Art & Craft
157 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7 voor Art & Craft komt uit 157 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Art & Craft gevonden hebben:
– ErvaringenSite (37)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Product Product
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Een mix van positieve en negatieve beoordelingen is te vinden over het product van Art & Craft. Met snelle omruiling, scherpe prijzen, goede winkelervaring, vriendelijk personeel, en een ruim assortiment aan kookspullen zijn enkele pluspunten (60%). Aan de andere kant zijn er klachten over dure producten, slechte ervaringen met leveringen, defecte producten, lange reparatietijden en problemen met de klantenservice (40%). Al met al lijkt het product van Art & Craft een redelijke keuze, maar de inconsistenties in klantervaringen kunnen potentiële kopers afschrikken. Kortom, het is belangrijk om de reviews zorgvuldig te overwegen voor een weloverwogen aankoopbeslissing.
“Snelle levering en installatie van product”
“Artikel omgeruild”
“Snelle service”
“Scherpe prijs”
“Gebruiksvriendelijke website, eenvoudig te bestellen”
“Grote korting voor artikel in perfecte staat”
“Alles liep gesmeerd”
“Cashback niet correct”
“Alles was goed en de telefoons werken”
“Absolute ramp”
👍 90 👎 64
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.cH - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering en installatie van product
- Goede klantenservice met snelle reactie
- Efficiënte afhandeling van refunds
Major Tom - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Artikel omgeruild
Lea - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle service
Annette Hercules - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Scherpe prijs
- Gebruiksvriendelijke website, eenvoudig te bestellen
Karin VH - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Grote korting voor artikel in perfecte staat
Natascha Coene - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Alles liep gesmeerd
Rianne - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Cashback niet correct
Karin - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Alles was goed en de telefoons werken
Mm Loukili - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Absolute ramp
- Wachten op beloofde levering die nooit kwam
- Onverschilligheid en incompetentie van klantenservice
- Oplossing was opnieuw bestellen
Marty - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeldzaam snelle service
- Behulpzame en vriendelijke service
- Aanrader
joost - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goedkoop en snel geleverd
Y.C. Tamminga - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle duidelijke service
Konings - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede verpakking en snelle levering tegen concurrerende prijs
Eric - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen bevestiging na bestellen en geen updates over verzending
Lisa - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede service
- Goed opgelost inzake een kapotte stofzuiger
Swaenie - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer tevreden oplossing
Maarten - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Fijne site
- Goed op de hoogte gehouden van status order
- Levering binnen aangegeven tijd window
- Prijzen marktconforme
S. - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechtste service ooit
- Dubbele bestelling geannuleerd, maar toch opgestuurd
- Een van de twee pakketten kwijtgeraakt
- Ingewikkelde formulieren moeten invullen en tekenen
- Onverschilligheid naar de situatie van de klant
Valeri - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goed bedrijf
- Snel levering
- Goede prijs
- Niet ontvangen verwachte levertijd
Teunis Vansplunder - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Koffie apparaat kapot terug gekregen
- Gedeukt, bekrast
- Zouden jullie willen reageren op de email van bol.com Ipv mij te negeren!
Veertje Veer - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Bezorging uitgesteld zonder overleg
- Weekend zonder koelkast
R. Van Dyck - 6 maanden geleden
- Probleemoplossing na gesprek met klantendienst
- Kleine vertraging bij levering
- Kwaliteit van de apparaten is top
Charlotte - 6 maanden geleden
- Snelle reactie van klantendienst bij defect product en goede oplossing
- Vlotte bestelling en tevreden over service en kwaliteit van producten
Monique W - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Pakje was keurig verpakt en product werkt prima
Coco - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Bestelling niet ontvangen
- Geen reactie van verkoper
- Slechte ervaring
Customer - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering beloofd maar niet nagekomen
- Slechte klantenservice, geen reactie op contactpogingen
- Bestelling geannuleerd zonder reden
Gerben Brands - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Voldoende keuze tegen scherpe prijs
- Duidelijke communicatie over de leveringsstatus
- Goede retourvoorwaarden (maar het retourneren was gelukkig niet nodig)
- Alles bij elkaar ben ik dik tevereden
Hans - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Bestelling geplaatst via internet
- Op afgesproken dag geleverd
- Netjes geleverd door vriendelijke bezorger
- Geen problemen met geleverd product
Daniel - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Mooie prijzen
- Vlotte verzending
- Goede communicatie
- Prima klantenservice bij afhandeling problemen van product
Willy - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- professionele uitleg
Huub van Hove - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede productkwaliteit
- Snelle levering
S. Stolk - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede klantenservice en garantieafhandeling
Gina Trappeniers - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer mooie waterkoker aan een goede prijs in vergelijking met andere winkels
- Vlugge levering
- Een toppie
Daan Verlinden - 7 maanden geleden
- Vriendelijke service en hulpvaardig personeel
- Groot assortiment aan kunstmateriaal
- Snelle verwerking en levering van het pakje
Joachim De Veirman - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geld kwijt
Anahita Khatchadrian - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte service en communicatie
- Product is niet naar wens
- Kan nog geretourneerd worden, maar ze weigeren
- Aantrekkelijke prijzen, maar bedrieglijk
Messaoudi - 7 maanden geleden
- Vlot en makkelijk bestelproces
- Snelle en duidelijke communicatie bij vertraging
- Correcte levering na vertraging
Henk Nijland - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Mooie maar niet werkende koelkast
- Liebherr drama
- Geen servicepartner op Bonaire
- Weigering van recensie door Art&Craft
- Ongeïnteresseerdheid van Art&Craft
Dutchies - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Scherpe prijzen
- Overzichtelijke webshop
- Snelle en adequate reactie
arnout goegebuer - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Correcte levering en goede werking van het product
judith booms - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle reactie klantenservice
- Onverwachte leverdatum
- Niet kunnen bellen met klantenservice
- Goede productkwaliteit
rob - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering goede prijs
- Zoeken van een installateur kost me meer moeite, mag het niet zelf
Denny - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Top service bij reparatie
Esther Pauwels - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede klantenservice
- Efficiënte oplossing van problemen
- Kwaliteit van de apparaten
Jurrian Conijn - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Kortere garantieperiode
- Vriezer defect na stroomstoring
Dirk Feys - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zijn 5 sterren waard
Pim - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Makkelijk retourproces
- Efficiënte communicatie
- Snelle service
Erik V - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Product geleverd voor scherpe prijs
Rob845 - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Levering op zaterdag stond foutief vermeld op de site en bij betaling
- Goede producten en prijzen
Ganga AC - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Lange vertraging en gebrek aan communicatie
- Beschadiging van product tijdens levering en geen compensatie ontvangen
- Hoge kosten van product en geen terugbetaling ontvangen
Romain Zadora - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Niet de grootste in aanbod, wel de grootste in klantenservice
- Minder bekend, maar hulpvaardigheid van technische ondersteuning en klantendienst
- Mailvragen direct en gepersonaliseerd beantwoord
- Keuze niet zo groot als grote namen, goede prijsverhouding
Simply The Fastest - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle reactie via e-mail en snel versturen, Topbedrijf!👌
Dries Dokter - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Betrouwbare webshop
Simon J. - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel & eenvoudig bestellen op de website
- Snelle bezorging met duidelijke communicatie
- Klantgericht en geruststellend bericht over vertraging
- Correcte levering na vertraging
Maarten - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Defecte tv ontvangen, niet retour!
- Goedkoop = duurkoop, defecte tv geleverd, moeilijke retour procedure
- Onduidelijke communicatie over reparatie, lang wachten op oplossing
- Slechte klantenservice, afwenteling van verantwoordelijkheid
Sultan Karaca-Sakinmaz - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte klantenservice
- Langdurige reparatie
- Verlies van items
- Geen compensatie voor verloren tijd en geld
- Slechte oplossing van probleem
- Onbereikbaar via telefoon
Sarah Liddi - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Klantendienst gebruikt leugens
- Producten pas na nieuwjaar geleverd
- Liegen over aantal producten
- Geen degelijke excuses
- Voorstel review te verwijderen voor bon van €30
Erik Heijnen - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen hulp na levering defecte tv
- Geleverde LG tv was binnen 1 maand defect
- Men verschuilt zich achter afkoelperiode van 14 dagen
- Blijft je doorverwijzen naar LG
- Ondanks herhaaldelijke pogingen aantonen leverancier eerste aanspreekpunt klant
- Art&Craft helemaal afgedaan door klantonvriendelijk gedrag
klant - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer snelle en nette service
- Omruiling aan huis
klant - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Lage prijs
Inge Boeijen - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte website
- Voor 22:00 besteld is zeker niet morgen
- Mijn betaalde bestelling is kwijt
- Niet geleverd terwijl erbij staat van wel
- Geen antwoord via de klantenservice
- Moet nog maar uitvogelen of ik mijn geld terug krijg
Jürgen - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vlotte afhandeling
- Snel antwoord op vraag
Nelleke Schoonbrood - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Product met schade ter reparatie opgestuurd en kapot teruggekregen
- Zeer slecht bereikbaar
Reinder - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goed product voor scherpe prijs.
- Levering duurde langer dan beloofd.
M. - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede online winkel
axelle - 9 maanden geleden
- Bestelling verliep vlot en efficiënt
- Makkelijk vinden wat ik zocht
- Snel inpakken en verzenden
- Factuur per e-mail ontvangen
Yann - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Automatische documentinvoerprobleem duurde 7 weken om op te lossen
- Printer besmeurd met zwarte inkt na herstelling
- Vervanging van defecte printer vereist bezoek aan DPD parcelshop
- Langdurig missen van printer in kantooromgeving
- Verwijderen van klantbeoordeling op eigen website
- Gebrek aan service door Art&Craft
Dokkumer - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Klantenservice niet bereikbaar
- Gebrek aan communicatie
- Geen reactie ontvangen
- Geen aanbeveling
Jurjen - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige Samsung HW-Q990C
- Supersnelle levering
- Vriendelijke en vlotte klantenservice
- Mooi, helder en vol geluid
- Actie van alle kanten bij films, goede weergave van rockmuziek
- Geweldige aankoop
Kurt - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen klantendienst of verstopt achter een form.
- Foute facturen van facturatiedienst.
- Klantendienst enkel bereikbaar via form.
- Geen antwoord op correctieverzoeken factuur.
- Geen werkend telefoonnummer!
- Klacht adequaat afgehandeld door Art & Craft.
klant S - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Waardeloze service bij defect artikel
- Apparaat 2x retour gestuurd, 5 weken kwijt geweest
- Foutmeldingen blijven na retour ontvangen
- Hersteldienst geen oplossing bieden
- Apparaat voor de 3e keer kwijt, 6 weken bij hersteldienst
- Prioriteit beloofd maar niet nagekomen
JM - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Incompleet geleverd
- Klantenservice niet bereikbaar
- Geen zicht op nalevering van het 2e deel
- Onduidelijkheid over de status van de nalevering
- Gebrek aan oplossingen vanuit ART & Craft
- Langdurig wachten zonder zekerheid over nalevering
Nicolas Lejeune - 10 maanden geleden
- Ruime keuze, scherpe prijzen
- Geweldige selectie aan producten, mooie prijzen
- Duidelijke communicatie, probleemloze levering
- Geruststellende retourvoorwaarden
NOZM - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Niet nakomen van afspraken
mx - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Product niet geleverd
- Geen track&trace code of naam van transportdienst
- Onduidelijke statusmelding in bol.com account
- Gebrek aan reactie en communicatie van Art & Craft
- Onzekerheid en gebrek aan hoopvolle reviews
- Verplichting tot betaling zonder levering
Peter Jordans - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Keurig en vriendelijk afgeleverd door Dynalogic
- Product is precies wat er van verwacht wordt
Elisa - 10 maanden geleden
- Schitterende knutselset
Carlien Ostermeier - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering op zondag
Petra Neurink - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Beloofde levertijd klopt niet
- Mooie website, leuke prijzen
- Geen track and trace beschikbaar
- Klantenservice niet bereikbaar
Daisy Maas - Nabben - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Reageert niet meer, geld en koffiezetapparaat verloren
- Garantieperiode van 2 jaar net verstreken
- Gemiddeld 2-4 weken voor reparatie
- Nog steeds geen koffiezetapparaat na 4 maanden
- Geen reactie via mail
- Geen reactie via social media
- Bedrijf lijkt het niet onder controle te hebben
- Mogelijk verlies van koffiezetapparaat en reparatiekosten
- Afraden om met het bedrijf in zee te gaan
Sammy - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Product werkt niet meer na garantieperiode
- Bedrijf denkt niet aan oplossingen voor klanten
- Q-Led tv defect na garantieperiode
- Geen hulp vanwege wettelijke garantie en mijn ondernemerschap
- Product moet langer goed werken dan 2 jaar
- Klantgerichtheid ver te zoeken
- Niet kopen bij Art & Craft
Sevgi - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte service
- Geen telefoonnummer beschikbaar
- Onbehulpzaam via e-mail
- Geannuleerde bestelling zonder problemen
- Gebrek aan verkoopintentie
Justus - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede service
- Communicatie liep erg prettig en hun dienstverlening is top
- Zeer tevreden over de afhandeling van de tv
- Ik raad Art & Craft zeker weten aan!
Jos van der Werf - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Product defect binnen de garantietermijn
- Geen vervanging beschikbaar voor product en kleur na keuze voor voucher
- Onbevredigende retourvergoeding volgens Uneto-VNI richtlijnen
- Geen goede service bij gebruik van voucher
Stefaan Desloover - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Groot assortiment tegen goede prijs
Paul Faulstich - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Monteur moet herhaaldelijk langskomen voor reparaties
- Kleding beschadigd door wasmachine
- Bestelde materialen worden voor onze kosten
E Steinebach - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte & oneerlijke service
- Defect product ontvangen
- Onbetrouwbare webshop
- Geld terug met vergoeding voor gebruik
Anita Cloose - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Diverse bestellingen geplaatst
Martin - 3 jaren geleden
- Bezorger kon adres niet vinden
- Geen pro-actieve communicatie
- Vaatwasser uitverkocht na mislukte bezorgpoging
- Mogelijkheid tot bestelling annuleren en terugbetaling ontvangen
mike - 3 jaren geleden
- Slechte eerste ervaring met support
- Defecte accu en volledige stofzuiger terug willen
- Lange wachttijd voor reparatie/update
- Niet meedenken en niet openstaan voor andere oplossingen
- Verwachting dat het probleem niet snel opgelost zal zijn
Metier - 4 jaren geleden
- Top ervaring
- Top tv van LG
- Deze zien mij zeker terug
Gill - 4 jaren geleden
- Scherpe prijs
- Snelle reacties
- Heel snelle levering
- Benelux-model met cashback
Lars - 5 jaren geleden
- Mooie prijs snelle levering met een leuke manier van tracking.
Didiervl - 5 jaren geleden
- Super ervaring aan een topprijs
Didier - 5 jaren geleden
- Beste prijs met black friday.
- Zeer snelle site vlot en zeer netjes geleverd.
- Mijn eerste cinema ervaring was top!!
Mats - 5 jaren geleden
- Mooie actieprijs
- Snelle mail reactie
- Vlotte omruiling bij niet starten tv
- Efficiënte klantenservice
Hugo - 6 jaren geleden
- Leuke site.
- Mooie prijs.
- Snelle levering en goed klantencontact.
- Echte aanrader.
Leonie - 6 jaren geleden
- Mooie Smeg koelkast aan een mooie prijs geleverd.
- Oude toestel stond klaar bij de levering en netjes mee genomen.
- Echt fijn.
beyhan karanfil - 6 jaren geleden
- Product niet op tijd geleverd
- Slechte klantenservice
- Onbetrouwbaar bedrijf
- Slechte ervaring
Christien - 7 jaren geleden
- Vriendelijk personeel met veel kennis en wil niet altijd duurste verkopen