Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Chegg reageerde niet op problemen met bestellingen (0%) en de levering van studiematerialen was vertraagd (50%). Sommige van de antwoorden op de materialen bleken ook onjuist te zijn (25%). Al met al kan de leveringsservice van Chegg inconsistent en niet betrouwbaar zijn, waardoor het moeilijk kan zijn om op tijd te studeren.