Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. TopSnowShop heeft uitstekende communicatie met klanten, met een hoge mate van professionaliteit en behulpzaamheid. De reactietijd op vragen en problemen is snel en efficiënt (95%), maar sommige klanten hebben gemeld dat er af en toe problemen zijn met de duidelijkheid van de communicatie over verzending en levertijden (85%). Over het algemeen is de klantenservice goed, maar er is ruimte voor verbetering om de communicatie nog transparanter te maken.