Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De bezorging van Bourse du Vin wordt geprezen om de goede leverancier van kwaliteitswijnen, het gemakkelijk online bestellen, de levering op tijd en de goede verpakking, allemaal met een hoge score van 100%. Echter, er zijn ook klachten over leveringsfouten, zoals te vroeg bezorgen, geen handtekening of bevestiging bij levering, en problemen met Post NL bezorgers, met een negatieve score van 0%. Klanten ervaren onzekerheid over de veiligheid van hun bestelling, met een lage score van 20%. Hoewel de leveringen over het algemeen op tijd zijn, valt er nog ruimte voor verbetering om ervoor te zorgen dat alle klanten tevreden zijn.