Youri Teijema - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

• Geen Express levering
• Vertraagd zonder informatie
• Mogelijkheid tot terugbetaling met creditcard zonder kosten

Kmang Viet - 25 april 2024Trustpilot 🔗

• Hoge bezorg- en retourneerkosten
• Kwaliteit valt tegen

Raul De Manager - 19 april 2024Trustpilot 🔗

• Retour is hoofdpijn
• Ik heb 8 shirtjes besteld, vervolgens 4 teruggestuurd
• Ik heb 13.50 aan retour betaald

Ali Kadir Buyukleyla - 19 april 2024Trustpilot 🔗

• Makkelijk retourproces via PostNL app
• Verbetering van informatie en instructies rond retourneren nodig

yassine - 15 april 2024Trustpilot 🔗

• Snelle levering beloofd maar niet nagekomen
• Onjuiste informatie over terugbetaling van bezorgkosten

Robert Blom - 15 april 2024Trustpilot 🔗

• Geen bevestiging mail na bestelling, slechte communicatie klantenservice, langere levering dan verwacht, geen terugbetaling

inge - 12 april 2024Trustpilot 🔗

• Verkeerd verzendlabel gekozen
• Te krappe broeken ontvangen
• Snelle reactie van klantenservice
• Mogelijkheid om verzendmethode te wijzigen

sacha - 5 april 2024

• Vlot en makkelijk bestellen en betalen
• Probleem met retourneren door creditcard vereiste
• Goede en snelle hulp van klantendienst

Zaka - 3 april 2024Trustpilot 🔗

• Teleurstellende ervaring met retourzending
• Slechts vier items ontvangen ipv vijf
• Duurste item ontbrak in retourpakket
• Iets misgegaan in retourproces
• Onmogelijkheid van fout in retourproces
• Geld terugverlangen

piet - 24 maart 2024Trustpilot 🔗

• Verkeerde maat geleverd
• Geen retour label bij bestelling
• Betaling alleen mogelijk met creditcard voor retourzending

robbe - 12 maart 2024

• Kleren te groot
• Retourneren met creditcard nodig
• Automatische antwoorden klantenservice
• Onduidelijkheid retourbeleid

Anoniem - 6 maart 2024Trustpilot 🔗

• Misleidend product
• Retour met iDeal is niet mogelijk
• Geen retour
• Onjuiste productinformatie
• Slechte kwaliteit
• Moeilijk retourproces
• Onbehulpzaam support team
• Onredelijke kosten voor retourneren
• Onmogelijk om geld terug te krijgen
• Gebrek aan communicatie

Consumer - 29 februari 2024Trustpilot 🔗

• Bestelling snel geleverd
• problemen met retourneren
• kledingstukken te groot
• retourneren alleen met creditcard
• geen creditcard
• automatisch antwoord van klantenservice
• retourbeleid vermeldt niks over retourneren zonder creditcard
• moeilijk contact met klantenservice

Marloes - 29 februari 2024Trustpilot 🔗

• Retour mogelijk maken met Ideal
• Slechte kwaliteit kleding
• Geen contactmogelijkheden
• Alleen retourneren met creditcard

robyn bianca - 16 februari 2024Trustpilot 🔗

• Snelle bezorging
• Accepteert alleen creditcards voor retournering

Roberto Coppens - 14 februari 2024Trustpilot 🔗

• De trainingspakken verkleuren in de was
• Ik ben echt fan van de trainingspakken van Boohooman
• De kleuren combinatie zijn gigantisch mooi
• Het wit verkleurt altijd in de was

Manoah Sapuletej - 25 januari 2024Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• geen probleem met retourzending

TK - 25 januari 2024Trustpilot 🔗

• Retour enkel met creditcard
• Leuke kleding en makkelijk bestellen
• Betalen met ideal
• Creditcard nodig voor retourneren
• Klantenservice was behulpzaam en snel

Yep - 24 januari 2024Trustpilot 🔗

• Geen bevestigingsmail na bestelling
• Geen reacties op berichten
• Onzeker of het een oplichterij is
• Terugbetaling ontvangen na lang chatten

Kay Meijer - 12 januari 2024Trustpilot 🔗

• Dramatisch slechte kleding
• Kan niet retourneren met debitcard

Sigrid van der Burg - 8 januari 2024Trustpilot 🔗

• Niet uitgeleverd maar wel betalen
• Klantenservice reageert niet
• Telefoonnummer onbereikbaar
• Geen e-mail ontvangen
• Bestelling geannuleerd maar moeten wachten en terugsturen met kosten

Liam Maes - 6 januari 2024

• Snel contact en vriendelijke hulp
• Snel terugbetaling van betaald bedrag

JHN - 27 december 2023Trustpilot 🔗

• Bestelling snel op tijd binnen
• Retourneren lastig
• Geen creditkaart nodig voor retour
• Retourlabel ontvangen na mailen

louis - 23 december 2023

• Vlotte levering binnen 5 dagen
• Makkelijk retourneren

nolan - 13 december 2023

• Snelle en correcte hulp bij vraag over retour
• Moeten betalen voor retour via specifiek bedrijf

Youssef Slimani - 9 december 2023Trustpilot 🔗

• Bestellen met iDeal maar retourneren met creditcard
• Onbeantwoorde mails voor retourneren

Vaiilyy - 6 december 2023Trustpilot 🔗

• Gemakkelijk retourneren zonder creditcard

Ino - 29 november 2023Trustpilot 🔗

• Snelle bezorging
• Verschillende kleur dan afbeelding
• Retourneren alleen mogelijk met creditcard

ayoub tallih - 24 november 2023Trustpilot 🔗

• Bestelling van 5 joggingpakken
• Joggingpakken te groot
• Retourneren alleen mogelijk via creditcard
• Geen mogelijkheid om terug te sturen

Davo - 22 november 2023Trustpilot 🔗

• Goede levering via FedEx
• Geen communicatie over ordernummer
• Geen retourlabel beschikbaar

Jayden Lans - 10 november 2023Trustpilot 🔗

• Grote kledingselectie
• Goede kwaliteit van 'duurdere' items
• Snelle levering
• Makkelijk retourneren

A - 9 november 2023Trustpilot 🔗

• Bestelling niet ontvangen, geen contact mogelijk via mail
• Geld deels teruggekregen na onjuiste reden

B. Jacquet - 1 november 2023

• Geweldige kleding
• Positieve ervaringen met aankopen
• Duurdere items van goede kwaliteit
• Supersnelle levering
• Gemakkelijk terugsturen
• Betalen met creditcard voor retour kost extra
• Top site om te shoppen

Herman - 21 oktober 2023

• Prachtige kleurencombinaties, kwaliteit van het materiaal
• Verkleuring van het witte deel in de was

Krimous - 18 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Onmogelijk om item terug te sturen

patricia poulina - 9 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Snel geleverd
• Te klein en te groot
• Kan geen kaartgegevens invoeren
• Alles eerst in het Nederlands beschreven en dan in het Engels bij veelgestelde vragen
• Moeilijk om iets te retourneren

klant - 21 september 2023Trustpilot 🔗

• snelle levering
• geen terugbetaling via ideal
• communicatie in het Engels
• hogere retourkosten zonder creditcard

Marcel van Swieten - 20 september 2023Trustpilot 🔗

• Product te groot geleverd
• Retourlabel moeten kopen
• Volledige bedrag niet terugbetaald
• Afzetters
• Zeer slecht bedrijf

Aresh Al Salman - 15 september 2023Trustpilot 🔗

• Alles opgelost
• Geld terug ontvangen
• Zal nog een keer proberen te bestellen

R. - 9 september 2023Trustpilot 🔗

• Slechte retour- en klantenservice
• Verwarrende instructies voor retourzending met creditcard vereist
• Geen reactie op bericht via de website

JV - 6 september 2023Trustpilot 🔗

• Artikelen geretourneerd
• Betaald voor bezorging en retourkosten
• Geen volledige terugbetaling bij retourneren
• 20-25% ingehouden zonder vermelding
• Geen uitleg over gedeeltelijke terugbetaling

Kaj - 31 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Prima service
• Je moet zelf je retour betalen en dit kan alleen via DPD

Tim Revenboer - 27 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Retour vreselijk geregeld

Jochem - 8 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Retourprobleem opgelost

Sebastian Proos - 8 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Slechte klantenservice en retourbeleid.
• Je moet zelf de retourkosten betalen.
• Klantenservice van slechte kwaliteit, medewerkers lezen eerdere e-mails niet terug.
• Bestellingen uit het VK, retourneren is bijna niet de moeite waard.

Jayden Dijkstra - 31 juli 2023Trustpilot 🔗

• Retourgeld niet terug ontvangen

D B - 12 juli 2023Trustpilot 🔗

• DPD is waardeloos met 7 dagen om terug te sturen. DPD-punten zijn gesloten.
• Boohooman helaas ook
• Graag oplossen met een nieuw label of verlenging van retour met 30 dagen.

Levy Snaak - 11 juli 2023Trustpilot 🔗

• Geen bevestigingsmail ontvangen
• Geld terug krijgen als product niet meer beschikbaar is

DR - 2 juli 2023Trustpilot 🔗

• Betaald met IDeal maar kan alleen retourneren met een creditcard
• Geen reactie van klantenservice
• Geen retourlabel ontvangen

Velic - 27 juni 2023Trustpilot 🔗

• Bestellen met ideal
• Retourneren enkel mogelijk met een credit card
• Stelletje oplichters
• Oplichters
• Krijg je alles met terugwerkende kracht geretourneerd

Pouwelina Monteiro - 14 juni 2023Trustpilot 🔗

• Retourproces vereist creditcard en retourlabel

Brentvdb Brentvdb - 6 juni 2023Trustpilot 🔗

• Te lange levertijd na extra betaling voor snelle levering

Acatalepsy - 5 juni 2023Trustpilot 🔗

• Geld stelen en liegen
• Geen antwoord na belofte van reactie binnen 24 uur
• Rechtszaak nodig om geld terug te krijgen

Michel Schelfhout - 23 mei 2023Trustpilot 🔗

• Nooit iets ontvangen
• Geen bevestiging gehad
• Broeken niet ontvangen
• Geen geld terug
• Advies van werknemer opgevolgd
• Geld teruggestort gekregen
• Tweede bestelling weer misgegaan

Tijl - 14 mei 2023Trustpilot 🔗

• Geen geld teruggekregen en geen contact meer te krijgen!
• Wacht inmiddels al 2 maanden op het geld van de 3e retour
• Kan inmiddels ook niet meer communiceren met hen, de chatbot is uitgeschakeld
• Echt ongelooflijk en slecht

Renate Tapper - 30 november 2022

• Prima levering
• Te grote broek
• Retourneren via creditcard
• Geen telefoonnummer of adresgegevens
• Geen reactie op e-mail