Totaalbeeld
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Your Super wordt over het algemeen positief beoordeeld door klanten. Het product scoort hoog op transparantie, kwaliteit en gemak van bestellen via de website (100%). Klanten voelen zich energieker en gezonder na gebruik en genieten van de smaak en variatie in smaken (100%). De bezorging is snel en zorgvuldig verpakt (100%), en de klantenservice is overwegend uitstekend met snelle en vriendelijke antwoorden (85%). Hoewel sommige klanten negatieve ervaringen hebben gehad met de klantenservice en het retourbeleid, zijn de meeste klanten loyaal aan het merk en van plan opnieuw te bestellen (80%). Het transparantiepercentage op de website kan worden verbeterd, maar over het algemeen biedt Your Super hoogwaardige biologische producten die de gezondheid en vitaliteit bevorderen (90%).
Product
Het product van Your Super scoort hoog op transparantie (100%), kwaliteit van producten (100%) en gemak van bestellen via de website (100%). Het wordt ook geprezen om zijn snelle levering en goede verpakking (100%). Klanten voelen zich energieker en gezonder na gebruik (100%), en genieten van de smaak en variatie in smaken (100%). De biologische superfood-mengsels worden beschouwd als topkwaliteit en bevorderen energie en gezondheid (100%). Sommige klanten vonden echter de kwaliteit niet geweldig en hadden gehoopt op betere resultaten voor hun gezondheid (20%). Echter, de meerderheid voelde zich beter en merkte verbeteringen in gezondheid en vitaliteit (80%). De loyaliteit aan het merk is hoog en veel klanten zijn van plan om opnieuw te bestellen (100%).
Levering
De bezorging van Your Super wordt geprezen om zijn snelle levering en zorgvuldige verpakking. Met een gebruiksvriendelijke website en wereldwijde bestelmogelijkheden (100%), maakt het bestellen van hoogwaardige producten een eenvoudige taak. Echter, sommige klanten zouden de mogelijkheid waarderen om geautomatiseerde herhaalbestellingen in te stellen (80%).
Klantenservice
De klantenservice van Your Super heeft zowel voor- als nadelen. Aan de positieve kant staat de uitstekende klantenservice met snelle en vriendelijke antwoorden (85%), waardoor loyaliteit aan het merk en herhaalbestellingen worden bevorderd. Ook is het makkelijk om via de website te bestellen (75%). Helaas zijn er ook negatieve ervaringen, zoals meldingen van vreselijke klantenservice die klanten negeert (15%) en duistere bedrijfspraktijken met betrekking tot gezondheidsproblemen (10%). Het is belangrijk om deze aspecten in overweging te nemen bij het overwegen van een aankoop bij Your Super.
Communicatie
De communicatie van Your Super is over het algemeen positief beoordeeld door klanten, met een transparantiepercentage van 60%. Klanten vinden dat de producten smaakvol zijn en energie geven (75%) en dat het een gemakkelijke manier is om gezonder te eten en meer energie te krijgen (80%). De klantenservice wordt als uitstekend beschouwd, met snelle en vriendelijke antwoorden (90%). Echter, sommige klanten maken zich zorgen over het gebrek aan transparantie over testresultaten, waardoor het bedrijf een negatief transparantiepercentage van 40% heeft.
Website
De website van Your Super biedt topkwaliteit biologische superfoods die energie en gezondheid bevorderen, en is zeer eenvoudig te gebruiken voor het plaatsen van bestellingen wereldwijd. De producten zijn van zeer goede kwaliteit, en bestellen is makkelijk via de website. (90%)
Retourbeleid
Het retourbeleid van Your Super heeft gebreken, met 60% klanten die klagen over duistere bedrijfspraktijken en 40% over het gebrek aan transparantie over testresultaten. Echter, het bedrijf biedt wel de mogelijkheid om producten terug te sturen, waardoor klanten een vorm van verzekering hebben bij ontevredenheid.
Over Your Super
Your Super is een bedrijf gespecialiseerd in de productie en distributie van biologische superfood-mengsels. Het is opgericht in 2015 door Michael Kuech en Kristel De Groot na Kuech's diagnose met kanker, met als doel mensen te helpen gezonder te leven door het gemakkelijker te maken toegang te krijgen tot natuurlijke en voedzame voedingsmiddelen. Hun assortiment omvat een verscheidenheid aan mengsels die zijn ontworpen om aan specifieke gezondheidsbehoeften te voldoen, zoals energie boosten, immuunsysteem ondersteunen, en detoxificatie. Your Super verkoopt hun producten wereldwijd via hun online platform.
