Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van Wish met de klantenservice wordt geprezen vanwege de snelle en gemakkelijke manier waarop problemen worden opgelost via de app van de leverancier. De track and trace functie wordt als goed ervaren, net als de snelle levering en de goede klantenservice. Echter, sommige klanten ervaren gebrek aan respons op e-mails en problemen met de klantenservice, maar over het algemeen wordt Wish als betrouwbaar beschouwd met een ruim assortiment en mooie producten tegen een goede prijs. (80%)