CheapOair

8 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 6.6 voor CheapOair komt uit 8 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor CheapOair gevonden hebben:

ErvaringenSite (7)
TrustPilot (1)

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van CheapOair krijgt gemengde beoordelingen. Sommige klanten vinden het personeel vriendelijk en behulpzaam (40%), terwijl anderen klagen over gebrek aan duidelijke informatie en hulp (60%). Er zijn ook klachten over verkeerde informatie en onbehulpzame reacties van medewerkers (70%). Overall lijkt de klantenservice van CheapOair inconsistente ervaringen te bieden, met zowel positieve als negatieve aspecten.

“Teleurgesteld in systeem en klantenservice”

“Onbehulpzame reactie van medewerkers”

“Vriendelijk en behulpzaam personeel”

“Professioneel en behulpzaam personeel”

“Deskundig en vriendelijk personeel”

“Duidelijke uitleg en beantwoording van vragen”

“Top service en goed verzorgd gevoel”

“Hoge tevredenheid met aankoop en bereidheid terug te keren”

“Klantendienst met zwaar accent”

“Geen duidelijke informatie gekregen”

👍 3   👎 7

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Bourgeois - 19 maart 2024

  • Teleurgesteld in systeem en klantenservice
  • Verkeerde datums automatisch gewijzigd
  • Extra kosten in rekening gebracht
  • Onbehulpzame reactie van medewerkers

Mathias - 17 maart 2024

  • Vriendelijk en behulpzaam personeel
  • Redelijke prijzen
  • Professioneel en behulpzaam personeel

julia - 12 maart 2024

  • Deskundig en vriendelijk personeel
  • Duidelijke uitleg en beantwoording van vragen
  • Top service en goed verzorgd gevoel
  • Hoge tevredenheid met aankoop en bereidheid terug te keren

Jade - 25 november 2023

  • Klantendienst met zwaar accent
  • Geen duidelijke informatie gekregen
  • Moest gesprek afbreken
  • Onvoldoende hulp bij stoelkeuze en rolstoelassistentie

L. Desmet - 2 november 2023

  • Problemen met boekingen en communicatie tussen afdelingen
  • Onjuiste e-mails over aankomende reis
  • Verkeerde informatie ondanks herhaaldelijk bellen