Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Berrylook heeft ernstige communicatieproblemen, met een gebrek aan reactie op vragen en klachten (75%). Klantenservice geeft verkeerde informatie en weigert terugbetaling (50%). Bestellingen worden niet ontvangen en er is geen corrigeerde compensatie (80%). De productkwaliteit is slecht en niet zoals beschreven, met nepdenim kleding (70%). Bezorging duurt lang vanuit China, maar dit is te verwachten (60%). Al met al lijkt Berrylook geen betrouwbare en klantgerichte webshop te zijn, en klanten worden aangeraden elders te winkelen, zoals bij Amazon.