Buckle

89 reviews uit 1 bron

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 4.4 voor Buckle komt uit 89 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Buckle gevonden hebben:

Trustpilot

Ervaringen met Product Product

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De producten van Buckle hebben een gemengde ontvangst gekregen van klanten. Sommigen noemen de ervaring geweldig en vinden precies wat ze zoeken, terwijl anderen klagen over online bestellingen die verdwijnen, slechte kwaliteit van het naaiwerk en problemen met ruilen van producten. Hoewel sommige klanten lovend zijn over de stijl en duurzaamheid van de jeans, klagen anderen over scheuren na slechts een paar keer dragen en hoge prijzen voor matige kwaliteit. Deze mix van positieve en negatieve feedback toont aan dat de producten van Buckle niet voor iedereen geschikt zijn. (56%)

“Gedoe met online bestelling, de helft verdwenen”

“slechte kwaliteit van het naaiwerk”

“niet gelijke zijnaad van de linkerpijp”

“voorste riemlussen staan niet goed”

“teleurgesteld in vakmanschap”

“Great selection of jeans”

“Durable jeans for occasional wear”

“geen wijzigingen aanbrengen na bestelling”

“Ordering online was a pain”

“Geen hulp bij ruilen van product”

👍 40   👎 89

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Gabriel Kaya - 5 weken geleden

  • Gedoe met online bestelling, de helft verdwenen
  • Vervanging geweigerd
  • Overwegen kredietkaart te annuleren
  • Verbetering nodig

Gilles - 5 weken geleden

  • slechte kwaliteit van het naaiwerk
  • niet gelijke zijnaad van de linkerpijp
  • voorste riemlussen staan niet goed
  • teleurgesteld in vakmanschap

Lisa Holman - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Great selection of jeans
  • Poor customer service regarding returns
  • High prices for jeans
  • Durable jeans for occasional wear
  • Lack of assistance for defective products

T. Lefebvre - 3 maanden geleden

  • geen wijzigingen aanbrengen na bestelling
  • geen moeite om probleem op te lossen
  • contact opnemen met FedEx om pakket te stoppen
  • klanten kunnen FedEx niet zelf bellen om bestelling te wijzigen
  • geen moeite om contact op te nemen met FedEx
  • wachten om te laat te zijn om FedEx te contacteren
  • betalen voor nooit ontvangen product
  • geen contact met verzenders

Ang - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Ordering online was a pain

S. Petit - 3 maanden geleden

  • Teleurstellende klantenservice vaardigheden van de supervisor
  • Geen hulp bij ruilen van product
  • Geen korting aangeboden voor hoge kosten
  • Onjuiste informatie over gratis verzending op de website
  • Slechte behandeling na hoge uitgave
  • Slecht telefoongesprek met verbreking

Bam - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Sewn weird and not even
  • Front belt loops off
  • Expensive for quality
  • Unsatisfied with purchase

Noor Delvaux - 4 maanden geleden

  • Fantastische service en vriendelijk personeel
  • Derek heeft me echt goed geholpen
  • Geweldige ervaring in Buckle
  • Precies gevonden wat ik zocht

Kaya - 4 maanden geleden

  • Spijkerbroek scheurde na paar keer dragen
  • Weigerden omruiling zonder bon
  • Beschuldigd van gebruik wasverzachter terwijl dat niet waar is
  • Onbehulpzame baas

Elisa - 4 maanden geleden

  • bestelervaring was echt teleurstellend
  • betaald voor een snelle levering, maar duurde uiteindelijk 3 dagen
  • shirt met vlek en beveiligingstag
  • klantendienst leek niet erg geïnteresseerd in mijn klachten

Anaïs Janssens - 6 maanden geleden

  • Echt niet onder de indruk
  • Absoluut te veel betaald
  • De American Eagle skinny jeans voor mannen zijn gewoon de beste jeans die ik heb
  • nog veel goedkoper ook
  • Ze blijven beter in vorm en wassen ook beter
  • En ze zien er ook veel stijlvoller uit
  • ik ben geen fan van de wijde look
  • Pas als je geen skinny jeans draagt, besef je pas echt hoe belachelijk jeans eruit kunnen zien op jezelf

Kelcie Sagen - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Worst customer service, Snooty teenage staff, Rude and bitchy staff
  • Love the tops they carry

K. Bogaert - 6 maanden geleden

  • Kan niet meer bestellen via klantendienst
  • Online bestellen met creditcardreservering
  • Geld misgelopen voor bedrijf
  • Frustrerend overschakelen naar online bestellen

Pirotte - 6 maanden geleden

  • hoge prijzen, slechte kwaliteit
  • slechte klantenservice
  • onflexibel retourbeleid

Milan Gérard - 7 maanden geleden

  • De jeans heeft de rits aan de zijkant in plaats van in het midden.
  • De naden van de broeken gaan niet lang genoeg mee.
  • Prijs is onaanvaardbaar gezien de kwaliteit.
  • Klant zal Buckle voortaan vermijden.

Prinz - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Poor customer service
  • Misrepresentation
  • Over promising and not delivering
  • Hiding mistakes and shifting blame
  • Discrimination towards clients of color
  • Unwillingness to listen or address issues
  • Lack of transparency and accountability
  • Disrespectful treatment of clients
  • Failure to investigate and resolve customer issues
  • Inconsistent and contradictory communication
  • Refusal to acknowledge mistakes
  • Inadequate training of employees
  • Inflexible and unresponsive management
  • Failure to adhere to company mission statement
  • Customer loyalty not valued
  • Potential bias towards non-White or Black clients
  • Threatening behavior towards customers
  • Inadequate resolution of customer complaints
  • Unprofessional responses from management
  • Non-acceptance of feedback and suggestions
  • Failure to understand customer perspective

Jason Brousseau - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Offered warranty on jeans
  • False advertising
  • Will never shop again

Chad Cunagin - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Poor credit card service from Comenity bank
  • Scamming customers with late fees on closed accounts
  • Damaging customer credit

Kerri - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Manager Derek in Dallas Galleria is the best, patient, and makes customers feel valued.

Tim Wetzel - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Ashley and her team handled my needs
  • fun and does her best to help
  • great team she trained
  • great manager
  • good inventory
  • bought 3 pair bcz of Ashley
  • be back soon

Jmp - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Definitely overcharged
  • Best jeans I own
  • A lot cheaper
  • Hold up and wash better
  • More stylish
  • Don't like the baggy look
  • Ridiculous jeans look on urself when u don't wear skinny jeans

Robin - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Terrible, rude, unprofessional behavior
  • Employees ignoring customers, even though the store was not busy
  • Employees displaying racist behavior towards customers
  • Lack of assistance and unfriendliness towards customers
  • Poor communication and unprofessional conduct of employees
  • Account closure without prior notification and unclear reasons provided
  • Inappropriate behavior towards a young niece

Cheleana Rowan - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Love clothes
  • Quality issues
  • Holes in jeans after 6 months
  • Longevity of high school jeans compared to current jeans

Michael Kirkpatrick - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Very contemporary styles
  • Good customer service
  • Stylish products
  • Pricey
  • Items not available in my size

Susan Burke - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • horrible waste of money
  • overnight shipping
  • late delivery, stain on shirt, security tag still attached
  • poor customer service
  • better business
  • save your money

Mary Scott - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Extra long and comfortable jeans for tall females

Noah - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Paid $21 in shipping fees
  • No exchange program
  • Customer support did not waive return shipping
  • Great selection, quick shipping
  • Felt taken advantage of
  • No fair exchange program
  • Money gouging with return charges
  • Troublesome refund process
  • Awful purchasing experience, regretful

Bonnie Williams - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Employee rudeness, Inflexible return policy, Discrimination, Poor communication
  • Limited product options, Poor return experience
  • Accusations of theft, Unpleasant shopping experience

Tammy Eden - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • NO stars for their online service
  • Order not received despite being marked as delivered
  • Harassing emails for 2 weeks
  • Difficulty in getting refund

Jonathan Stoddard - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Nice clothes, decent pricing, great sales staff
  • Sales associate named Destinee was incredibly pleasant and VERY helpful
  • Upbeat attitude, willingness to make suggestions and recommendations

Bryon Dobson - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Jeans did not last a year

Rob Heiple - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • favorite turned into disappointment
  • poor quality jeans
  • lack of support from customer service

Wendy Marie Violetta - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte kwaliteit jeans, te duur en trage klantenservice voor retouren/terugbetalingen
  • Traag terugbetalingsproces
  • Snelle verzendtijd
  • Generieke reactie van klantenservice

Roxanne - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Horrible customer service - refused refund or credit
  • Poor quality compared to previous years
  • Accused customer of damaging product
  • Company reputation has declined

Steve - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Company mislabeling jeans
  • Blaming customer
  • Refusal to exchange

Lt dan - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • goede kwaliteit stretchmateriaal
  • lijken snel te verslijten
  • ongelijke metingen bij online bestellingen

Karan Ivy - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • De jeans scheurde snel

Brendlee - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Honest company
  • Quick shipping and updates
  • Efficient exchange process
  • No additional charges

Emily Hogin - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • de kwaliteit van deze jeans is sterk achteruit gegaan
  • ze kunnen de juiste maat niet bestellen voor mij
  • de jeans viel uit elkaar op de eerste dag
  • ze hadden vroeger een hogere prijs maar waren duurzamer
  • ik hoor meerdere mensen klagen over jeans die snel scheuren
  • ik kon de jeans zonder problemen retourneren

Ashley Meeler - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Fast wear and tear of shoes
  • Refusal to refund

Cyndi - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Jeans split after few wears and not replaced
  • Manager refused exchange without receipt
  • Terrible product support
  • Disappointed with favorite jean store

Cathie Chairenza - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • I received a refund
  • They rejected my order
  • I don't have what I need for my trip
  • Terrible service

Jared Walker - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • jeans that lasted years
  • jeans don't last 3 months
  • jeans going the wrong direction
  • no longer well worth the price

jenn loveless - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Supervisor approach, Skills, Not listening, Treatment, Customer service skills
  • Customs and shipping, Discount, Supervisor repeating shipping costs
  • Free shipping website, Phone call disconnected
  • Return jeans Canada, Never shop again, Order new size, Enjoyed store Nashville

Paul Walker - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Take forever to return funds back
  • Prefer shopping in store

OnlineShopper - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • 0 stars for website
  • 5 stars for items
  • Order update or cancelation process
  • Inability to update or cancel order easily
  • Having to ship back the order via USPS
  • Website needs updating to be more user friendly
  • Difficulty in canceling and updating orders

Julie T - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Faulty pants, Poor customer service
  • Refusal to offer replacement or refund
  • Long wait for a response on warranty claim
  • Unsatisfactory warranty policy

Johny Robinson - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Foutieve grootte geleverd
  • Hoge retourkosten
  • Traag terugbetalingsproces

Venetia Austin - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Unprofessional and terrible experience

Tammy Fadder - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Jeans tore immediately after wearing them
  • Manager's promise to refund/exchange not honored
  • Rude and disrespectful treatment by staff
  • Feeling used and disappointed with shopping experience

Jennifer Fairchild - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Very impressed with their jeans
  • Jeans look great
  • Quality issues with jeans, holes around back pockets
  • Expect better quality

goldenboy - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Recently purchased jeans with off-center zipper
  • Quality does not match price tag
  • Customer service does not last

Kelly Clayton - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Friendly and supportive employees
  • Manager recognized employee's hard work
  • Manager suggested a fun game for Christmas
  • Great customer service experience
  • Supporting local shopping

Chris LaMantia - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Poor quality clothing that frays and forms holes after a few washes

Pamelyn - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Really good experience
  • Staff did not listen to what I was looking for
  • Shirts I liked were put away instead of being set aside
  • Wrong size shirt with a stain was brought

olivia wimmer - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Great customer service
  • Helpful and friendly workers
  • Personalized recommendations

Kryslin Kane - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • extremely frustrated
  • no communication about the status of the belt
  • belt would be shipped out when the store opened
  • charged for the belt in March
  • no belt and no communication
  • customer service rep could no longer send the belt
  • blamed me for not reaching out since April
  • only offered refund, no extra compensation
  • horrible customer service
  • did not get the belt for my mom's birthday
  • will never support this brand again

Erik Blevins - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • attentive and customer oriented
  • value his traits
  • asset to the Buckle

Cindy Stewart - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Expensive jeans tore easily
  • Customer service did not guarantee items
  • Will never shop with The Buckle again

Julie - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • upset right now
  • pair of jeans split out
  • jeans cannot be restitched
  • Buckle won't replace jeans
  • jeans ripped after few wears
  • insane price for jeans
  • will never buy again

Kathy Hirst - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • good return policy
  • jeans damaged tops

Martha Allen - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Reparatie van spijkerbroeken leidt tot rommel en slecht zichtbare pleister

L jean - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Rock Revivals tearing at the butt pockets
  • Jeans are cute and pricey
  • Pairs ripping in less than six months
  • Customer service not repairing despite lifetime guarantee claim
  • Quality discrepancy between different manufacturing locations
  • Previous purchases lasting longer
  • Recent products made poorly
  • Unsatisfactory shopping experience

Homzie - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Go-to store for trendy clothes

J Mill - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • The worst store ever!!

Tracy Parker - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Leuke kleding, redelijke prijs.

Diane McBeth - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Great variety of brands at great prices
  • Great customer service, including in-store return policy
  • Friendly and attentive staff
  • Personalized shopping experience for grandson and seamless process for customer

Audrey - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Uitstekende klantenservice