Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De retourpolicy van Alensa heeft zowel positieve als negatieve aspecten. Klanten kunnen het product niet terugsturen als de verzegeling verbroken is en er is een verplichte kwaliteitscontrole. Dit kan leiden tot weigering van retourzendingen en lang wachten op terugbetaling. Echter, er zijn ook positieve punten zoals een snelle terugbetaling na goedkeuring van de retour en een gunstige retourpolicy. De service wordt over het algemeen als goed ervaren. (60%)