Auto europe
137 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8 voor Auto europe komt uit 137 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Auto europe gevonden hebben:
– ErvaringenSite (25)
– TrustPilot (112)
Ervaringen met Levering Levering
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De afhandeling van Auto Europe is over het algemeen vlot en efficiënt, met een snelle boeking en gemakkelijke reservering. Er kunnen echter problemen zijn met het bestelproces, zoals moeilijkheden bij het doorlopen ervan en het vereisen van een creditcard bij het afhalen van de auto. Ook kan het afhaalpunt niet altijd op de verwachte locatie zijn. Echter, de ophaling en terugname van de auto verlopen zeer vlot en problemen met betalingen worden efficiënt opgelost. Over het algemeen zijn klanten zeer tevreden en ervaren ze geen grote problemen bij het huren en terugbrengen van de auto. (24%)
“Gemakkelijke reservering en geen problemen bij het ophalen en inleveren van de auto”
“problemen bij boeking/betaling”
“snel en efficiënt”
“Blij met auto”
“Auto ophalen bij de luchthaventerminal”
“Boeking soepel & tot 48u voor vertrek annuleerbaar. Goede ervaringen.”
“Snelle en vlotte verhuurprocessen”
“Vlot boeken en ophalen van de auto”
“All-inclusive formule zonder verborgen extra's”
“makkelijke, logische en handige afhandeling”
👍 46 👎 20
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.Geert - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Gemakkelijke reservering en geen problemen bij het ophalen en inleveren van de auto
Ivan - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- problemen bij boeking/betaling
- moeilijke laatste reservering
- betalingsproblemen
- geen bevestigingsmail ontvangen na betaling
- reserveringen met status 'Offerte'
- Engelstalige medewerkster ondanks keuze voor Nederlands
- verwarring over betalingsstatus
ivo sangulin - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- snel en efficiënt
- vriendelijk personeel
- redelijke prijzen
- duidelijke communicatie
- handige website
Maxim - 6 maanden geleden
- Soepele reservering
- Sterke prijsschommelingen
- Keuze beperkt door prijsverhoging
- Blij met auto
GEERT DECRUYENAERE - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Auto ophalen bij de luchthaventerminal
MICHAEL - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Boeking soepel & tot 48u voor vertrek annuleerbaar. Goede ervaringen.
Mertens - 7 maanden geleden
- Betrouwbare service
- Snelle en vlotte verhuurprocessen
- Transparante prijzen zonder verborgen kosten
- Gemakkelijke terugbetalingsprocedure
E. Vermeiren - 7 maanden geleden
- Vlot boeken en ophalen van de auto
- Auto in goede staat
- Brandstoftank niet vol bij het ophalen
- Onterechte brandstofkosten in rekening gebracht
- Gebruiksvriendelijk platform
- Teleurstelling in de autoverhuurder
stefan - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- All-inclusive formule zonder verborgen extra's
ella - 8 maanden geleden
- makkelijke, logische en handige afhandeling
- onvrede over betaling voor navigatiesysteem
- ouderwets aangesproken worden
- bevelen gevoel bij communicatie
Marc - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vlotte website
- Bestelling loopt vlot
De Pauw Paul paul - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- snelle boeking
Lien Luyten - 9 maanden geleden
- Echt top service en snel geregeld
Jean-Pierre Beert - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Perfect
Lara - 10 maanden geleden
- Makkelijk een auto huren en verzekeren
- Auto ophalen kan tegenvallen
- Auto is vaak niet zo goed als verwacht
- Gelijkwaardigheid wordt niet altijd nagekomen
Daniel Hubert - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Soepel en duidelijk
- Soepel en duidelijk
- Het ophalen van een auto ter plaatse is soms een ander verhaal
- Het woord 'of gelijkwaardig' is meestal 'zeer waarschijnlijk minderwaardig'
N. Yilmaz - 11 maanden geleden
- Overeenkomst over brandstof niet nagekomen
- Auto niet zoals geboekt
- Tank slechts halfvol
- Verhuurder verdient extra door bijtanken
Bosmans - 11 maanden geleden
- Huurauto top geregeld
- Thrifty maatschappij was niet geweldig
Francis Vercaemst - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- afwijkingen realiteit met boeking
Consumer - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle service
Thomas - 11 maanden geleden
- Gemakkelijk te gebruiken en correct in afhandeling
- Geen probleem gehad bij het huren van een auto
- Nadeel is dat we nu met bagage naar het kantoor buiten de luchthaven moeten lopen
- Auto stond eerder op ons te wachten op de parkeerplaats van de luchthaven, handig bij het ophalen en terugbrengen van de auto
Felicita - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- eenvoudig boeken en ophalen
- de auto was in orde (geen schade)
- de brandstoftank was niet volledig gevuld
- brandstof in rekening gebracht na uitchecken
- onaangenaam verrast
Eric Lybaert - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vlotte boeking
- Groot aanbod
- Vlug antwoord (e-mail) op mijn vraag
- Goede prijs
Vanneck Martina - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- alles was heel goed geregeld
- ik moest alleen de auto ophalen en terugbrengen zonder problemen
- volgende maand huur ik terug een auto via auto Europe
- bedankt
Valeer Meijers - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Bij betaling met Visa geen mogelijkheid om kaartlezer te gebruiken
Felix Flies - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vriendelijk onthaal
- Aankomst en teruggave auto
- Negatief punt: stroeve versnellingsschakelaar
Gabriel Simoens - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vlot en gemakkelijk om een auto te reserveren.
marnix - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Hoge kosten voor verzekering en brandstof
- Onvriendelijk en opdringerig personeel
- Onnodige extra verzekering aangesmeerd
- Grondige controle bij terugbrengen van de auto
Saskia Maes - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- zeer gemakkelijk te gebruiken
- altijd correct in verwerking
- jammer dat je nu naar het bureau buiten de luchthaven moet lopen met je koffer
- vroeger stond de auto op jou te wachten OP de parking vd luchthaven
Willem - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Competitieve prijzen
- Overzichtelijke website met duidelijke informatie
- Flexibiliteit om tot 48 uur voor de huur te annuleren zonder kosten
Wilfried Reynaert - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vlotte afhandeling van mijn reservering
- Reservering maar twijfels bij verschillende prijzen en prijsschommelingen
- Full coverage verzekering zonder blijvend eigen risico
- Ben benieuwd bij aankomst geen bijkomende kosten
Jean-Marie Krug - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Nooit een slechte ervaring gehad met AE
- Top!
Peter Kiekens - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Al minstens 10x auto gehuurd via Auto Europe, en tot op heden was alles in orde.
- Ik heb ook nog niets tegen gekomen.
Stephan - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Duidelijk en gemakkelijk
Udo - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗
dirkschockaert - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vlot geen enkel probleem
Serge Pilet - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Proactieve communicatie over verbeterde voorwaarden ontbreekt
- Moeilijk telefonisch contact met AutoEurope
- Zelf moeten annuleren en nieuwe boeking gemaakt voor betere prijs
harrald peerebooms - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Oplichting van klant
- Waardeloos
- Niet accepteren van aangeboden auto
- Dubbel betaald voor niet gevraagde auto
- Schandalige afzetterij
- 20 jaar klant en nog nooit meegemaakt
Harald - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗
- brede keuze
- makkelijk te reserveren
- vlotte afhandeling
Gert - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Naam bestuurder en facturatieadres worden verward in communicatie
- Verplicht om bestuurder en facturatieadres op te geven bij boeking
- Verkeerd facturatie-adres op reservatieformulieren en mails
Hr. P.P. Rissing - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Eenvoudig, logisch, praktisch
- Tutoyeren
- €100,- moeten betalen voor navigatie-dinges
- Positief uitkijken naar verdere afhandeling
Dieter Van Assche - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Vlotte afhandeling van reservatie
- Schommelende offerte
- Prijsschommelingen tussen aanbieders
- Wijziging van gereserveerde wagen zonder extra service en prijsverhoging
- Verandering van handgeschakelde wagen i.p.v. automaat
JEAN VAN HECKE - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Vlugge en vlotte reservering
Ellen De Smet - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Topservice
Davy DC - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Uitstel terugbetaling zonder duidelijke reden en communicatie
- Onvriendelijke of onbestaande klantenservice
- Lange wachttijd voor terugbetaling
- Gebrek aan transparantie over terugbetalingsperiode
- Onwil om snel en correct terug te betalen
- Gebrek aan effectieve oplossingen of acties
- Onmogelijkheid om manager te spreken voor opvolging
- Onvoldoende begrip voor de situatie van de klant
- Onzekerheid over concrete datum van terugbetaling
Kris D. - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle service
Joli Selie - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goed en snel geregeld
René - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- ZEER TEVREDEN
- ZEER TEVREDEN
Theo Van Hemelrijk - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Offline website, niet bereikbaar op gsmnummer, geen antwoord op email
- Bevestigingen van reservaties vóór probleem zijn in orde
- Reservatie geannuleerd bij aankomst in de luchthaven
Rien van der Wielen - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Probleem met gehuurde auto in de VS
- Gebrek aan communicatie en ondersteuning bij autoverhuur in het buitenland
- Onvoldoende klachtenafhandeling in het Nederlands
- Onmogelijkheid om betaling te betwisten na betaling met een creditcard
- Gebrek aan compensatie voor extra kosten en gemiste vakantiedagen
Jacobs Dirk - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Telkens prima in orde
luc van nevel - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- UITSTEKENDE SITE EN BESTE PRIJS
Patricia Moreaux - 6 jaren geleden
- Geen bevestiging via e-mail ontvangen na betaling met creditcard
- Geen reservatiebewijs ontvangen bij aankomst op luchthaven
Vera+telemans - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- geen ervaring
- ken de maatschapij
herman beyers - 8 jaren geleden
- problemen met Mastercard
- onduidelijke voorwaarden
- niet bereikbaar via telefoon
- geen duidelijke oplossing geboden
- gebrek aan communicatie in eigen taal
- geen antwoord op mail na 14 dagen
Elke - 8 jaren geleden
- Correcte betaling vooraf
- Geen auto gekregen door creditcardregels
- Geld kwijt zonder auto
- Geen compensatie aangeboden
christel - 8 jaren geleden
- Goede ervaring - eerlijke waarborg brandstof - positief verhaal
- Auto was relatief nieuw - slechts 7000 km op de teller
- Zeer vlotte afwerking ophaling en terugname
Mike - 9 jaren geleden
- Bestelproces moeilijk te doorlopen
- Afhaalpunt niet op de verwachte locatie
- Goede service bij afhaalpunt
- Lage prijzen voor kwaliteitsproducten
- Creditcard vereist bij afhalen
Joachim - 9 jaren geleden
- slechte ervaringen met het bestelproces
Jordy Hoppema - 9 jaren geleden
- Goede prijzen in vergelijking met verhuurbedrijven
- Auto huren bij verschillende verhuurbedrijven
- Auto huren voor een langere periode tegen een voordelige prijs
Manon Bakker - 9 jaren geleden
- Goede auto mee
- Reservering ging prima
- Geen gekke rekeningen
XanderBoers - 10 jaren geleden
- loopt altijd gesmeerd
Ann helon - 10 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Slecht absoluut te mijden
- Vakantie in Napels grote Opel Zafira gehuurd, ginds kleine ford focus ontvangen na anderhalf uur aanschuiven
- Klacht niet aanvaard