Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De retourprocedure van Vision Direct heeft zowel voor- als nadelen. De retourprocedure verloopt vlot (50%), maar sommige klanten krijgen geen toestemming om te ruilen (20%). Terugbetalingen worden soms verwacht, maar het kan lang duren voordat deze verwerkt zijn (30%). De labels van Vision Direct worden niet altijd aanvaard (40%), wat kan leiden tot problemen en langdurige e-mails voor een oplossing. Over het algemeen is de service na verkoop goed (60%), maar de levering kan soms gebrekkig zijn (10%).