Yoins
119 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 3.6 voor Yoins komt uit 119 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Yoins gevonden hebben:
– ErvaringenSite (12)
– TrustPilot (107)
Ervaringen met Communicatie Communicatie
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Yoins scoort slecht op het gebied van communicatie, met 80% van de beoordelingen die klagen over gebrek aan feedback, lange wachttijden en onduidelijkheid rond bestellingen. Aan de positieve kant is er snelle bestelling en betaling, met 20% van de reviews die tevredenheid uiten over de service.
“Wachten op tracking e-mail”
“Kleren nog niet ontvangen ondanks betaling”
“lang wachten op pakketje”
“geen antwoord klantendienst”
“Lange wachttijd”
“Website niet geweldig, Moeilijk te begrijpen”
“Te vreden”
“Vreselijke site.”
“Duidelijke communicatie”
“Gebrek aan bestelnummer en communicatie”
👍 16 👎 125
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.Petit - 5 april 2024
- Wachten op tracking e-mail
- 1 trui te smal en te korte mouwen
- 2 truien waren oké
eloïse - 7 maart 2024
- Kleren nog niet ontvangen ondanks betaling
Florian - 1 februari 2024
- lang wachten op pakketje
- te klein product ontvangen
- geen antwoord klantendienst
- te laat om te ruilen
Yanis - 6 januari 2024
- Lange wachttijd
Victoria - 27 december 2023
- Website niet geweldig, Moeilijk te begrijpen
Hugo - 10 december 2023
- Geduldig wachten
- Goede prijs
- Te vreden
Arne - 23 juli 2021Trustpilot 🔗
- Vreselijke site.
robert huitenga - 5 juni 2020Trustpilot 🔗
- Snelle levering
- Duidelijke communicatie
- Betrouwbare betalingsmethode
- Gebrek aan bestelnummer en communicatie
Rhiz - 3 juni 2020Trustpilot 🔗
- zeer slechte Chinese kwaliteit
- geen antwoord gekregen na contact opnemen
- super slechte webshop
Nancy F. - 19 mei 2020
- Lange levertijd zonder feedback over reden van vertraging
- Betaling afgeschreven maar product nog niet ontvangen
- Mooie jurkjes
Nancy F - 19 mei 2020Trustpilot 🔗
- Lange wachttijd op levering
- Gebrek aan communicatie over vertraging
- Geen informatie over herkomst van product
- Mogelijk verlies van geld
Nicole - 12 mei 2020Trustpilot 🔗
- Lange levertijd
- Geen bevestigingsmail ontvangen
- Geld afgeschreven zonder ontvangst product
Kimberley Leenderts - 10 december 2019Trustpilot 🔗
- Geen bestelling ontvangen na betaling.
- Geen bevestiging van de bestelling ontvangen.
- Geen reactie op e-mails en telefonische oproepen.
marco Horsmans - 25 november 2019Trustpilot 🔗
- Zeer tevreden
- Super service
i.bovenkerk - 27 mei 2019
- Snel bestellen en betalen
- Eindeloos wachten en zelf naar postkantoren gaan
Tess van Pelt - 12 april 2019Trustpilot 🔗
- 5 weken wachten
- Geen bevestigingsmail ontvangen
- Geen accountmogelijkheid bij aankoop
- Onbereikbaar telefoonnummer
Lize De Hoop - 20 februari 2019Trustpilot 🔗
- Onjuiste betalingsstatus
Mylène Boer - 20 februari 2019Trustpilot 🔗
- Vreselijk bedrijf
- Verkeerde foto en informatie van product
- Onbehulpzaam klantenservice
- Slechte kwaliteit product
Myrna van der Leest - 18 februari 2019Trustpilot 🔗
- Bestellingsproces verliep niet vlekkeloos
- Onduidelijke betaalstatus na bestelling
Anneke - 5 februari 2019Trustpilot 🔗
- Leuke kleding
- Kan niet betalen
- Misleidende betalingsopties
Cillaa van Sante - 23 oktober 2018Trustpilot 🔗
- Geen bevestigingsmail ontvangen
- Onbekende leverdatum
Simone - 12 september 2018Trustpilot 🔗
- Organisatie maakte kritieke fouten
- Onjuiste maatvoering
- Hoge retourkosten
- Items niet op voorraad
- Gebrek aan duidelijkheid
Cindy Lepez - 13 augustus 2018
- Trage levering
- Geen communicatie na bestelling
- Onduidelijkheid rond bestelling
Jessika - 30 juli 2018Trustpilot 🔗
- Snelle reactie op e-mail
- Lange wachttijd voor levering
- Vriendelijk en behulpzaam klantenservice
Wendy - 26 juli 2018Trustpilot 🔗
- Teleurstellende levertijd
de graef anja - 25 juli 2018
- pakketje nog steeds niet ontvangen
- bestelling is gedaan op 6/7/2018, 2 artikelen niet op voorraad
- geld retour voor niet op voorraad artikelen
- andere bestelling nog niet ontvangen
- track en trace geeft foutmelding
Sanne van Erp - 25 juli 2018Trustpilot 🔗
- Niet ontvangen bestelling
- Gebrek aan communicatie
- Geld weggegooid
- Vertrouwen verloren
Romy Hoenselaar - 19 juli 2018Trustpilot 🔗
- Lange wachttijd voor verzending van bestellingen
- Foutieve levering van producten
- Ontbreken van fatsoenlijke klantenservice
Anja van Offeren - 16 juli 2018Trustpilot 🔗
- Hele slechte service
la brijn - 3 juli 2018Trustpilot 🔗
- te lange levertijd en geen voorraad
- Verdeling van bestelling in meerdere orders
- Verwachte levertijd steeds uitgesteld
- Onzekerheid over leverdatum
- Bestelde zomerkleding pas in winter ontvangen
Zoë Adriaensen - 25 juni 2018Trustpilot 🔗
- Lange levertijd
- Gebrek aan communicatie
- Slechte klantenservice
- Geen ontvangst van bestelling
Tessa schimmel - 19 juni 2018Trustpilot 🔗
- Levering slecht
- Wacht al 2,5 week op mijn pakketje
- Staat nogsteeds bij processing
- Spullen al betaald
- Geen nuttig antwoord teruggekregen
Kiki - 19 juni 2018Trustpilot 🔗
- Het duurde lang voordat de bestelling verwerkt was.
- Moeilijk om klantenservice te bereiken.
- Betaling afgeschreven maar bestelling niet gelukt.
- Geen ordernummer genoemd in bericht.
Natasja Jacobs - 19 juni 2018Trustpilot 🔗
- Lang wachten op pakketje
- Slechte communicatie
- Moeite met bereikbaarheid klantenservice
- Verdachte activiteit op rekening
- Mogelijke oplichting
Floor Emmerik - 18 juni 2018Trustpilot 🔗
- lang wachten op levering
- slechte klantenservice
Dorthe Voorhout - 15 juni 2018Trustpilot 🔗
- Pakketje niet binnen
Sandra Sjunnesson - 15 juni 2018Trustpilot 🔗
- Langdurige levering door douane problemen
- Onmogelijkheid om betalingsbewijs te openen
- Gebrek aan duidelijke factuurinformatie
- Onvindbare factuur na inloggen
Gerlise Westerink - 12 juni 2018Trustpilot 🔗
- Mislukte betaling ondanks afschrijving
Tessa De Rijk - 11 juni 2018Trustpilot 🔗
- Geen communicatie over levering
- Wensen geld terug
- Mooie kledingstukken
Monica Frenken - 9 juni 2018Trustpilot 🔗
- Betaling is afgeschreven maar wordt als mislukt weergegeven
Laura Van Casteren - 8 juni 2018Trustpilot 🔗
- 12 kledingstukken ontbreken
- Express shipping niet nagekomen
- Slechte communicatie over bestelling
- Geen goede ervaring meer
Jolanda Van Der Torn - van Klink - 5 juni 2018Trustpilot 🔗
- Geen duidelijke communicatie over verwachte levertijd
- Lang wachten op bestelling zonder update
Pietje Rooth Roosjen - 1 juni 2018Trustpilot 🔗
- Heel moeilijk om te retourneren
- Terugsturen naar China op eigen kosten
- Schandelijk gedrag
- Waarschuwen voor deze site
Naomi - 29 mei 2018Trustpilot 🔗
- Geen pakketje ontvangen
C Schwartz - 24 mei 2018Trustpilot 🔗
- Uitstekende service van Yuri
- Goede service en goed e-mailcontact!
Floortje Schukkink - 21 mei 2018Trustpilot 🔗
- Trage levering zonder duidelijke communicatie
- Gebrek aan transparantie over levertijd
Patricia Jeuring - 16 mei 2018Trustpilot 🔗
- Super klantenservice
- Leuke kleding
- Ook retouren geen enkel probleem
Agnes Ouwehand - 15 mei 2018Trustpilot 🔗
- lang wachten op bestelling
- gebrek aan communicatie
- slechte service
- oplichters
Jose Ledder - 12 mei 2018Trustpilot 🔗
- het bestelde jurkje er totaal anders uitziet dan op hun site
- Qua vormgeving, stof en matige afwerking een aanfluiting
- Never nooit meer iets bestellen daar!!!
Manuella Harvent - 11 mei 2018Trustpilot 🔗
- Jurkje niet ontvangen na meerdere mails en slechte klantenservice
- Betaling onmiddellijk, maar levering duurt veel te lang
- Geen terugbetaling en onbehulpzame antwoorden klantendienst
Anouk van Nuenen - 5 mei 2018Trustpilot 🔗
- Geen product ontvangen na betaling
- Slechte klantenservice
- Geen communicatie over de status van de bestelling
- Geen duidelijk retourbeleid
Suzanne Geurden - 1 mei 2018Trustpilot 🔗
- Geen bevestiging van bestelling ontvangen
- Geld afgeschreven zonder bevestiging
- Geen reactie van klantenservice of messenger
Sacha Oudshoorn - 19 april 2018Trustpilot 🔗
- Geen communicatie na betaling
- Geen reactie op mails
- Niks ontvangen na betaling
- Teleurgesteld
Kr - 17 april 2018Trustpilot 🔗
- Lang wachten op terugbetaling
- Onmogelijkheid om geld over te maken naar iDeal
- Consistent standaard antwoorden
- Geld nog steeds niet terug na half jaar
C Fnstra - 2 april 2018Trustpilot 🔗
- Onduidelijke communicatie over bestelling en betaling
- Geen geld terug ontvangen na annulering bestelling
Carmen Tarila - 3 maart 2018Trustpilot 🔗
- Bestelling niet ontvangen
- Slechte klantenservice
- Lang wachten op levering
- Communicatie problemen
Natalie - 15 februari 2018Trustpilot 🔗
- Keurig
- Geld netjes terug gestort
- Levering duurde ongeveer drie weken
- Blij mee
Eileen - 13 februari 2018Trustpilot 🔗
- Lange levertijd
- Bestellingsinformatie onduidelijk
- Slechte voorraadbeheer
- Hoge prijzen
Michal Majchrowski - 11 februari 2018Trustpilot 🔗
- Geen reactie van klantenservice
- Bestelling niet ontvangen
- Slechte traceerbaarheid van bestelling
Meike Van Dijk - 28 januari 2018Trustpilot 🔗
- Niet ontvangen!!
- Geen mail gekregen
- Opgelicht voelen
- Beloften niet nagekomen
Jordan - 14 januari 2018Trustpilot 🔗
- Bestelling nog steeds niet ontvangen na bevestigingsmail van verzending
- Geen reactie op emails
- Slechte bezorging
- Niet aan te raden om hier te kopen
Kim Lambrechts - 12 januari 2018Trustpilot 🔗
- Lang wachten, Gebrek aan communicatie, Geen antwoord op mails, Bestelling gesplitst, Geen ontvangen bestelling
- Automatische berichten via messenger, Onduidelijkheid over locatie bestelling, Maffiapraktijken, Diefstal beschuldigingen
Monika - 30 december 2017Trustpilot 🔗
- Bestelling nog niet ontvangen na lange tijd
- Alleen een e-mail ontvangen over de verzending
Mrs Peggy Beun - 28 december 2017Trustpilot 🔗
- Snelle levering
- Goede kwaliteit producten
- Lage prijzen
- Duidelijke instructies
Charlotte Peeters - 27 december 2017Trustpilot 🔗
- Nog altijd geen geld terug
- Kledingstukken zien er niet leuk uit in het echt
- Geen ontvangstbevestiging
- Ik bestel nooit meer via deze site
Rolien Witten - 24 december 2017Trustpilot 🔗
- Snelle bevestigingsmails
- Langzame levering
Birja Steeno - 8 december 2017Trustpilot 🔗
- Geen reactie op e-mails
- Onbekendheid met track en trace nummer
- Onbetrouwbare firma
- Onmogelijkheid om levering op te volgen
Barbara Van Ginkel - 26 november 2017Trustpilot 🔗
- Geen track and trace email ontvangen
- Geen bevestiging van bestelling ontvangen
Anja Zweep - 23 november 2017Trustpilot 🔗
- Bestelling ontvangen maar kwaliteit is slecht
- Terugsturen lukt niet
- Instructies voor retourzending zijn onduidelijk en moeilijk te volgen
Marc Maris - 17 november 2017Trustpilot 🔗
- Klantenservice reageert niet op e-mails
- Teleurgesteld in de kwaliteit van de producten
- Geen reactie op retouraanvraag na 14 dagen
- Veel mensen ontevreden over de service
Alicia - 11 november 2017Trustpilot 🔗
- gebrek aan communicatie
Ellen Sluis - 8 november 2017Trustpilot 🔗
- Geen ordernummer of informatie beschikbaar na bestelling
- Geen reactie op telefoontjes of e-mails
- Geld is afgeschreven zonder geleverd product
Karin Timmermans-voogt - 1 november 2017Trustpilot 🔗
- Krijg geen bevestigingsmail
- Wel betaald maar geen bevestigingsmail ontvangen
Jeske van Ham - 31 oktober 2017Trustpilot 🔗
- Bestelling nog niet ontvangen en geen contact gehad
- Geen antwoord op email
- Onduidelijkheid over verzendstatus
Mevrouw Suzanne v - 25 oktober 2017Trustpilot 🔗
- Meerdere mails gestuurd zonder reactie
- Order willen annuleren en geld terug
Verhagen Witgoed - 23 oktober 2017Trustpilot 🔗
- verkeerde levering
Tuna Akbulut58 - 23 oktober 2017Trustpilot 🔗
- geen mail ontvangen na betaling
- twijfelen over ontvangst van bestelling
Ageeth De Nijs Links - 13 oktober 2017Trustpilot 🔗
- Snelle levering
- Slechte klantenservice
- Geen communicatie over verwachte leverdatum
Mariska Beentjes - 11 oktober 2017Trustpilot 🔗
- Geen bevestiging ontvangen na betaling
Mandy - 25 september 2017Trustpilot 🔗
- Snelle verzending
- Automatische bevestigingsmails
- Geen mogelijkheid tot annuleren van bestelling
Nina Mara - 19 september 2017Trustpilot 🔗
- Producten komen niet overeen met de foto's op de website. Maten kloppen niet, stof is van slechte kwaliteit en hoge importkosten.
- Kleding van slechte kwaliteit. Verschillende maten dan besteld, goedkope stof, lang wachten op de order en onverwachte importkosten.
Maxime - 5 september 2017Trustpilot 🔗
- Site onduidelijk bestellingen, track & trace werkt niet goed
- Vriendelijke klantenservice (Joshy)
- Pakket teruggestuurd, keuze tussen refund of opnieuw verzenden, refund snel ontvangen
hermans - 7 augustus 2017Trustpilot 🔗
- Pasvorm en retourneren
- Kleur komt niet overeen met website en maten niet passend
- Proces van retourneren verwarrend en gebrek aan communicatie
- Goed geleverde artikelen
Josina Bruinendaal - 7 augustus 2017Trustpilot 🔗
- slechte service
Marlita Silva - 5 augustus 2017Trustpilot 🔗
- Lang wachten op bestelling en gebrek aan communicatie
Natascha - 22 juli 2017Trustpilot 🔗
- geen oordeel
- geen oordeel
- hulp nodig
- twijfel over maat
- invoerkosten niet duidelijk
Sen - 17 juli 2017Trustpilot 🔗
- Lange levertijd
- Slechte klantenservice
- Hoge prijzen
- Onduidelijk retourbeleid
marjell - 12 juli 2017Trustpilot 🔗
- Snelheid van levering
- Onverwachte extra kosten
Shelly Ide - 16 juni 2017Trustpilot 🔗
- Slechte communicatie over bestelstatus
Emma - 31 mei 2017Trustpilot 🔗
- Bestelling nog steeds niet gestuurd..
- Geen reactie op contactpogingen
- Onzekerheid over levering
Irma van Rietschoten - 15 januari 2017Trustpilot 🔗
- Op tijd gekregen.
- Geen tracking email ontvangen na verzending.
- Sommige kledingstukken passen niet goed.
- Redelijk tot goed overall.