Tuinexpress

23 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 5.4 voor Tuinexpress komt uit 23 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Tuinexpress gevonden hebben:

ErvaringenSite (7)
TrustPilot (16)

Ervaringen met Levering Levering

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Tuinexpress staat bekend om zijn snelle en vlotte leveringen (71%), met lage verzendkosten (92%). De website is duidelijk en bestellen gaat makkelijk (100%), maar sommige gebruikers ervaren een rommelige website en langere levertijden (29%). Over het algemeen zijn klanten tevreden met de aankopen en de kwaliteit van de producten (87%), maar er zijn klachten over gebrek aan communicatie en oplossingen bij schade (18%). Al met al biedt Tuinexpress een goede service met snelle leveringen en betaalbare verzendkosten, maar er zijn nog verbeteringen nodig op het gebied van communicatie en klantenservice.

“Topkwaliteit opbergkast, makkelijk in elkaar te zetten”

“Snelle levering, behulpzame klantendienst”

“snelle levering”

“comfortabele tuinstoelen”

“tevreden met aankoop”

“Vlotte en goed verzorgde levering”

“Vuile trein met oncomfortabele banken en toiletgroep”

“Oud en lawaaierig, moeilijk om te slapen”

“Niet geschikt voor mensen met zeeziekte”

“Website was rommelig en het duurde lang om bestelling te plaatsen”

👍 15   👎 15

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

N. Van Dyck - 8 april 2024

  • Topkwaliteit opbergkast, makkelijk in elkaar te zetten
  • Snelle levering, behulpzame klantendienst
  • Tevreden met aankoop, zeker opnieuw bestellen

Xander - 28 maart 2024

  • topkwaliteit
  • gemakkelijk bestellen
  • snelle levering
  • comfortabele tuinstoelen
  • schaduw op warme dagen
  • tevreden met aankoop

Lien Nguyen - 17 maart 2024

  • Makkelijk te gebruiken website
  • Topkwaliteit producten
  • Vlotte en goed verzorgde levering
  • Aanrader voor anderen

Michel - 17 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Vuile trein met oncomfortabele banken en toiletgroep
  • Oud en lawaaierig, moeilijk om te slapen
  • Aardige medereizigers en ontspannen sfeer
  • Niet geschikt voor mensen met zeeziekte

Axelle - 20 februari 2024

  • Website was rommelig en het duurde lang om bestelling te plaatsen
  • Super traag met reageren, personeel niet behulpzaam
  • Prijzen leken oké maar vond betere deals elders
  • Levering was op tijd

T. Segers - 6 januari 2024

  • snelle levering
  • vriendelijke klantenservice
  • goede prijs-kwaliteitverhouding
  • vlot verlopende levering

alexandre - 21 december 2023

  • Spullen waren gewoontjes en niet uniek
  • Levering duurde langer dan verwacht
  • Communicatie over levering was niet goed
  • Klantendienst was vriendelijk maar kon weinig helpen

Mieke Krottje - 23 november 2023Trustpilot 🔗

  • Niet ontvangen na thuisblijven, bedrijf niet telefonisch bereikbaar
  • Bestelling geannuleerd en elders goedkoper gevonden

Jacques - 17 november 2023

  • groot aanbod en kwaliteit van producten
  • duidelijke website en makkelijk bestellen
  • behulpzame en vriendelijke klantendienst
  • snelle en netjes verpakte levering

Chris - 16 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Geweldige service

Ineke - 7 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Gebrek aan communicatie
  • Lange levertijd
  • Gebrek aan duidelijke informatie op de website

Rob Kowalski - 17 mei 2023Trustpilot 🔗

  • De bollen waren kleiner dan verwacht
  • Prijzen waren hoger dan elders
  • Onvriendelijke communicatie
  • Onbetrouwbaarheid van productinformatie

SM - 30 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Retour maar geen geld terug
  • Geen bevestigingsmateriaal bij de bestelling
  • Reviews niet eerder gelezen

Antonella Moreno Gonzenbach - 20 maart 2022Trustpilot 🔗

  • Super mooie pergola en oppottafel
  • Netjes voor de aangegeven leverdatum ontvangen
  • Opmerkelijk lage verzendkosten
  • Zal hier zeker vaker bestellen

Leo Verhage - 20 oktober 2021Trustpilot 🔗

  • Goede kwaliteit voor een goede prijs
  • Lage verzendkosten
  • Snelle reactie op e-mails
  • Alles verliep vlot en naar wens

Apple - 19 augustus 2020Trustpilot 🔗

  • Plant kwam drijfnat aan en zat onder de aarde
  • Plant kreeg bruine bladeren door te veel water en aarde
  • Lang moeten wachten op herstel van de plant
  • Communicatie na meer dan een maand beëindigd
  • Geen geld terug, geen tegemoetkoming of nieuwe plant

Manja - 26 juni 2020Trustpilot 🔗

  • Schandalig bedrijf
  • Houten tuinset beschadigd na 1 maand
  • Geen oplossingen geboden bij schade

Arend Kok - 3 juni 2020Trustpilot 🔗

  • Niet in staat te (laten) leveren
  • Administratie chaotisch
  • Verstrekt zelf geen bezorginformatie: laat dit over aan hun ‘leveranciers’

Nicole - 20 februari 2019Trustpilot 🔗

  • Zeer snel en goed geholpen
  • Super goede en erg vriendelijke klantenservice per mail