maanden geleden
- Service was goed
- Levering duurde lang
- Verkeerde maat slippers
- Contact was top
s lee - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- schoenen echter beschadigd binnen gekregen
- schoenen retourneren en zij zouden nieuwe paar terugsturen
- schoenen na weken wachten eindelijk binnen gekregen
Rachel N - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle en top communicatie via mail
- Chaotische en onbehulpzame website chat
Nicky Cornelissens - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Moeilijke communicatie
- Lange levertijd
- Onjuiste informatie
Britt - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Super service
De hondt - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Alles volgens afspraak geleverd, perfecte kwaliteit en snelle reactie op een vraag per mail
- Alles TOP
Lamis - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen antwoord na 10 dagen
Tijn - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- 19 dagen wachten op product levering
- Onjuiste beloften zoals cashback van 10 euro
Aa - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen communicatie over vertraging
- Geen updates over bestelling
- Slechte klantenservice
- Vertraagde levering zonder melding
- Onzekerheid over ontvangstdatum
Bedilu Poolman - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Fantastische ervaring, zeer vriendelijk personeel
- Klein probleempje met de levering, maar super netjes opgelost
Tony - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Bij annulering geen reactie ontvangen van verkoper.
- Moest dreigen met betwistingsformulier.
- Niet geleverd product wegens geen voorraad.
- Bestelling uiteindelijk geannuleerd en gecrediteerd.
Earvin Derby - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Communicatie kan worden verbeterd
L.D - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Duurt veel te lang
RC - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede ervaring
- Product niet in Europa te verkrijgen
- Levering duurde wat langer
- Duidelijk antwoord binnen 24u
- Goed op de hoogte gehouden van kwaliteitscheck en levering
Wander Wassink - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte kwaliteit
- Moeilijk contact met klantenservice
- Problemen met betalingsregeling
Norbert - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Makkelijk winkelen en snelle levering
Angela Lap - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- snel antwoord bij mailcontact
- gemakkelijke retourprocedure
- kwalitatief hoogwaardige producten
- eenvoudig bestelproces op de website
Bc - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Schoenen niet gecontroleerd
- Liegen over verzending
- Meerdere warehouse's
- Hoge prijs
- Oplichters
Cas Van der Velden - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goed bedrijf
- Slechte levering
Claire Halkes - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Fijne en snelle service
MJ T - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle service
- Reageren snel bij vragen
- Fantastisch product ontvangen
Daniella - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Happy with you
- Good communication
- Sneakers delivered within the specified time
Paul Verkooijen - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Top service
- Levertijd wat langer maar je krijgt wel echt waar voor je geld!
- Je wordt goed op de hoogte gehouden hoever het met je bestelling is.
Sha-ré Augustin - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering
rinaldo isselt - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering
- Uitstekende klantenservice
- Verbeterde communicatie na negatieve ervaring
- Verbeterde retourbeleid na negatieve ervaring
Lisa Veerkamp - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Verkeerde schoenen ontvangen.
- Belofte voor juiste schoenen.
- Vertraging door retour verkeerde schoenen.
- Wachttijd door fout.
Juice the Kid - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering en goede communicatie tijdens de levering! Zeker aanbevolen
Ingrid Brok - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Lange levertijd
- Duidelijke communicatie
Muna Abdulle - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Niet ontvangen bestellingen
- Geen duidelijke communicatie over leverdatum
- Vage reacties op verzoek om geld terug te krijgen
- Langere levertijd dan verwacht
Petra - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle communicatie.
- Snel met oplossing en aktie ondernemen bij vermist pakket. Fijn om zo geholpen te worden.
robert Middag - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Lange levertijd
- Goede klantenservice
- Onduidelijke levertijd op de website
Joyce Ofman - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goed bereikbare klantenservice en snelle antwoorden
Wendy - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- snelle service
- goede communicatie
- op de hoogte gehouden
- netjes e-mailberichten
- lang verwachte cacao wow binnen
- sneakers kopen via Sneakerhype
Meta Van Doorn - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- netjes een mail terug
- goed op de hoogte gebracht van de gewenste afleverdatum
Maureen van der Eijk - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Sneakers van goede kwaliteit
Bro - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen ontvangst van bestelling na betaling
- Ontbreken van track and trace-informatie
- Onbereikbaarheid van klantendienst
- Geld terug of ontvangst van sneakers gevraagd