Benjamin - 30 maart 2024

• Perfect opgelost en op tijd verzonden

elisabeth guinn - 20 maart 2024Trustpilot 🔗

• Geweldige klantenservice-assistentie

Nancy S - 19 maart 2024Trustpilot 🔗

• Beste Klantenservice OOIT!
• Snelle reactie en overtrof de verwachtingen
• Aanpassen van een item tegen een redelijke prijs

Lisa Eisenberg - 19 maart 2024Trustpilot 🔗

• Prachtige producten en klantenservice van Uncommon Goods
• Lucy was geweldig in het helpen bij het plaatsen van mijn bestelling
• Mooie kwaliteit van producten
• Geniet ervan om hun producten als geschenken te geven

Toni Whitten - 18 maart 2024Trustpilot 🔗

• Onberispelijke klantenservice
• Snelle vervanging
• Professionele klantenzorg
• Hoffelijke service
• Pakket beschadigd aangekomen
• Fouten kunnen gemaakt worden bij online aankopen
• Fouten kunnen worden gemaakt in het product

Aloha_Shopper - 18 maart 2024Trustpilot 🔗

• Grote selectie

Shabaka Moore - 18 maart 2024Trustpilot 🔗

• Snelle reacties in het weekend

Sergey Skvortsov - 18 maart 2024Trustpilot 🔗

• Behulpzame klantenservice

Terri - 18 maart 2024Trustpilot 🔗

• Onmiddellijke vervanging van beschadigde items
• Behulpzame en genadige klantenservice
• Mooie accenten voor buitenruimte
• Goed retourbeleid

Frank Bitondo - 16 maart 2024Trustpilot 🔗

• Snelle responstijd

Mary Poppe - 15 maart 2024Trustpilot 🔗

• Renee was zo lief & zo efficiënt
• Ze kreeg mijn bestelling van 3 verschillende sjaals naar 3 verschillende gebieden en het was perfect

Mary - 15 maart 2024Trustpilot 🔗

• Uitstekend product van hoge kwaliteit
• Beste klantenservice ooit ervaren
• Vroege productlevering
• Beveel producten en service ten zeerste aan

Wendy Haney - 15 maart 2024Trustpilot 🔗

• De medewerker behandelde mijn probleem zeer tijdig.
• Ze was erg aardig en professioneel.
• De artikelen die ik bestelde waren beschadigd.

first timer - 15 maart 2024Trustpilot 🔗

• Artikel is gebroken aangekomen

Judith Tracy - 14 maart 2024Trustpilot 🔗

• Nieuw item onmiddellijk verzonden

Meg Birch - 14 maart 2024Trustpilot 🔗

• Snelle feedback en oplossing

Sandra Dill - 14 maart 2024Trustpilot 🔗

• Directe vervanging zonder wachttijd

Read De Sabato - 14 maart 2024Trustpilot 🔗

• Zeer goede service

Paulette Furdyna - 14 maart 2024Trustpilot 🔗

• Geweldige service
• Snelle afhandeling van probleem
• Snelle oplossing van probleem
• Kwaliteitsproducten
• Efficiënt vervangingsproces
• Responsieve communicatie

Neal Johnson - 14 maart 2024Trustpilot 🔗

• Extreem begripvol en snelle oplossing
• Persoonlijke aandacht van een deskundige vertegenwoordiger

Kathy N - 14 maart 2024Trustpilot 🔗

• Geweldige service

Richard Z - 14 maart 2024Trustpilot 🔗

• Professionele klantenservice
• Zeer professioneel
• Deskundigheid van de klantenservicemedewerker
• Vlotte adreswijziging

Denise - 14 maart 2024Trustpilot 🔗

• Snel teruggebeld na het achterlaten van een bericht over productafmetingen en -stukken

Patty Birch - 14 maart 2024Trustpilot 🔗

• Geweldige klantenondersteuning!

Susan Confehr - 14 maart 2024Trustpilot 🔗

• Uitstekende klantenservice

Adam - 14 maart 2024Trustpilot 🔗

• Goede rasp
• Klantenservice heeft kapot item vervangen
• Prijzen zijn redelijk

Paula L. - 14 maart 2024Trustpilot 🔗

• Uitstekende ervaring met elke persoon
• Uitstekende klantenservice
• Aangename, behulpzame en responsieve medewerkers
• Onmiddellijke aankoop van meer producten

PaulG - 14 maart 2024Trustpilot 🔗

• ChatBot is een grote mislukking
• Proberen een klas opnieuw in te plannen en de herplanningslink mislukte
• Kon geen persoon bereiken via de bot, zelfde antwoord ongeacht input

Sherry Henry - 14 maart 2024Trustpilot 🔗

• Uitstekende klantenservice!

Sandi Allmond - 14 maart 2024Trustpilot 🔗

• De medewerker kon mijn probleem gemakkelijk begrijpen en snel oplossen.

Rich - 14 maart 2024Trustpilot 🔗

• Geweldige klantenservice

Reviewer - 14 maart 2024Trustpilot 🔗

• Geweldige interessante producten

Teresa O'Malley - 14 maart 2024Trustpilot 🔗

• Klantenservice was uitzonderlijk
• Zeer goede opvolging
• Goed gedocumenteerde informatie
• Nieuwe agent begreep mijn behoeften

Kevin Rome - 1 maart 2024Trustpilot 🔗

• product is op maat gemaakt met verschillende opties
• gebrek aan leveringsbevestiging of update over beschikbaarheid
• gevoel van fraude of oplichting door gebrek aan communicatie en vertraging
• duur product niet ontvangen binnen verwachte tijdsbestek
• slechte klantenservice-ervaring, gevoel van geldverspilling
• gebrek aan betrouwbaarheid van de website

KK - 14 februari 2024Trustpilot 🔗

• AFSCHUWELIJKE KLANTENSERVICE
• SLECHTE KWALITEIT VAN HET PRODUCT
• ONTEVREDENSTELLEND TERUGBETALINGSBELEID
• SLECHTE COMMUNICATIE

Emma - 13 februari 2024

• Fantastische klantenservice, snelle reacties, extra service zoals stalen en aanpassingen

Emilie André - 15 januari 2024

• Snelle reactie op voicemail met details
• Gedetailleerde kit van kleine kamers zonder lijm
• Informatie over afmetingen en aantal stukken niet vermeld op website
• Noodzaak om extra tafel te vinden voor montage

John JR Rennie - 13 januari 2024Trustpilot 🔗

• Misleidende jaarlijkse vergoedingspraktijken

Green Thumb Thwarted - 5 januari 2024Trustpilot 🔗

• Niet-helpende en onbetrouwbare verkopers die je proberen op te lichten
• Nalaten om een essentieel onderdeel (PLANTEN!) voor de aangeschafte ervaring op te nemen
• Verkoper zou fout niet herstellen en leveren met spoed of binnen 2 dagen
• Niet ondersteunend naar klanten, een echte teleurstelling
• Zal niet opnieuw bestellen

Raes - 31 december 2023

• uitstekende klantenservice
• snel vervangen van kapotte items
• schattig uiterlijk van vogelbaden

L. De Greef - 29 december 2023

• Beschadigde verpakking
• Topklantenservice
• Vervangende ketting sneller ontvangen
• Vriendelijke en snelle klantenservice
• Foutjes kunnen gebeuren
• Positieve ervaring

Meagan Caldwell - 27 december 2023Trustpilot 🔗

• Niet geleverd en geen volledige terugbetaling
• Terugbetaling is vreselijk

Matthew Walworth - 26 december 2023Trustpilot 🔗

• Kan niet worden vertrouwd om de goederen te leveren

Aleksandra - 23 december 2023Trustpilot 🔗

• Volledig de leveringsdatum gemist met een week
• Claimde dat het pakket was geleverd terwijl dat niet het geval was
• Bedrijf kon het probleem niet oplossen met de koerier

Wyndi Fasciana - 19 december 2023Trustpilot 🔗

• Product niet gegraveerd zoals besteld
• Vertraging in reactie van klantenservice
• Itemplaatsing binnen verkeerd product
• Onbuigzaam retourbeleid
• Gebrek aan aandacht voor detail in verpakking
• Misleidende verpakking
• Overgeprijsd item voldoet niet aan de verwachtingen

L Hague - 11 december 2023Trustpilot 🔗

• Klantenservice reactie ontbrak empathie
• Lange wachttijd voor levering
• Verzending vertragingen vergeleken met andere retailers
• Gebrek aan variëteit in producten

elias - 11 december 2023

• Snelle reactie van klantenservice

Van Dyck - 8 december 2023

• Efficiënte klantenservice
• Vlotte oplossing van probleem

Tara Laubach - 6 december 2023Trustpilot 🔗

• Dubieuze zakelijke praktijken
• Moeilijk te navigeren website

Mary D. - 2 december 2023Trustpilot 🔗

• Slechte glazuurkwaliteit
• Ongelukkig met ongeglazuurde plekken
• Onzekerheid over uitwisseling

Yasmine Michel - 30 november 2023

• Prachtige kwaliteit, cadeauwaardig

Mohammed Libert - 28 november 2023

• Uitstekende klantenservice die alles goed opvolgt en goed gedocumenteerd is

mathias - 27 oktober 2023

• Klantenservice was super behulpzaam bij verkeerd leveringsadres.
• Toewijding aan klanten was indrukwekkend.
• Veiligheid van levering was gegarandeerd ondanks lange reis.

bo - 27 oktober 2023

• Efficiënte klantenservice
• Snelle respons op probleem
• Vriendelijk personeel
• Makkelijke oplossing probleem
• Slijtage na twee maanden
• Nieuwe glazen ontvangen
• Te- vriendelijke klantenservice

EMD - 26 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Niet de prijs waard

fleur - 17 oktober 2023

• Uitstekende ervaring

km Messmer - 15 mei 2023Trustpilot 🔗

• Product niet geleverd zoals beloofd
• Slechte communicatie over levering
• Koekjes werden verzonden naar verkeerde locatie
• Geen moeite gedaan om het probleem op te lossen

Fred Young - 3 april 2023Trustpilot 🔗

• Verschrikkelijke klantenservice
• Interessante producten
• Spammarketingmails
• Moeilijkheden bij het sluiten van het account
• Tijdrovend

LondonT - 10 maart 2023Trustpilot 🔗

• De levering is vertraagd en de klantenservice reageert niet.
• Het artikel werd verstuurd met minimale communicatie en de prijsverschillen waren aanzienlijk.
• Het leveringsproces is traag en de verwachte leveringsdatum werd niet gehaald.
• De waarde van het artikel komt niet overeen met de betaalde prijs.
• Het bedrijf kan wel terugbetalingen uitgeven, maar slaagt er niet in bestellingen te annuleren op aanvraag.

Paty - 14 februari 2023Trustpilot 🔗

• Slecht verzendbeheer
• Goede klantenservice
• Unieke items
• Slecht verzendbeheer
• Snel terugbetaald
• Vriendelijke en attente klantenservice
• Producten geleverd binnen 10 dagen
• Verrichtingsproces omslachtig
• Verzendkosten hoog in vergelijking met het artikel
• Niet opnieuw kopen

Natalie - 19 januari 2023Trustpilot 🔗

• Bestelling geplaatst voor 4 boeken voor een verjaardag
• Niet geleverd en weigerden te annuleren en te retourneren
• Betaald voor express verzending en slechts 2 op tijd geleverd
• Klantenservice weigerde annulering en te late levering
• Ongemak door ontbrekende boeken voor feest
• Op huidige derde reactie en strijd voor juiste actie
• Geen gebruik meer voor boeken en aangeboden retour
• BBB geval voor terugbetaling van ontbrekende boeken
• Slechte correspondentie en onjuiste oplossingen

L S - 28 december 2022Trustpilot 🔗

• Valse reclame en lage integriteit van bedrijfspraktijken
• Onnauwkeurige verzendinschattingen en gebrek aan communicatie over vertragingen
• Opblazen van beoordelingen en censureren van negatieve recensies
• Nalaten om klantenzorgen en problemen met het product en de levering aan te pakken

Chris - 21 december 2022Trustpilot 🔗

• Betaald voor express gegarandeerde levering en pakket is niet verzonden tegen de leveringsdatum
• Klantenservicemedewerkers blijven liegen en zeggen dat het pakket op het punt staat te worden verzonden
• Ik zou dit bedrijf vermijden en aanraden om elders producten te vinden
• Uncommon Goods biedt een bewerkte collectie van goederen
• Kan geen trackingnummers verstrekken voor gepersonaliseerde bestellingen

GG - 12 december 2022Trustpilot 🔗

• Gebruiksvriendelijke website
• Te duur
• Onplezierige klantenservice
• Inlogmethode met Google

Kpac - 6 december 2022Trustpilot 🔗

• GEEN VERANTWOORDELIJKHEID
• ITEM NOOIT VERZONDEN
• GEEN COMMUNICATIE
• NIET TIJDIG

Anonymous - 16 november 2022Trustpilot 🔗

• Afschuwelijke klantenservice

Don W - 16 oktober 2022Trustpilot 🔗

• Ongebruikelijk langzaam

Tv - 9 augustus 2022Trustpilot 🔗

• Niet leveren, doen wat ze zeggen
• Artikelen niet verzenden wanneer aangegeven
• Onbetrouwbaar annuleringsproces voor lidmaatschap

Luise Percoco - 14 juli 2022Trustpilot 🔗

• Geweldige klantenservice
• Zeer behulpzame en aangename klantenservice medewerker
• Probleem opgelost op tijd en grondig

Lisa - 29 april 2022Trustpilot 🔗

• Uitstekende klantenservice

Blu Schmitz - 21 april 2022Trustpilot 🔗

• Express verzending is een grap

Lambeh - 23 maart 2022Trustpilot 🔗

• Makkelijk op te lossen problemen
• Kennis van klantenservice-agent
• Nauwkeurige verwachtingen

RAM - 23 maart 2022Trustpilot 🔗

• Responsieve klantenservice
• Efficiënte levering
• Kwaliteitsproducten
• Behulpzame vertegenwoordiger

Eleanor Reinhardt - 8 maart 2022Trustpilot 🔗

• Misleidende verzending - nooit 3-5 dagen met lidmaatschap
• Afschuwelijke klantenservice
• Kan meer dan dubbele de vermelde levertijd zijn

Jennifer Janes - 21 februari 2022Trustpilot 🔗

• Ongelofelijk slechte klantenservice
• Kan eenvoudige problemen met bestellingen niet oplossen
• Niet nagekomen beloften om opname van les te sturen
• Unieke en interessante producten
• Producten vermeld op website niet beschikbaar
• Late levering van items
• Moeilijkheden met het opnieuw plannen van online les

Ethan Wong - 18 februari 2022Trustpilot 🔗

• selectief ongevoelig en onbehulpzaam
• meerdere bestellingen geweigerd vanwege vermoedelijke fraude
• geen alternatieve betalingsmethode aangeboden
• onbeantwoorde e-mails gedurende twee dagen

Ann - 9 februari 2022Trustpilot 🔗

• onbuigzame verkopers

Oscar Hanzely - 1 februari 2022Trustpilot 🔗

• Onbetrouwbare verkopers
• Slechte klantenservice
• Belachelijke verzendschattingen

Krystal - 20 januari 2022Trustpilot 🔗

• Ik vertrouw hun eigen site-beoordelingen niet
• Alleen positieve beoordelingen zijn geplaatst voor het item

Diane Eden - 18 januari 2022Trustpilot 🔗

• De kurken om de flessen te verzegelen pasten niet
• Vertegenwoordiger regelde om een nieuw kit te sturen
• Vertegenwoordiger deed extra moeite om een oplossing te creëren
• Heb de nieuwe kit nog niet ontvangen

Jaimie Jerome - 18 januari 2022Trustpilot 🔗

• Ontving vervangend item op tijd
• Snelle reactie van klantenservice
• Verrassende levering voor verwachte datum
• Efficiënte communicatie voor het oplossen van het probleem

Kristin Powers - 18 januari 2022Trustpilot 🔗

• Fatsoenlijke klantenservice en retourbeleid
• Verwarrend retourproces
• Moeilijk retourproces
• Tijdrovend retourproces

Happy in NYC - 18 januari 2022Trustpilot 🔗

• Geweldige klantenservice
• Snelle oplossing van probleem met bestelling
• Optie voor vervanging of cadeaubon

Bud H - 10 januari 2022Trustpilot 🔗

• Koerslink werkt niet, geen duidelijke communicatie van instructeur
• Cursus is nooit begonnen, tijd en voorbereiding verspild
• Geen excuses of uitleg gegeven

D Nemeth - 10 januari 2022Trustpilot 🔗

• Hoge kwaliteit producten
• Behulpzaam en meegaand klantenservice
• Geweldige plek voor cadeaus
• Snelle verzending

Michelle - 10 januari 2022Trustpilot 🔗

• Bestellingsprobleem is opgelost
• Items werden in drie groepen verzonden
• Missend item moest opnieuw gemaakt worden
• Vertraagde verzending van het ontbrekende item
• Vertraagde reactie van klantenservice
• Snelle reactie bij opnieuw benaderen

Uncommon Taste - 10 januari 2022Trustpilot 🔗

• Unieke cadeaus, betrouwbaar, snelle klantenservice
• Onmiddellijke oplossing voor gebroken item tijdens transport, geen spijt van aankopen, snelle reactie via e-mail
• Verzendkosten kunnen hoog zijn maar de kwaliteit en uniciteit van items maken het de moeite waard

Lisa - 10 januari 2022Trustpilot 🔗

• Beste online klantenservice-ervaring

Kjpendleton - 8 januari 2022Trustpilot 🔗

• Traag terugbetalingsproces
• Late levering
• Gebrek aan communicatie
• Lang wachten op terugbetaling

Sarah Barendse - 7 januari 2022Trustpilot 🔗

• beste klantenservice

Katy McMillan - 2 januari 2022Trustpilot 🔗

• Echt slechte ervaring

Shawn Haqqani - 25 december 2021Trustpilot 🔗

• Pakket zoekgeraakt in post, moeilijk terugbetaling te krijgen
• Geen hulp na e-mails en telefoontjes
• Geen vervanging ondanks overeenkomst
• Bedrijf stopte met verzenden naar buitenland

Brian - 14 december 2021Trustpilot 🔗

• Leugen over credit om een e-mailaanmelding te krijgen
• Uitsluiting van credit voor niet-Amerikaanse klanten

Annette McClellan - 17 november 2021Trustpilot 🔗

• Besloten om de bestelling opnieuw te verzenden zonder de beschadigde materialen terug te vragen

Luna Tec - 17 november 2021Trustpilot 🔗

• klantenservice was geweldig
• verloren pakketten werden opgelost
• foutieve leveringen werden gecorrigeerd
• ik winkel hier met vertrouwen

Anne S. - 12 november 2021Trustpilot 🔗

• Diversiteit aan ambachtelijke geschenken
• Professionele serviceafhandeling
• Vertragingen in het ontvangen van pakketten
• Vertragingen in het ontvangen van pakketten

Nancy - 12 november 2021Trustpilot 🔗

• goede service

Holly Scher - 11 november 2021Trustpilot 🔗

• Super klantenservice
• Kennisgeving van beschadigd product
• Optie voor volledige terugbetaling of vervanging zonder extra kosten
• Gratis verzending voor vervanging
• Snelle levering ondanks geen haast

DanielaB. - 10 november 2021Trustpilot 🔗

• Mijn bestelling was verkeerd, maar goede klantenservice

KAREN - 6 november 2021Trustpilot 🔗

• Probleem snel en gemakkelijk opgelost
• Efficiënte en deskundige klantenservice
• Snelle oplossing van probleem
• Gemakkelijke en aangename ervaring met klantenservice