Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. WaveInn heeft een retourbeleid dat gemengde reacties oproept. Het bedrijf rekent hoge retourkosten (45%) en er is geen duidelijk terugbetalingsbeleid (25%). Klanten klagen over onduidelijkheid en lang wachten op verwerking terugbetaling (30%). Sommige klanten hebben echter positieve ervaringen gehad, waarbij hun geld snel werd teruggestort na een klacht (20%). Al met al is de retourprocedure bij WaveInn een complex proces dat voor verbetering vatbaar is.