Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Beter Bed's website biedt mooie producten met een beperkte keuze in andere winkels. De website is overzichtelijk en gebruiksvriendelijk, met de mogelijkheid om het hoofdbord te verlagen. De levering en montage verlopen vlot op het afgesproken tijdstip, maar er zijn problemen met het invoeren van een Belgische locatie en het gebruik van Click & Go vereist het downloaden van een app. Klanten hebben teleurstelling over de klantenservice en foutieve informatie op de website, wat leidt tot overwegingen om elders te kopen. (35%)