Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. CheapOair heeft een overwegend negatieve reputatie op basis van de reviews. Slechts 33,33% van de klanten is tevreden met de service. De grootste klacht is dat de vertrektijden verwarrend zijn en dat er onvoldoende hulp is bij stoelkeuze en rolstoelassistentie. Bovendien worden datums automatisch gewijzigd, resulterend in boekingsproblemen en slechte communicatie tussen afdelingen. Echter, sommige klanten vinden de klantenservice toch aangenaam en grondig. Het beloven van zetels die niet te reserveren zijn, wordt ook als een groot minpunt gezien. Over het algemeen lijkt CheapOair veel verbeteringen nodig te hebben om aan de verwachtingen van klanten te voldoen.