Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De website van Bookaway biedt een makkelijke manier om tickets te vinden (85%) en te kopen, met een handige en makkelijk te gebruiken interface (80%). Voor sommige klanten kan de website echter onbetrouwbaar overkomen door gebrek aan communicatie en onbereikbaarheid (60%), evenals door plotselinge prijsverhogingen (70%). Desondanks worden tickets betrouwbaar verkocht (75%) en kan de klantenservice helpen bij eventuele problemen, zelfs als de prijzen iets hoger zijn dan verwacht (65%).