Autodesk

94 reviews uit 1 bron

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 3.4 voor Autodesk komt uit 94 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Autodesk gevonden hebben:

Trustpilot

Ervaringen met Product Product

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Autodesk biedt handige en gebruiksvriendelijke software voor ontwerp en digitale content, met indrukwekkende mogelijkheden en functies die ontwerpwerk aanzienlijk verbeteren. Het stelt gebruikers in staat om met gemak complexe modellen en tekeningen te creëren, met handige functies en tools die perfect aansluiten bij professionele ontwerpbehoeften. Echter, het bedrijf kan verbetering gebruiken in het beheer van licenties en klantenservice, aangezien sommige gebruikers problemen hebben ervaren met verlengingen, onduidelijke communicatie en onstabiele softwareprestaties. (65%)

“Kraftvolle Software, aber Privatleuten keinen bezahlbaren Zugriff bieten”

“Wenig echte Updates und instabile Software”

“Auf FreeCAD oder ONDSEL SE umgestiegen”

“Verschrikkelijke producten”

“Aanzienlijke problemen met Windows 10 binnen virtuele machines”

“Able to get letter embossing completed”

“Product looks great”

“Autodesk products do not work for me.”

“Switching to other software”

“Lack of technological development”

👍 47   👎 123

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Christian Derr - 3 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Kraftvolle Software, aber Privatleuten keinen bezahlbaren Zugriff bieten
  • Ausbeutung von Dozenten und Kundenunfreundlichkeit
  • Wenig echte Updates und instabile Software
  • Auf FreeCAD oder ONDSEL SE umgestiegen

TheViperShow - 4 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Verschrikkelijke producten
  • Verschrikkelijke ervaring
  • Geen ondersteuning voor Linux-gebruikers
  • Aanzienlijke problemen met Windows 10 binnen virtuele machines
  • Belachelijk trage servers (downloaden met 2 MB/s terwijl je een 2.5 Gbps ethernetplan hebt)
  • De prijs van de software is het niet waard
  • Licenties zijn een oplichtingspraktijk
  • Zullen zelfs niet respecteren wat ze op hun website schrijven

Just ME - 7 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Good customer service
  • Able to get letter embossing completed
  • Product looks great
  • Helpful support chat
  • Grateful for the help received

Nelson Clarke - 7 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Autodesk products do not work for me.
  • Support refuses to help.

Trustpilot user - 8 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Horrible support
  • Rubbish support
  • No knowledge of Autodesk Software
  • Wasting time on Live Chat
  • No follow-up after case forwarding
  • Not receiving scheduled phone call
  • Switching to other software
  • Lack of technological development

Mark Djekich Jr - 9 weken geledenTrustpilot 🔗

  • could never talk to support
  • using AI to handle live chat
  • company is a piece of garbage
  • glad I never purchased anything
  • uninstalled trial
  • computer division cleaning hard drive
  • not recommend this company

ÖPNV- Nutzer - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Fehleranfällig
  • Teuer
  • Schikanöse und teure Abos

Lander - 3 maanden geleden

  • Handige en gebruiksvriendelijke software voor ontwerp en digitale content
  • Mogelijkheid om 3D-ontwerpen te maken

Bogaert - 5 maanden geleden

  • Gemakkelijk te installeren en te gebruiken
  • Handige functies en tools
  • Perfect voor mijn behoeften
  • Software maakte mijn werk makkelijker
  • Aan te raden aan anderen

Grégoire - 5 maanden geleden

  • Mogelijkheden en functies zijn indrukwekkend
  • Verbeterde mijn ontwerpwerk aanzienlijk
  • Stelt me in staat om complexe modellen en tekeningen met gemak te creëren
  • Zou het zeker aanraden aan mijn collega's in de ontwerpsector

Alice Cornet - 5 maanden geleden

  • Topkwaliteit en super makkelijk in gebruik
  • Ontwerpproces naar een hoger niveau getild
  • Blij met mijn aankoop
  • Zou het zeker aanbevelen aan anderen die op zoek zijn naar professionele ontwerpsoftware

Antonio Terra - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • False claims
  • Misleading advertising
  • Disappointing customer service
  • Lack of transparency

Théo - 5 maanden geleden

  • Geweldige tekensoftware

Noa - 5 maanden geleden

  • Intuïtieve en makkelijk te gebruiken gebruikersinterface
  • Behulpzaam technisch ondersteuningsteam
  • Alle tools en functies die nodig zijn voor architecturale ontwerpprojecten
  • Vlotte werking van het werk

groan - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Disgusting filthy company.
  • Hard copy of product purchased 13 years ago is no longer supported by company.
  • Company refused to provide proof of purchase for software reinstallation.
  • Company deleted purchased software from account, preventing further use.

Flaart - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Autodesk product renewal en helpdesk is de slechtste ervaring ooit, moest een extra €150 betalen om account te reactiveren

David Kresge - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Horrible customer service
  • Non-existent customer service
  • Good program
  • Will never happen

alexis goovaerts - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • They can invade your privacy and scam you
  • Software is harder to use and stopped innovating
  • Poor response to privacy concerns from head of company
  • Threatened with a team of lawyers

Al Stepperz - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Very negative customer service
  • Unusable program with unstable performance
  • Issues with license renewal

Grant Westmorland - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Personal privacy data collection without opt-out option

chris - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Moeilijk te verwijderen software

Dan Billings - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Worse customer service
  • Active license with 'license expired error'
  • Have to change an env variable
  • Remote in for support

Kyle Bennett - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Crashes all the time for no reason

J Van - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • They ignore you
  • Revit constantly crashes on me wasting so much time
  • They cant fix it
  • now have just started ignoring me

Cazimir Tudoran - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Mockery towards customers
  • Programs that do not work
  • Web page in which you can not find anything
  • Helpdesk almost zero
  • 14 pieces of junk to install a single program

Mark Donkin - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Year on year price increases for zero innovation
  • Company potentially being a monopoly

Hans Wurst - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Version is not activatable anymore
  • Expensive subscription for new purchase
  • Cost/benefit ratio not favorable
  • Switched to cheaper alternative with similar features
  • Easier transition due to similar interface

Nestor - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Greedy Money Hungry Company
  • Entered into a contract worth well over $100,000 over 3 years
  • Asked for a simple upgrade fully willing to pay the difference
  • Escalated the issue to representative in Western US and Canada
  • Told no way to make the request happen, had to pay full price
  • Lack of care towards customers is atrocious
  • Will have lasting effects on company name

AUTODESK INSTALLS MALWARE - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • installs malware to PC
  • GenuineService is intrusive and difficult to remove
  • Frequent requests to Autodesk servers
  • Difficult to uninstall GenuineService

Lior Barzilay - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Pro: 30 days trial available
  • Con: Unable to upload photo without buying Pro version
  • Con: Poor customer service response
  • Con: Hidden Autodesk files after uninstalling programs

Bob - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Jeg har aldrig installeret deres produkter
  • Program for 'Genuin Service' er stadig på min computer
  • Nødt til at afinstallere programmet

kaktus kickin Jesus - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • problematische ervaring
  • slechte klantenservice
  • waardeloos bedrijf
  • geen waardige CAD-oplossing

Tom Brandon - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Customer service is done via email with long response times
  • Software is extremely buggy
  • No tech support available
  • Download process is horrible

Henry - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Horrific customer experience
  • Would never recommend

Corey - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Horrible for people learning
  • Don't allow people to learn on their products unless already in the industry

Jeff Arron - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • They are refusing to activate my product for no apparent reason.
  • Arrogance beyond belief

Ron - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Good product
  • Bad Support

Natalie - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Die Pinsel sind nicht alle super faszinierend

Steve Ryan - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Unable to downgrade subscription easily
  • Locked out of data after downgrading
  • Lack of phone support for issue resolution
  • Online-only customer service is inconvenient
  • Loss of customer base due to frustrating experiences

Марк Суховерхов - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Took too much time to delete
  • Difficult to remove from computer

P Dub - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Program crashes all the time
  • Has many bugs, such as not being able to save

Erik S - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Frequent software issues in new versions
  • Long wait for bug fixes
  • Minor updates with more issues
  • High cost for software with decreasing quality
  • Deteriorating support for Motionbuilder
  • Lack of major new features in new releases
  • Limited availability of older software versions

DG - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Crashes daily
  • Online documentation doesn't fix issues
  • Customer service takes weeks to respond
  • Customer service only interested in closing tickets not fixing issues

Brett - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Gone completely downhill
  • Scam company sending spam marketing emails
  • No way to unsubscribe from marketing emails

Ole S - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede producten
  • Klantenservice is abominabel
  • Bijna geen Engels begrip
  • Ik heb een week en meer dan 20 e-mails, telefoontjes en chats besteed om mijn probleem opgelost te krijgen, zonder succes

stu - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Good bit of software
  • Quickly and easily import designs from Solidworks
  • Efficiently set cutting program
  • Technical support unable to assist with post process issue
  • Unhelpful responses from Fusion team on forum
  • Comparison with Solidworks customer service
  • Program more suited for students or hobbyists
  • Lack of support for business users

Mike Lawrence - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Waste of time, false advertising for education
  • Unable to download software confirmed for educational license
  • IT Admin cannot download software for deployment
  • Inefficient response and lack of assistance in setup
  • Poorly compiled install with no configuration options
  • Lack of support and unavailability of advertised products

Kai Jensen - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Abonnement werkte nooit goed, slechte ondersteuning, verloren werk tijdens proefperiode

Marcus Hansen - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Difficult uninstall process
  • Frustrating experience
  • Unfriendly software

Marius Streit - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • helped me very well with a failed transaction/refund

Gina - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Customer support is very poor
  • Licensing error in AutoCAD
  • Difficulty in communication with staff
  • Recurring problem after attempted fix

Malba - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Many bugs in softwares
  • Poor customer support
  • Outdated software version provided
  • Monopoly leading to lack of effort in product quality

Nick - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • rubbish customer service
  • great software with fresh feel compared to older CAD software
  • lack of support massively let's it down
  • delayed access after payment
  • lack of communication regarding license release
  • promised callbacks not fulfilled
  • difficulty in migrating design team from Solidworks to Fusion 360

Valentino - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • neverending licensing issues
  • Autodesk support service
  • free licenses disappear
  • Certificating a new School
  • licensing problem
  • deal with their portal
  • copy paste irrelevant KB articles
  • portal is excruciating
  • deal with them
  • devoted myself to steer people away
  • Rhinoceros

Grant Burbeck - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • licencing is frustrating
  • disabled printing output unless subscribed
  • limited functionality for documentation actually works
  • software is useless without ability to print output
  • software remains preferred despite limitations

Shelby Ballard - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • HORRIBLE STAY AWAY
  • IF I COULD GIVE THEM A -100000000 STARS I WOULD!!!!!!
  • After downloading fusion 360 my brand new computer started crashing, then slowly more and more unknown folders were on my computers, I pay for a security app and it caused hundreds of versus and trackers. I had to factory reset my computer, I WORK AT HOME BTW, and now my 600 dollar laptop is done for, I also am losing income, since being a work at home employee I have to have a computer, plus I cant afford a new one right now. so thank you for the major amount of inconvenience

Anna Peeters - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Bad customer service
  • Difficult with every student
  • Holding out for over a month
  • Not letting my school use the software
  • Created more than 50 mail addresses to help students
  • Worst customer service ever
  • Seriously disappointing
  • Will not recommend the software to company
  • Too bad for them

Paul Jongen - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • AutoDesk weigert een probeerversie van 3D Max voor niet-zakelijk gebruik te verstrekken
  • AutoDesk kan niet omgaan met de situatie willen doorgaan met AutoCad R13/AutoVision R2 uit 1995/1996 zonder student of leraar te zijn

Mkl - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Can't uninstall

Sarah - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Not willing to help or guide
  • Profile name mismatch
  • Keep sending in a loop

st ra - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Umuligt at logge ind i fusion 360
  • Lang ventetid på aktiveringskode via mail
  • Kort tid til at indtaste koden

Mirko Huusom - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Ikke særligt brugervenligt
  • Godkendelsesproces i mange trin
  • Fejlmeddelelse ved installationen
  • Fejlmeddelelse på filerne
  • Ingen klare svar på fejlmeddelelser
  • Ingen levering af programmet
  • Problemer med kompatibilitet
  • Manglende support
  • Ingen løsning på problemerne
  • Uventet markedsføring
  • Ingen værdi for brugerne

Kyle Martin - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • software is very buggy
  • software is unintuitive
  • website fails to load pages

Tomass Christoffer Demetri - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Large variety of video games
  • Medical reason forced me to stop studying

D - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Delivering innovative solutions for design
  • Great customer service

Ruud - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • onbelijkbaar ongebruiksvriendelijk software
  • zeer prijzig
  • software vriest constant in
  • Revit kan slechts één core gebruiken

Oral Tosun (MiniFabrikam) - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Leading software company in 3D design field
  • Fair pricing policy for small businesses

Bjorn - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • extremely frustrating
  • most frustrating piece of software
  • gets stucked 50 times a day
  • developers build layer after layer
  • based on software principles dating back to the 80ies
  • endless list of bugs
  • Strongly recommend Vectorworks or Archicad

George Jacob - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Software is now free
  • Thanks Autodesk for Sketchbook Pro

Raymond Davies - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Veel te strenge anti-piraterij maatregelen
  • Onnodige inbreuk op privacy
  • Verouderd autenticatieproces
  • Verplicht downloaden van scan software
  • Onnodig delen van gevoelige data

Jack Berry - 8 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Industry standard programs for students to learn from and create from
  • Will forever use Autodesk

Stefan Petersen - 10 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Automatische verlenging zonder duidelijke communicatie
  • Moeilijk afmeldingsproces voor automatische betaling
  • Geen mogelijkheid voor telefonische communicatie
  • Onnodige verlenging van programma zonder gebruik

Isabella Fisher - 11 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Good software
  • expensive

Martin - 15 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Problematisk installering - fremragende kundeservice!
  • Hurtig løsning af problemer
  • Professionel og venlig kundeservice