Adidas

41 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 5.6 voor Adidas komt uit 41 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Adidas gevonden hebben:

ErvaringenSite (20)
TrustPilot (21)

Ervaringen met Product Product

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Adidas heeft een gemengde reputatie op basis van de ontvangen reviews. Positieve punten zijn dat de bestellingen op tijd en in perfecte staat aankomen, de webshop fantastisch is en de schoenen een perfecte pasvorm hebben. Echter, er zijn ook negatieve punten, zoals schoenen die soms rommelig zijn, maten die klein uitvallen en problemen met bestellingen die zoek raken of verkeerd worden geleverd. Over het algemeen lijkt Adidas een betrouwbare winkel te zijn met een hoge kwaliteit en snelle levering, maar er zijn zorgen over de kwaliteit en klantenservice, wat sommige klanten heeft doen overwegen om naar andere merken over te stappen. (50%)

“Fantastisch comfortabel en kwaliteit”

“kapotte doos ontvangen”

“Praktijk van een wereldwijd bekend bedrijf ongelooflijk”

“De website is super duidelijk en gemakkelijk te gebruiken”

“Fantastische webshop”

“neutrale verpakkingen gebruiken”

“Sneakers te klein”

“niet ontvangen”

“verkeerd geleverd”

“Racket brak na een uur spelen”

👍 18   👎 34

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

lore - 15 maart 2024

  • Fantastisch comfortabel en kwaliteit

Amy - 14 maart 2024

  • kapotte doos ontvangen

Julie - 1 maart 2024

  • Geretourneerde artikelen niet volledig terugbetaald
  • Wachten op terugbetaling van bijna 60€
  • Geen reactie op meerdere e-mails
  • Praktijk van een wereldwijd bekend bedrijf ongelooflijk

Herman - 22 februari 2024

  • De website is super duidelijk en gemakkelijk te gebruiken
  • Snelle levering
  • Klantendienst kon niet helpen met taalprobleem

Océane - 7 februari 2024

  • Fantastische webshop
  • gedoe met de levering
  • DPD service is een ramp
  • chauffeurs onbetrouwbaar
  • neutrale verpakkingen gebruiken

Van Dyck - 3 februari 2024

  • Sneakers te klein
  • Koerier laat
  • Terugbetaling lang
  • Geen online bestellingen meer

Marie - 21 januari 2024

  • niet ontvangen
  • verkeerd geleverd
  • slechte klantenservice
  • hogere prijzen elders

Lambrechts - 19 januari 2024

  • Racket brak na een uur spelen
  • Winkel handelde klacht goed af
  • Merk nam geen verantwoordelijkheid
  • Overstappen naar ander merk overwogen

V. Cools - 18 januari 2024

  • Customer Service had geen idee van situatie, geld vastgehouden voor bijna een maand
  • Bestellingen waren telkens zoek, e-mails bleven komen over bestellingen die ik niet mocht vergeten

geert matthys - 18 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Altijd goede tracking en levertijd
  • Schoenen soms rommel
  • Adidas kwaliteit en design bergafwaarts sinds 2020
  • Prijzen omhoog

anouk - 16 januari 2024

  • positieve ervaringen
  • snelheid van levering
  • goede deals
  • kwaliteit van loopschoenen

R. Goethals - 12 januari 2024

  • Onvoldane retour

Siebe - 11 januari 2024

  • Pro: Vlotte bestelling op de website
  • Con: Problemen met betaling via bankkaart
  • Con: Niet gelukte betaling met afgeschreven geld
  • Con: Niet-werkende kortingscode
  • Con: Geen bevestigingsmail ontvangen
  • Con: Frustratie en verwarring door betalingsproblemen
  • Con: Online shopping-plezier niet vergroot

Lotte - 29 december 2023

  • Makkelijk te bestellen
  • Snelle levering
  • Perfecte pasvorm

Giulia - 29 november 2023

  • Bestelling kwam op tijd en in perfecte staat aan
  • Gratis levering na 2 dagen
  • Bezorging door DPD liet te wensen over - pakket werd in regen achtergelaten
  • Negatieve reviews hadden geen invloed op beslissing om artikel te kopen

Wouters - 11 november 2023

  • Helaas te klein
  • Geen geld teruggekregen na retourneren
  • Geen oplossing aangeboden door klantenservice
  • Teleurstellende ervaring

Théo - 4 november 2023

  • Geen bevestiging van bestelling ontvangen na betaling via Paypal
  • Gebrek aan communicatie en opvolging door klantenservice
  • Inefficiënte klantenservice met onervaren medewerkers
  • Onduidelijke en ongeldige contactgegevens verstrekt

Elise Lambrechts - 31 oktober 2023

  • Betrouwbare winkel met hoge kwaliteit en snelle levering

ruben - 24 oktober 2023

  • Alles wat fout kon gaan, ging ook fout
  • De betaling liep mis en er werd onterecht €100 afgehaald van mijn bankrekening
  • Nieuwsbriefinschrijving beloofde korting die nooit ontvangen werd
  • Klantendienstcontact verliep niet door niet-werkende link
  • Formulier invullen lukte maar verzenden niet door onreagerende pagina
  • 1mb foto toevoegen lukte niet ondanks 10mb uploadlimiet

Alyssa Wauters - 24 oktober 2023

  • De tracking en levertijd zijn meestal wel in orde
  • Soms zijn de schoenen een beetje rommelig
  • De kwaliteit en het design van de spullen zijn achteruit gegaan sinds 2020
  • De prijzen zijn echt omhooggeschoten

Shana Goffinghs - 21 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Sterke klantenservice
  • Snelle vervanging van defect product
  • Teleurstellende kwaliteit van het product
  • Slechte klantenservice van Adidas
  • Overwegen van andere merken vanwege slechte ervaring
  • Negatieve mond-tot-mondreclame voor Adidas

Lieve Baele - 24 april 2023Trustpilot 🔗

  • Maten vallen klein uit
  • Slechte klantenservice
  • Lang wachten op terugbetaling
  • Onbevredigende reacties van klantenservice

Cederic Veeckmans - 22 april 2023Trustpilot 🔗

  • Sneakers nooit aangekomen
  • Oud adres geselecteerd ondanks aanpassingen
  • Slecht transportbedrijf
  • Geen kans om pakje te bemachtigen
  • Bestelling opnieuw moeten plaatsen
  • Kwijtgeraakte sneakers
  • Geen terugsturen van sneakers mogelijk
  • Dure vervangende sneakers
  • 15% korting aangeboden voor volgende bestelling
  • Order Yeezy niet geleverd

Annsootje - 20 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Vlot!

Niemand - 20 oktober 2022Trustpilot 🔗

  • klantvriendelijkheid
  • beschadigd product

Jan Knapen - 24 september 2022Trustpilot 🔗

  • Bestelling kwijtgeraakt
  • Onbekwame klantendienst
  • Geld lang bijgehouden

Liz - 5 september 2022Trustpilot 🔗

  • Geretourneerde artikelen worden niet (of slechts gedeeltelijk) terugbetaald
  • Wacht nog steeds op terugbetaling van bijna 60€
  • Geen reactie op e-mails
  • Slecht georganiseerd en klantonvriendelijk bedrijf

Immanuel Boie - 5 mei 2022Trustpilot 🔗

  • Lukt niet, betalingsproblemen, korting niet ontvangen, klantenservicesite werkt niet, supportpagina reageert niet
  • Foto toevoegen werkt niet

Immanuel Boie - 4 mei 2022Trustpilot 🔗

  • onprofessioneel geklungel
  • betaling mislukt na aankoop
  • kortingscode niet geldig
  • geen bevestigingsmail

T K - 16 april 2021Trustpilot 🔗

  • top webshop
  • trieste postorderleveranciers
  • vertraging in levering
  • onbetrouwbare chauffeurs
  • pakje geopend ontvangen

Lize Schulpen - 6 maart 2020Trustpilot 🔗

  • slechtste webshop ervaring ooit
  • bagger service en werking
  • bestelling niet door bij hen
  • geld nog steeds niet terug
  • contact opgenomen, elke persoon met ander verhaal
  • nieuwe bestelling afgedwongen
  • klantenservice nergens meer te bereiken
  • deel van website uit de lucht
  • €60 betaald voor één paar slippers
  • meer dan 1,5 maand later mijn geld teruggekregen
  • nooooooit nog via deze webshop bestellen

Cookie - 27 februari 2019Trustpilot 🔗

  • snelle levering
  • goeie deals
  • toppers

Ils.b - 15 januari 2016Trustpilot 🔗

  • Schoenen geannuleerd door Adidas wegens niet op voorraad
  • 14 dagen wachttijd voor terugbetaling
  • Geen reactie op klantenservice e-mails
  • Onjuist telefoonnummer voor contact