Alternate
143 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8.2 voor Alternate komt uit 143 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Alternate gevonden hebben:
– ErvaringenSite (23)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Product Product
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Alternate heeft een goede klantenservice en behulpzaam personeel (80%). Er zijn problemen gemeld met bestellingen en productkwaliteit, maar over het algemeen zijn klanten tevreden met de soepele procedure en tijdige levering van hoge kwaliteit producten (70%). Hoewel er af en toe fouten en klachten zijn over batterijduur en kwaliteit van laptops, zijn de meeste klanten blij met hun aankopen en de goede prijs-kwaliteitverhouding (75%). Er zijn ook positieve opmerkingen over de website en de handige tools voor pc-assemblage (85%). Over het algemeen lijkt Alternate een betrouwbare keuze te zijn voor pc-onderdelen en accessoires.
“goede aanbiedingen”
“slechte kwaliteit pc”
“Problemen met hdmi”
“Goede kwaliteit van de pc”
“Bestelling verliep zonder problemen”
“Tevreden met de soepele procedure”
“Hoge kwaliteit van de spullen”
“Goede ervaring bij het bestellen van nieuwe spullen”
“Soepele aankoop en tijdige levering”
“Breed assortiment en goede ondersteuning”
👍 139 👎 45
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.GI PE - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- goede aanbiedingen
- slechte kwaliteit pc
- Goede klantenservice bij vervanging
- Problemen met hdmi
jarich vankeirsbilck - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering
- Goede kwaliteit van de pc
- Uitstekende klantenservice
- Goede communicatie over de verzending
jarne - 6 maanden geleden
- Bestelling verliep zonder problemen
- Tevreden met de soepele procedure
- Hoge kwaliteit van de spullen
- Goede ervaring bij het bestellen van nieuwe spullen
Estelle - 6 maanden geleden
- Snel en vriendelijk advies via Messenger
- Soepele aankoop en tijdige levering
- Breed assortiment en goede ondersteuning
- Correcte afhandeling van bestellingen
Dominique Verbuyst - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelheid van levering
- Prijsverschil met concurrentie
benjamin Allard - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte ervaring met bestelling annulering na betaling met Paypal
- Lang wachten op bestelling die uiteindelijk geannuleerd werd
- Onzekerheid over nieuwe bestelling na eerdere annulering
- Makkelijke bestelling en snelle levering bij Coolblue
- Besluit om niet meer bij Alternate te bestellen
Maëlle Fontaine - 7 maanden geleden
- bestelling was keurig verpakt
- alles was gewoon fantastisch
- uitstekende klantenservice
- koelpasta probleemloos vergoed
Mijo Tonigold Mijox - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geld afgeschreven zonder levering
- Fout in bestelling zonder terugbetaling
- Slecht ontworpen website
Joris Terwinge - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede prijzen en snelle levering
J. Van Acker - 8 maanden geleden
- Professioneel advies en vriendelijkheid
Lara - 8 maanden geleden
- Snelle en behulpzame service na verkoop
- Bestelling altijd op tijd en zoals verwacht geleverd
- Vriendelijke en behulpzame verkopers
- Geweldige service en hulp bij eventuele problemen
DB - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Misleidende import
- Issues met cashback acties
- Gebrek aan oplossing
Anouk Lacroix - 9 maanden geleden
- Snelle en veilige levering
- Track and trace optie
- Klantenservice was geweldig
- Kwaliteit van het product
Wout Teppers - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Fout EAN nummer
- Geen geldig nummer bij levering
- Enkel excuses en retourneren van het toestel
- Gevoel van bedrog
Noah “Welvi” Welvi - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Nieuw moederbord niet compatibel met de rest van mijn build
- Retourkosten zelf te betalen
- Product beschadigd ontvangen en geen geld teruggekregen
- Geen resultaat na juridische dienst van testaankoop
- Zwak excuus voor niet terugbetalen
- Teleurgesteld en zal hier niet meer kopen
Brent - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- onderdelen beschadigd ontvangen
- slechte kwaliteit producten
- hoge prijzen
- onprofessionele klantenservice
Alexander - 11 maanden geleden
- Levering was echt snel
- Batterijduur is verschrikkelijk
- Laptop is van goede kwaliteit
- Batterij is snel leeg
- Beter verwacht voor de prijs
Matteo Hardy - 11 maanden geleden
- snel en goed verpakt geleverd
adrien - 11 maanden geleden
- Geweldige kwaliteit
- Lange levensduur
- Comfortabel om te dragen
- Handige microfoon
- Goede geluidskwaliteit
- Geen spijt van aankoop
- Snelle levering
Alessio - 11 maanden geleden
- Winkelpersoneel was vriendelijk en behulpzaam
- Verwarring met parkeren bij afhalen bestelling
Deetje Tweety - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Problemen met assemblage en ontbrekende Windows licentie
- Gebruik van plastic bij assemblage
- Korte levensduur van de pc
- Gebrek aan dienst na verkoop
Nio Geeraerts - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Betrouwbare site
- Aanrader pc werken top
Rara VM Steff - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Producten waren tiptop in orde en deftig verzonden
- Alles perfect toegekomen, splinternieuw
- Deftig verpakt, geen klachten
- Koelpasta was te droog, kon niet gebruikt worden
- Alternate bood goede klantenservice aan, koelpasta vergoed zonder problemen
- Happy customer
Jonas - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering
- Goede klantenservice
- Vertraagde levering
- Onvolledige bestelling
PeterWilliam - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Alround best.
- Vandaag besteld, Morgen geleverd.
- Altijd op tijd zoals beloofd.
- Betrouwbaar!!
Florent - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Heel goede Service
- Correcte levering
- Vriendelijk personeel
- Aan te raden
Toine van den Broek - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Verkeerde informatie over product en twijfel aan klantverhaal
Robrecht De Reyghere - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Plug & play, professioneel ineen gestoken en top cable management.
Christophe Verhagen - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- goede prijs en snelle levering
jp crepin - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer betrouwbaar
NIMROD STEVENS - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Kan niet beter !!!
- Scherpe prijs
- Erg snelle levering
- Alles was dik in orde
Guy - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Gelijktijdige en perfecte levering
Luc Mestchen - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel en perfect geleverd
- Fantastische PC configurator
Mona Gevers - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Super goed geholpen
- Eerlijk advies gekregen
- Snelle levering
- Vriendelijke verkoper
Giel Mosselmans - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Tevreden met gekochte pc onderdelen.
- Slechte dienst na verkoop waardoor je geen 5 sterren kan geven.
Pascal Redant - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle en vriendelijke klantenservice
- Vlotte afhandeling van aankoop en levering
- Ruime keuze aan producten
- Correcte afhandeling van bestellingen
Johan - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goeie dienstverlening
- De bestelling is toegekomen op de verwachte dag
- Alternate heeft mij een nieuwe stroomkabel gestuurd na een defect
Diego Haems - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- heel goed
Christel - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle en correcte levering
Andy - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering
- Product beschrijving klopt precies
- Stevig verpakt
Geert - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- De site helpt bij het samenstellen van een PC.
- Makkelijk retourneren van onderdelen.
Vlaming - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Supersnel
Geert - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zonder probleem besteld
- vlug ontvangen
- Goed verpakt, de doos mag wat kleiner volgens artikel
Yvo Lebeck - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Beste prijs die ik kon vinden
- Goede service
Joris - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle en correcte levering
- Goed verpakt
Rutger - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Correcte mensen
- Alles is goed verlopen
- Iets langere wacht tijd dan gedacht
- Pc was gewoon plug and play
- Nix op aan te merken
Faiza - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede service
- Snelle levering
- Artikel conform
- Toegankelijke klantendienst
- Foutmeldingen bij online betaling
- Hulpvolle klantendienst
Joeri de mezel - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Supersnelle levering, topkwaliteit, goede prijs
Enerylan - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Alles is zoals het zou moeten zijn.
- Enkele jaren geleden bestelde ik een monitor en iets anders. Er waren geen problemen.
- Nu ben ik weer terug naar deze winkel om weer nieuwe dingen te bestellen (meestal voor pc-upgrade).
- Tot nu toe is er geen reden om minder in te zetten. Alles is op niveau.
Koen Simons - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende service
Hans Engels - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer tevreden
Kian - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goed verlopen
- Probleem met Windows installeren
- Levering duurde langer dan twee weken
Naroj - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Product is zoals omschreven
- Ontbreken van een handleiding
- Correcte en op tijdige levering
- Gebruiksgemak van online bestellen en betalen
Lucas - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Al dikwijls iets besteld en altijd goed geholpen
Jawik - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede juiste info over producten
- Prijzen dik in orde
- Snelle levering
Pauwels - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Al jaren de place to be voor hardware
- De beste cpu's van de beste wafers
- Snelle levering en pro onderdelen
- Met dank en groet al jaren een tevreden klant
Diederik - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Correcte verwerking van mijn bestelling
- Behulpzaam bij vragen
- Correcte levering
- Alles vlot verlopen
- Hartelijk dank voor de top service
Gerd Janssen - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗
- niet elders gevonden
- correcte prijs, goede service
Jessi - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer tevreden klant
- Super tevreden over al mijn aankopen
- Service na verkoop is netjes op orde
- Levering van bestelling is zoals verwacht
- Menselijkheid en vriendelijkheid van verkopers
klant - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede acties
- Doen wat ze beloven
- Zeer betaalbare prijs
Sam - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Respecteert de levertermijn en heeft scherpe prijzen.
- Ook de afhandeling van retour was vlot.
- Hier koop ik sowieso nog vaker!
Dries - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Top gamma, snelheid en prijs-kwaliteitverhouding
- Rigide levering en retourbeleid
Steve Brennet - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geopend product geleverd als nieuw
- Product werkt niet en liet pc crashen
- Klantendienst reageert traag
- Retourneren traag en verwarrend
- Duur leergeld
Bert - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede prijs
- Stevig verpakt
- Snelle levering
Vincentvdl - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗
- niet leverbaar zonder nieuws
- ongelukkig met shop
- artikelen tonen als leverbaar maar niet beschikbaar na bestelling
- gebrek aan communicatie van shop en annulering bestelling
- artikelen weer leverbaar na annulering
- rampzalig warehouse management en slechte opvolging bestellingen
- niet aanbevolen webshop
Rob - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering en goede kwaliteit
- Handige pc configurator op de site
- Zaterdagleveringsoptie met bpost / automaat is minder handig
Dirk Niemegeers - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- GSM accessoires verkeerd geleverd
- Defecte HDD ontvangen en Alternate wilde niet tussenkomen
- Slechte klantenservice en geen oplossing voor verkeerd geleverde accessoires
- Onjuiste informatie over de producten op de website
Arne Ginneberge - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vlot werkende pc bouw tool
- Compatibiliteitsonderdelen tool
- Klantenservice
- Klantvriendelijkheid
Klant - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede prijs voor een goed product
- Levering was ook super snel, al binnen 2 dagen na het bestellen
koen Zelzate Be - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- mooi probleem opgelost
- muis was doa en zonder problemen op 2d tijd had ik al nieuwe muis bij mij thuis.
Marc uit Sint-Truiden - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Correcte service
Roger Janssens - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel en goed geleverd, degelijk verpakt en goedkoop
Kris - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering
- Goed product
- Vlotte navigatie op de website
- Boven gemiddeld
Manu - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Duurder in aankoop, maar kwaliteit is navenant
- Stevig gebouwde koptelefoon maar comfortabel
- Handige microfoon & goed geluid
- Enkel goede ervaringen met Alternate.be
Michaël De Moor - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Makkelijk samen te stellen via de website
- Assemblage was top
- Kabels mooi weggewerkt
- Alles zeer goed ingepakt bij verzending
- Alles werkt naar behoren
Jef Goossens - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering en veilige plaatsing van het pakje
- Efficiënte communicatie over levering
Adrie - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekend product
- Snelle levering
Peter - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel en goedkoopste
- Heel snel geleverd en de prijs was de goedkoopste die ik kon vinden online.
- De harde schijven waren ook heel goed verpakt.
kim Claessens - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Fantastische service en vriendelijke behulpzame medewerkers die hun job met passie doen. Mijn zoontje zijn laptop is snel gemaakt.
Johan - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗
- snelle levering
- excellent MSI Titan toestel
- slechte kwaliteit verpakking
Carolina - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vlotte bestelling en levering
Wouter De Jonghe - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Super snel bezorgd, alles tip top verpakt!!!
ontevreden klant - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Klantenservice onbestaande
- Moederbord functioneerde niet
- Fysieke schade niet gedekt door garantie
- Alternate niet meer betrouwbaar
- Slechte service zichtbaar op Testaankoop
- Afraden om aankopen te doen
- Advocaat nodig bij garantie/retour problemen
- Spijtig dat nul sterren geen optie is
S VdA - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende klantenservice
- Deskundig advies bij productkeuze
- Snelle en goed verpakte levering
- Eerlijke aanbevelingen zonder onnodige kosten
Erik - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vlotte communicatie
- Snelle levering in stevige verpakking
- Alles naar wens
- Zou zeker nog aankopen doen
Eric De Rycke - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Gebruiksvriendelijke website
Roggi - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗
- De medewerkers zijn deskundig en behulpzaam
- Bestellen via website verliep niet vlot
- Snelle hulp via mail bij bestelprobleem
- Vertraging in verwerking betaling
- Goede verpakking van de PC
- Makkelijke setup van de PC
Frank Roelants - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende bijkomende uitleg
- Onvoldoende parkeervakken en duidelijke aanduidingen
Benedikt - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Mooi voorstel gedaan en compatibiliteit gecontroleerd met bestaande hardware
Dany Bossuyt - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede levering, op tijd en voldoet aan specificaties.
Olivier - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Alles perfect gedaan
- Enkel tijd voor een assemblage build was wat lang (12 werkdagen)
Janik - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Super vlugge afhandeling
Dan Dessau - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel en correct uitgevoerd
Amine - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte service en onbestaande garantie
- Pin op nieuwe moederbord stuk zonder garantie
- Moet zelf alles regelen na afwijzing garantie
- Advies om naar kleine zelfstandige te gaan
gdpr kleurt je dag - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Alternl naam en email doorgestuurd naar Trustpilot, spam na plaatsen review
Bart Hendriks - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Duidelijke website met goede prijzen
- Vlot en eenvoudig bestellen en veilig afrekenen
- Pakket kon de volgende dag al geleverd worden en was in de voormiddag al in huis
- Deze webshop kan ik zeker aanraden. Top!
Wim - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗
- vlot en perfect
- snelle levering zoals vooropgesteld
- prima HD
- verzorgde verpakking
- mooie prijs in vergelijking met andere
Exsol - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goed op tijd & worden bij problemen op de hoogte gebracht. Aanrader
Red Falcon - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Dienst na verkoop is bijzonder goed
- Verkopers zijn vriendelijk en goed geïnformeerd
- Vol vertrouwen in Alternate
Thijs - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Producten werden op tijd geleverd en goed verpakt
- Geen schade aan de producten
- Geen behoefte om review aan te passen