Tropicfeel

127 reviews uit 1 bron

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8 voor Tropicfeel komt uit 127 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Tropicfeel gevonden hebben:

Trustpilot

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Tropicfeel wordt geprezen vanwege hun behulpzaamheid, snelle reacties en ondersteuning (80%). Klanten waarderen de snelle levering en vlotte afhandeling van problemen (75%). Echter zijn er ook negatieve ervaringen met de klantenservice, zoals gebrek aan betrokkenheid, slechte communicatie en lange wachttijden op oplossingen (30%). Over het algemeen lijkt de klantenservice van Tropicfeel gemengde beoordelingen te krijgen, met zowel positieve als negatieve ervaringen.

“Not the quality as I expected”

“Ik kan er de hele dag op lopen”

“Snel en juiste levering”

“Slechtste klantenservice ooit tegengekomen”

“Lang wachten op oplossing, gebrek aan opvolging en communicatie”

“Klantenservice onbetrokken en niet behulpzaam”

“Slechte klantenservice”

“Lekkere schoenen gekocht in het verleden”

“Great products”

“kwalitatieve en comfortabele producten”

👍 62   👎 32

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Allard - 4 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Not the quality as I expected
  • The laces doesnt work for me

Joelle - 5 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Superfijne schoenen
  • Ik kan er de hele dag op lopen
  • Zijn licht, geen pijnlijke voeten
  • Ik heb mijn 2e paar al erbij besteld

John Tukker - 6 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Snel en juiste levering

G Jansen - 6 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Slechtste klantenservice ooit tegengekomen
  • Veters kapot bij levering, retour portaal werkt niet goed
  • Lang wachten op oplossing, gebrek aan opvolging en communicatie
  • Geen nieuwe veters ontvangen na meerdere pogingen
  • Klantenservice onbetrokken en niet behulpzaam

M.vdGraaf - 8 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice
  • Ontwerp fout in product
  • Standaard antwoorden bij contact
  • Lekkere schoenen gekocht in het verleden

Bram van Beekhuizen - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Great products

Dylan Vervoort - 4 maanden geleden

  • kwalitatieve en comfortabele producten
  • snelle levering en vlotte klantendienst
  • comfortabele schoenen
  • handige vakjes en mogelijkheden in tas

Brecht Van Cauter - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Correcte levering

amélie - 6 maanden geleden

  • comfortabele en kwalitatieve schoenen
  • behulpzaam en snel reagerende klantenservice

MB - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Zwaar
  • Snel geleverd
  • Zeer behulpzame klantenservice

Rayshri - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goed bedrijf met leuke en goede artikelen.
  • Snelle levering en snelle response als je vragen hebt.
  • Schoenen (canyon) zijn fijn en licht in dragen.
  • Tas (nest) heeft veel mogelijkheden en vakjes.

Eveline Flink - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • De schoenen lopen prima en bevallen ook erg goed in het water.
  • Ik krijg er enorme zweetvoeten in.
  • Klantenservice pakt het probleem niet op.
  • Snel andere schoenen gekocht op reis.

Luna Piette - 8 maanden geleden

  • ondersteuning van klantenservice
  • kwaliteit en opbergruimte overtroffen verwachtingen

Stefan Verduyckt - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Top service
  • Top materiaal
  • Heb de backpack met alle accessoires!
  • En de schoenen echt ben er erg blij mee!

Guus Loomans - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • You keep your clients happy

Niek Beukelman - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • kwaliteit ondermaats
  • schoenen niet waterdicht
  • schoenen al kapot na half jaar
  • behoorlijk prijzig
  • teleurstelling

Hans Nagy - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Beste schoenen
  • Perfect

Miranda Krullaars - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Fijne comfortabele schoenen
  • Goede klantenservice

Mega-Tegel Den Helder bv - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Netjes bedrijf. Bij retourneren wordt het bedrag direct terug gestort. Keurig

Patty Duijn - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Echt blij met de schoenen

Ed Vader - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Kreeg een nieuw paar

Rita Snippe-Lindenschot - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Mooie schoenen, goede service
  • Mooie schoenen, goede service!
  • Ik heb alleen pech dat ik tussen twee maten in zit...

Fanny - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice, lange levertijd, onjuist retourbeleid, onbetrouwbaar

Bryan Breeuwsma - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede kwaliteit schoenen
  • Snelle levering
  • Vriendelijke klantenservice
  • Redelijke prijzen
  • Geen informatie over retourbeleid

klant - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • No delivery

Nico Visscher - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Hele fijne schoenen, passen perfect en lopen zeer goed
  • Probleempje met Dune perfect opgelost door Freshea van customer service
  • Aanrader!

Denise - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede kwaliteit schoenen
  • Comfortabele antislip zool
  • Snelle droogtijd na nat worden
  • Slechte klantenservice, geen reactie op e-mail
  • Hoge retourkosten van 12 euro

M Van Galen - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte kwaliteit en service.
  • Schoenen niet geschikt voor avontuur.
  • Schoenen vielen snel uit elkaar.
  • Klantenservice stuurde me van het kastje naar de muur.
  • Schoenen braken snel.
  • Bovenwerk gescheurd.
  • Niet geschikt voor echte activiteiten.
  • Backpacks zijn wel oké.

Astrid - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Good stuff, perfect service
  • Great Shoes and service

Rene Landsman - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Dramatische after-sales service
  • Zolen schuiven uit de schoenen zonder oplossing
  • Onvoldoende reacties op mails
  • Geen terugzending mogelijk na dragen van de schoenen

René Landsman - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • snelle levering

perry - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte service, Beperkte garantie, Schuld bij klant leggen, Niet naleven van garantievoorwaarden, Naad gescheurd binnen 5 maanden

BRooster - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goed geholpen met retourneren en ontvangen van juiste maat

Carla van Wincoop - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Schoenen niet geschikt voor voeten met hoge wreef/holvoeten
  • Instap van de schoen is erg nauw
  • Snelveters kunnen nauwelijks tot niet losser gemaakt worden
  • Knop van snelveters liet los bij het passen
  • Design niet geschikt voor holvoeten/hoge wreef
  • Retourneren via de website is snel geregeld

Audry - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Efficiënte customer service

Alissya - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Breed assortiment, goede materialen, lopen heerlijk!

Arvid Dumon - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldige klantenservice
  • Hoge kwaliteit product
  • Ruime opbergruimte

Anoniem - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede Tas
  • klantenservice prima
  • Was een stiksel fout
  • mocht de tas terug sturen en binnen 2 dagen nieuwe tas
  • Goed voor gebruik naar universiteit en op weekend tripjes

Nathalie - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Bestelling werd vlot geleverd
  • Schoenen zijn effectief warm en droog
  • Schoenen werden beetje stroef bovenaan de sluiting
  • Klant is zeer tevreden van aankoop

Martijn - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Zitten perfect

N.A. - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Vriendelijke klantenservice
  • Slechte kwaliteit Geyserschoenen
  • Problemen met verzending
  • Klimaatneutrality van producten

Nick Dubbeldam - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • slecht op de hoogte gehouden
  • tevreden over de tas
  • tas later dan verwacht
  • verwarring tussen pre-order en normale bestelling

Jaimy-Lee - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle vervanging van defect product zonder problemen

Kira - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • schoenen oke
  • service kak

Eva - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Very happy with the pants

bas - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Beste schoenen die ik in tijden heb aangehad

EdenvdV - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Dure producten maar goede kwaliteit
  • Gericht op reizen en duurzaamheid
  • Perfect voor reizigers

Patrick - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Perfecte service!
  • Schoenen lopen super fijn
  • Vervangende schoenen snel ontvangen
  • Eenvoudig replacement request proces

Ria Sporkslede - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Super blij met aankoop
  • Past perfect
  • Mooi materiaal en vormgeving
  • Loopt lekker
  • Lang moeten wachten (4 maanden)
  • Vertrouwen was twijfelachtig door lange wachttijd

Barbara - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte communicatie met klantenservice
  • Slechte levering van product
  • Geen terugbetaling ontvangen
  • Product niet ontvangen na lange tijd

Joost - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering van juiste maat na retournering

Bonne Beenen - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Mooie schoenen
  • Lang moeten wachten
  • Naad laat los na tweede keer dragen
  • Moeilijk bereikbare klantenservice

klant - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Mooi en gemakkelijk!
  • Gemakkelijk te betalen en snelle verzending.
  • Hoge retourkosten, maar via Paypal kon ik deze recupereren.
  • Goeie kwaliteit, lichte schoenen, mooi design.

Hannah - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede service
  • Fantastische schoenen

R.B. Gemser - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Prachtige schoen, maat precies goed, materiaal mooi, goede afwerking en pasvorm zit superfijn, loopt fantastisch

Mitch - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Bestel hier niet, slechte ervaring, maat paste niet
  • Geen bevestiging van ontvangst, lange wachttijd
  • Nieuwe maat moet uit Amerika komen, lange wachttijd
  • Hoog percentage inklaringskosten, onvriendelijke reactie van Tropicfeel

GE - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer slechte klantenservice.
  • Moet betalen voor het omwisselen van schoenen (size chart op website klopt niet)
  • Geen adequate service ondanks aankoop van dure waterschoenen

Susan - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Comfortabele schoenen

nadia arends - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slordige afwerking van de neus
  • Niet gelijke veters
  • Knellende schoenen ondanks smalle voeten

Bot - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Heerlijk lopende schoenen
  • Sterk, makkelijk en comfortabel
  • Ander paar gemakkelijk met retour label terug gestuurd
  • Snelle en correcte terugbetaling

Sanne - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • prachtige schoenen en goede service
  • veters zitten vast met zelfsluitend elastiek dat niet werkt
  • veters zijn snel kwijtgeraakt
  • onhandig en slecht werkend vetersysteem

Peter Trappeniers - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • zeer goede producten
  • goede service
  • makkelijk te bestellen en te retouren

Sjoerd Pellenkoft - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Alles was goed
  • Kan geen minpunten bedenken
  • Voor 5 star moet je echt zijn weggeblazen maar ik vond het gewoon prima schoenen

P. Miroir - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Prima service

Gary Platteeuw - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • topservice
  • fijne schoenen

Wendy Grin - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Handige tas