Tix

133 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8 voor Tix komt uit 133 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Tix gevonden hebben:

ErvaringenSite (13)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Communicatie Communicatie

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van Tix wordt gewaardeerd om zijn efficiëntie en duidelijkheid (85%). Klanten vinden het gemakkelijk om reisopties te bekijken en te kiezen, met een overzichtelijke weergave van prijzen en reisschema's (80%). Het bestelproces verloopt vlot en snel, met duidelijke uitleg van stappen en opties (90%). Echter, sommige klanten ervaren moeilijkheden met het bereiken van de klantenservice en het omzeilen van opdringerige verkoop van extra services (75%). Over het algemeen wordt Tix gewaardeerd voor zijn transparante informatie en gebruiksgemak, maar er zijn verbeterpunten wat betreft klantenservice en upselling.

“Vrijwel nooit bereikbaar”

“Wijzigingen zijn lastig te bespreken”

“Geen contact kunnen krijgen”

“Geen enkel contact via e-mail mogelijk”

“Onhandige verwijzingen tussen website en vliegmaatschappij”

“Telefoonnummer voor hulp à 70ct per minuut met geen bruikbare hulp”

“goede klantenservice met vriendelijk personeel”

“lang moeten wachten op contact”

“Slechte tussenpersoon, Geen reactie op e-mails, Hoge extra kosten”

“Hele slechte service”

👍 81   👎 49

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Danny - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Vrijwel nooit bereikbaar
  • Wijzigingen zijn lastig te bespreken

Nathalie & Ron Zwinkels - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Geen contact kunnen krijgen
  • Dubbele vlucht geboekt zonder mogelijkheid om te regelen
  • Geen enkel contact via e-mail mogelijk

Gylia Jansen - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Typfout in geboortedatum betalen om te herstellen
  • Onhandige verwijzingen tussen website en vliegmaatschappij
  • Telefoonnummer voor hulp à 70ct per minuut met geen bruikbare hulp

Beau Mulders - 30 april 2024Trustpilot 🔗

  • goede klantenservice met vriendelijk personeel
  • snelle oplossing van het probleem
  • lang moeten wachten op contact

aso rawandozi - 19 april 2024Trustpilot 🔗

  • Slechte tussenpersoon, Geen reactie op e-mails, Hoge extra kosten

Consumer - 16 april 2024Trustpilot 🔗

  • Hele slechte service

Joseph Hsu - 15 april 2024Trustpilot 🔗

  • Moeilijk te vinden klantenservice en geen reactie op berichten

A H - 5 april 2024Trustpilot 🔗

  • Moeilijk contact opnemen
  • Onjuiste informatie over bagage
  • Onbehulpzaam in noodgevallen
  • Geen aanbeveling

Lisa - 4 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snel en handig boeken zonder creditcard

Paul K - 3 april 2024Trustpilot 🔗

  • Volledig onbereikbaar en geen service
  • De luchtvaartmaatschappij heeft mijn vluchtschema gewijzigd
  • Tix.nl reageert niet op contactformulieren en e-mails
  • Verwijzing van de luchtvaartmaatschappij naar Tix.nl
  • Advertentie van Tix.nl belooft uitstekende service en zekerheid

Sefa Kalin - 30 maart 2024Trustpilot 🔗

  • vlucht geannuleerd zonder reden

Nawal Aoulad El Jehemit - 29 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Slechte communicatie
  • Onverwachte annulering
  • Geen terugbetaling
  • Gebrek aan beschikbaarheid

Ralph - 27 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Onbereikbare klantenservice en late reactie via formulier
  • Verkeerde stoelreserveringen na bijbetaling
  • Schandalig bedrijf
  • Verkeerde stoelnummers toegewezen

MA - 26 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Geen tickets te vinden.
  • Geen tickets te vinden.
  • Tijdverlies door inlog- en linkproblemen.
  • Incheckproblemen door missende bagagebetalingen.
  • Extra's apart te boeken.
  • Moeilijk bereikbaar via premium nummers.

Frans Sweers - 14 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Onbereikbaar

bertje - 6 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Dubbel ticket afgeschreven, onmogelijk om meerdere stoelen te boeken
  • Moeilijk om bedrijf te bereiken, meerdere mensen opgelicht

Els - 3 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Bereikbaarheid is verschrikkelijk
  • Onvindbare telefoonnummers
  • Boekingsnummer nodig om contact op te nemen
  • Gelukt om de boeking terug te vinden

He - 23 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Niet flexibel bij het aanpassen van vluchtdatum
  • Geen contactmogelijkheden met Tix
  • Extra kosten moeten maken voor nieuw vliegticket
  • Moeilijk bereikbare verzekering

Mark - 22 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Prettig boekingsproces

Zehra Circi - 21 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Uitgebreide vragen en aanbod
  • Te veel

Jeroen - 21 februari 2024Trustpilot 🔗

  • snel duidelijk en makkelijk

F.h. Van Der Wijck - 21 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Duidelijke informatie en optie om dienst aan te vinken

Haleh Azad - 20 februari 2024Trustpilot 🔗

  • betrouwbaar
  • snel
  • duidelijk

Picavet - 20 februari 2024Trustpilot 🔗

  • heldere informatie

Angela Wattimena - 19 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Gemakkelijk te gebruiken
  • Duidelijke kostenberekening

Willem - 19 februari 2024Trustpilot 🔗

  • makkelijk te gebruiken

Océane - 18 februari 2024

  • Duidelijk, praktisch, vertrouwenwekkend

Dave Heckmans - 18 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Lekker soepel en eenvoudig te volgen
  • Transparantie naar klanten

A. Rietdijk - 18 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Makkelijk te boeken
  • Goede uitleg

wentzel - 18 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Snel en gemakkelijk en voordeliger

Hannie Coenen - 18 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Alles lekker handig in het Nederlands

Anette Lens - 16 februari 2024Trustpilot 🔗

  • gemakkelijke site voor vluchten te boeken
  • Heel klantvriendelijk, duidelijk en snel

Kriszti Farkas - 15 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Moest noogmaals alle gegevens…Toch een goede behandeling
  • Moest noogmaals alle gegevens invoeren.Niet duidelijk wat handbagage is

Rob de Brabander - 14 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Heldere uitleg

Consumer - 13 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Geen tijdslimiet voor de boeking

Els Brouwer - 13 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Heel duidelijk, gemakkelijke richtlijnen en goede prijs.
  • Iets te veel extra aanbiedingen

LvdZ - 12 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Boekingsproces niet overzichtelijk, niet eerlijk
  • Het beïnvloeden van de zoekresultaten is omslachtig. De keuzes bij het finaliseren van de boeking zijn erg onoverzichtelijk.
  • Annulering en omboek diensten niet bij ticket klasse
  • Geen annulering of omboeking indien niet mogelijk.

ineke den hollander - 11 februari 2024Trustpilot 🔗

  • duidelijk overzicht van extra's
  • opdringerige verkoop van extra service

Simone - 11 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Duidelijk en makkelijk te gebruiken

Yvette - 11 februari 2024Trustpilot 🔗

  • goede layout
  • kijk uit voor onbedoelde bijboekingen
  • goede flow in de keuzes
  • wordt wel erg gestuurd naar bijboekingen van allerhande zaken

Johan Van Laar - 11 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Veel vragen om extra diensten te verkopen en zo de prijs op te pompen.

Peter - 10 februari 2024Trustpilot 🔗

  • de eindeloze pop-ups en opties
  • geannuleerd ticket zonder service

Amethist - 10 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Makkelijk boeken
  • Tickets zijn duur

tristan - 9 februari 2024

  • Super makkelijk om reisopties te bekijken en te kiezen
  • Alles mooi gerangschikt en vlot transfers en lokale tijd kunnen zien
  • Hulp bij niet verward raken door veranderingen in lokale tijd en wachttijden
  • Veel extra boekingsopties waren niet verwarrend

Janke de Roos - 9 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Snel en comfortabel boeken

Hux Nox - 7 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Heldere informatie, snelle boeking
  • Uitstekende prestaties
  • Duidelijke opties
  • Ingevulde informatie wordt goed bewaard, veranderingen eenvoudig

Chiara - 7 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Uitstekend

Jan - 7 februari 2024Trustpilot 🔗

  • duidelijk doorloopschema voor digibeten

Frank - 6 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Duidelijk overzicht van vluchten
  • Goede ticketprijzen
  • Teveel extra kosten
  • Ingewikkelde lijstjes met extra's

Paul - 6 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Gemakkelijk te gebruiken website
  • Duidelijk overzicht van vluchten en combinaties
  • Eenvoudig en snel boekingsproces

Lia - 6 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Snel en eenvoudig boeken
  • Sterke prijs

Moen - 6 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Eenvoudig te vinden en makkelijk te gebruiken

Rachael Zimmerman - 6 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Makkelijk en snel te regelen

Ber - 6 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Veel opties

Shanty - 6 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Goedkoop en duidelijk wat kosten zijn
  • Veel stappen om te boeken
  • Mogelijkheid om voorwaarden direct te zien

Bart - 5 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Allemaal verborgen kosten

Petra Van de Dries - 5 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Makkelijk en duidelijk
  • Snel geregeld

Kees Timmer - 5 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Boeken op zich gaat prima maar alle 'extra's' bijna niet te omzeilen of te negeren. Zeer kostbaar!

Patrick - 5 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Snel en goedkoop
  • Veel vragen voor extra

Judith Blankstein - 4 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Snel overzicht van mogelijke vluchten
  • Veel keuze in extra verzekeringen
  • Goede afhandeling betaling

Arjan Bosman - 4 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Uitstekende kwaliteit-prijs verhouding

Gina - 4 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Zeer tevreden over TIX.nl

googleuser - 4 februari 2024Trustpilot 🔗

  • makkelijker te gebruiken

Annelies - 4 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Fijne service, ook voor de niet-dagelijks reizende!
  • Overzichtelijke rangschikking van reisopties inclusief transfers en aanpassing aan lokale tijd.
  • Veel opties voor aanvullende boekingen, kritisch bekijken maar probleemloos verlopen.
  • Fijne service dus!

Gea Mulder - 4 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Gemakkelijk te boeken en duidelijk
  • Verschillende keren geboekt

Maarten Nelissen - 3 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Makkelijk multi-stad ticket te boeken
  • Raamstoelen kunnen boeken

Anne-Simone Hoffman-Felix - 2 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle service
  • Overmatige upselling
  • Gemakkelijk af te wijzen verzekeringsopties

rvdp - 2 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Vlotte incheckprocedure
  • Behulpzame klantendienst

Leo Beckers - 1 februari 2024Trustpilot 🔗

  • eenvoudig boeken

Jaro - 1 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Prima en duidelijk.
  • Simpeler en sneller kan het niet.

Els - 1 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Eenvoudige boeking
  • Snel geboekt
  • Zin om op vakantie te gaan

Andre Grootenboer - 31 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Gemakkelijk en snel mijn reis geboekt
  • Een hele goede prijs

lucile - 31 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Snel en soepel proces

Vy - 31 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Altijd soepel een boekingen doorlopen met betaalbare prijzen voor elke trip
  • Vliegopties van verschillende luchthavens
  • De informatie is duidelijk

cb - 31 januari 2024Trustpilot 🔗

  • soepel en snel
  • veel additionele betaalde lokkers

Camille - 30 januari 2024

  • Snelle en overzichtelijke website
  • Teleurstelling over prijsverhoging na pagina vernieuwen
  • Onmogelijkheid om golfsportuitrusting te selecteren

Pim Dijck - 30 januari 2024Trustpilot 🔗

  • vakantie begint hier al
  • makkelijk in gebruik, heel helder

Xx - 30 januari 2024Trustpilot 🔗

  • snelle boeking mogelijk en ruime keuze aan vluchten

Rob Menkveld - 29 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Vergelijken gaat prima
  • Boeken is eenvoudig.
  • Trustpilot geeft vertrouwen

Chantal Dikken - 29 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Overzichtelijke site

Monique Thomassen - 29 januari 2024Trustpilot 🔗

  • duidelijk stap voor stap aangegeven waarvoor je kunt kiezen
  • prettig en veilig gevoel bij keuze maken

Doke de Rond - 29 januari 2024Trustpilot 🔗

  • praktische en duidelijke website
  • duidelijke uitleg en handige pop-ups
  • gemakkelijk door de verschillende opties gaan

femke noordijk - 29 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Goedkope vluchten
  • Fijne site om dingen op te zoeken
  • Niet goed bereikbaar per telefoon
  • Snel en goedkoop een vlucht kunnen boeken

Elly van Loon - 29 januari 2024Trustpilot 🔗

  • duidelijke informatie

sara - 28 januari 2024

  • Veel reisopties

Dc - 28 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Goedkoopste van allemaal en snel geregeld
  • Ook inchecken is gemakkelijk

André Sipkes - 28 januari 2024Trustpilot 🔗

  • snel

Hillien - 28 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Duidelijke en snelle website
  • Goede service
  • Scherpe prijzen

Mar - 28 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Duidelijke site, goede filter mogelijkheden

Wim Proost - 28 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Eerlijke boekingsprijzen
  • Geweldig simpel om in te boeken
  • Simpelweg gemakkelijk

Myriam Klinker - 27 januari 2024Trustpilot 🔗

  • heldere informatie
  • je moet van alles beslissen en dan ook bijbetalen

E. De Coster - 23 januari 2024

  • Goedkope vliegtickets
  • Prijzen meteen duidelijk en reisschema overzichtelijk
  • Veel stappen om te boeken
  • Voorwaarden van ticket niet meteen zichtbaar

S. Van Acker - 23 december 2023

  • Vlot en snel bestellen

xander - 22 november 2023

  • duidelijke website
  • snelle service
  • scherpe prijzen
  • efficiënte communicatie

Linde Nicolas - 12 november 2023

  • duidelijke uitleg van stappen en opties
  • geruststellend gevoel

I. Janssen - 23 oktober 2023

  • Snelle en moeiteloze aankoop