Chelsea

129 reviews uit 1 bron

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 4.2 voor Chelsea komt uit 129 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Chelsea gevonden hebben:

Trustpilot

Ervaringen met Product Product

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Het product van Chelsea heeft een hoge kwaliteit (75%), met snelle levering (70%) en een breed assortiment aan shirts en souvenirs (80%). Helaas kunnen er soms fouten optreden, zoals onjuiste items die worden ontvangen en vertraagde leveringen (60%). Over het algemeen zijn de shirts en souvenirs van topkwaliteit, maar er zijn af en toe problemen met het verzenden en retourneren van producten. (70%)

“Terrible experience with returning a jacket and not receiving a refund”

“van super goede kwaliteit”

“blij voor de goede service en kwaliteit”

“zeer goede ervaring”

“Topkwaliteit product”

“Bestellingen komen altijd snel aan, geweldige deals en assortiment”

“Topkwaliteit voetbalshirt en snelle service”

“Geweldige shirts die op tijd arriveerden”

“Chelsea souvenirs gekocht”

“Bestellung und Bezahlung mit Kreditkarte”

👍 45   👎 89

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Vojtěch Toráč - 5 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Terrible experience with returning a jacket and not receiving a refund

lowie - 3 maanden geleden

  • van super goede kwaliteit
  • alles verliep vlotjes met de bestelling
  • levering was echt snel en efficiënt
  • blij voor de goede service en kwaliteit

Andreas Tsang - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • zeer goede ervaring

Guillaume - 3 maanden geleden

  • Snelle en efficiënte service
  • Topkwaliteit product
  • Makkelijke bestelproces
  • Snelle levering

Alexandre - 4 maanden geleden

  • Geweldige prijzen en snelle levering!
  • Bestellingen komen altijd snel aan, geweldige deals en assortiment
  • Super betrouwbaar

jonas - 5 maanden geleden

  • Topkwaliteit voetbalshirt en snelle service
  • Snelheid van levering
  • Algemene tevredenheid over de ervaring

L. François - 5 maanden geleden

  • Geweldige shirts die op tijd arriveerden
  • Fantastische ervaring bij Chelsea
  • Onvergetelijke ervaring
  • Chelsea souvenirs gekocht

saw - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Bestellung und Bezahlung mit Kreditkarte
  • Kein Trackingcode erhalten, unklare Lieferung
  • Automatische Retour ohne Benachrichtigung, Verlust von 250€
  • Keine Antwort auf Mails, keine Rückmeldung seit 6 Monaten

Andrew Skerry - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Besteld op 16 dec een hoodie als kerstcadeau met 48 uurs levering. Nu op 2 januari 2024 nog steeds niets! Op dit tempo zou Chelsea misschien een wedstrijd winnen voor we het ontvangen! Verschrikkelijk!

senne - 5 maanden geleden

  • Het shirt kwam snel aan
  • Doorzichtige plastic verpakking in slechte staat
  • Blauwe penstreek op het witte gedeelte van het shirt
  • Vlek eruit gekregen

Craig - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • out of stock after ordering
  • delayed refund process
  • unclear communication about availability
  • could not meet delivery timeframe

clémence - 6 maanden geleden

  • super service
  • top geregeld
  • vriendelijk en behulpzaam
  • blij met mijn aankoop

Jalal - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Lost tijdens verzending
  • Geen reactie van de klantenservice
  • Dubbele aankoop nodig

Matteo De Ridder - 7 maanden geleden

  • Goede kwaliteit van producten
  • Blij met aankoop
  • Hoge verzendkosten
  • Pre-order items

David Albrighton - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Perfect fit and timely delivery

Dorothy Gonzalez - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Great time at Chelsea area of London
  • Great shirts and arrived in time before we left for London

Lisa Herbert - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • very large range of stock
  • Staff friendly and helpful
  • Most things overpriced
  • Will look forward to my next visit

sue - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • geretourneerd item, voor terugbetaling en NIETS !!!!
  • kan niemand bereiken ... £34 uit eigen zak, en ongelukkige zoon, door geen verjaardagscadeau !!

Steve - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • disappointed

Anthony Darling - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Could not get the site to accept my 3 digit code on payment for 2 different cards

Paul Sayers - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Alle maten in orde, snelle en nauwkeurige kwaliteitsservice 💙

Ewa Holdanowicz - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Great range of gifts
  • Being a faithful Chelsea supporter
  • Interesting and good value gifts

Eleanor Tomlinson - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Alles kunnen vinden wat ik wilde
  • Geen sponsors op voorzijde van replica shirts zonder naam op achterzijde

Jeff - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Enkel express leveringsoptie tegen $30,99
  • Blij met aankopen, hou van de shirts van dit jaar, Vapor Match edities zijn het upgraden waard, vrouw houdt van het uitshirt van het stadion en de nieuwe London hoodie

Pam Noble - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Search filters exclude items that should have been included

Sarah - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Excellent quality

Graeme - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Great quality and value for money

JOHN RAPLEY - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Ability to pay for multiple items at once

Amy P - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Great prices
  • Prompt shipping
  • Support from Australia
  • Orders always arrive promptly
  • Great deals
  • Love the range
  • Never had any issues
  • Very reliable

Aktan Rakhimzhanov - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • No shipping in Kazakhstan
  • Ordered in August training form
  • Shipping unavailable in my country

Kieran Podesta - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Long delivery time
  • Limited product availability
  • High prices after customization
  • Poor customer service

Sean Brown - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Order delay of 2 weeks
  • Delivery mishap by Evri
  • Expensive pricing of shirt
  • Poor customer service

Liam - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Sent out wrong order.
  • Bad online service.
  • Non-existent customer chat room.

Anonymous - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Mudryk is like the Ukrainian Dan James
  • Havertz is a donkey with 2 braincells
  • Cucurella is a hair merchant
  • Kepa has the reflexes of a wet sock

Peter Quail - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Fake product and wrong order number
  • Expensive delivery and return fees
  • Nonexistent customer service

Howard Howells - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Waste of time for returns
  • Delivery was good
  • Items didn't fit
  • Expensive return service
  • Slow return process
  • Poor service

Ashley Twamley - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Unacceptable Printing!!
  • Letters of the name were different sizes and last two letters stood out more
  • Quality of printing and service
  • Print veered off to the right near the bottom of the t-shirt
  • Company refunded money for the jersey
  • Need for quality check before sending out jerseys

Mehmet Obali - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Bestel niets online
  • Ga naar de Megastore en koop het rechtstreeks
  • Bestelde cadeaus op 30/04/2023 en wacht nog steeds op 14/05/2023
  • Geen enkele persoon om mee te praten
  • Hoe kan een online winkel van CFC vanuit Manchester werken? Het zou in Londen moeten zijn

Nikki P - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Items Not Received
  • Huge Disappointment
  • Order Delayed 2 Months
  • Complaint Sent with No Response

Phil Little - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Failed delivery
  • Won't refund order
  • Poor form
  • Won't be ordering from you direct again

Skrrttz - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • fast delivery ahead of schedule, no faults, few discount deals
  • positive customer service, lovely clothes
  • ignore negative reviews, items fit well

Peter Miller - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • turning up broken
  • lost the returned item
  • battling for refund
  • terrible way to treat customers

Justine Marjoram - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • No news of Chelsea football club online
  • Rude customer service

Student - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Awful quality
  • Poor customer service
  • No response to emails
  • No full refund

Nicola - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Do not buy online
  • Terrible Customer Service
  • Received wrong item
  • No refund made

Helen - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • absolutely shambolic experience
  • DO NOT PURCHASE FROM THIS COMPANY AT ALL COSTS
  • personalised Chelsea football shirt not delivered
  • had to chase several times for information
  • shirt not arriving by Christmas
  • mug arrived broken due to lack of proper packaging

Marzena K - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Very delayed delivery
  • Poor customer service
  • Lack of refund for undelivered product

Zowie Landymore - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • geen managers werken voor het bedrijf Klantenservice is een grap 25 minuten in de wacht om dan zonder antwoord te worden afgesneden
  • Item besteld op 14 november is nog steeds niet verzonden nadat beloofd werd dat het uiterlijk op 9 december verzonden zou worden
  • Zou nul sterren geven als ik kon Zal nooit meer iets van hen kopen

Greg Andre - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Long wait times for customer service responses, disconnects during phone calls
  • Difficulty contacting and resolving issues with customer service
  • Faulty product, difficult exchange process

sanja - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Order delivered in 10 days
  • Order was exactly what we hoped for

AM - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Appalling
  • Delays in delivery and contradicting updates
  • Disrespectful customer service
  • Lack of credibility and disappointment
  • Refusal to process refund
  • Advice to avoid purchasing from them

buss - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Absolutely the poorest service
  • Ordered item did not arrive as promised
  • Lack of communication regarding order status
  • Issues with availability of products ordered

Annoyed customer - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • No refund, their mistake
  • Misleading sizing
  • Had to pay for return
  • Sent wrong size
  • No refund given
  • Difficult to contact company
  • Long wait time for response
  • Lack of resolution

client - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Took 44 days to find out the wrong item was sent
  • Changed premier top to champions top without notification
  • Dire service
  • Asked for politeness and courtesy but lost it on the phone
  • Considering suing for ineptitude, laziness, stupidity, slothfulness, inability to interact, lack of contact

Mikhail Kupriyanov - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Dreadful
  • Ordered wrong items
  • Unresponsive customer support
  • Confusion with returns

Robert HODGES - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering binnen 23 uur

G Man - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • No Customer Service
  • Sent a training shirt with pen marks
  • Difficulty reaching customer service

customer - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Mis guided by security company official
  • Apologize for this review
  • Got paid by them
  • Used me to blame company
  • Called me on emergency shifts
  • Writing this review without pressure
  • Chelsea club Stamford bridge is very good

Dream killerz - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Not paid on time
  • Low pay (9 pound/hour)
  • Discrimination in payment
  • Against the law
  • Bad working experience

Michael Toynton - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Great customer service
  • Great products
  • No problems

Joe Frost - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Best club in the world
  • Ignore weird tribalistic nonces blaming a football club for a war
  • Ignore 'Lord' living in mother's basement

the Patel - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Great club leant its hotel to NHS during crisis
  • Thick opposition forget with their short memories and tiny willies

Lord - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Vuil en corrupte club bracht succes met vuil geld
  • Russisch eigendom club moet worden geëxplodeerd uit de Engelse Premier League en uit de UEFA
  • Duimen dat de Britse regering deze club failliet verklaart

Itodo Jonathan - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • supports the war in Ukraine

Mat K - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Save time and aggravation
  • Fanatics' customer service is useless
  • Late shipment and delivery
  • Multiple interactions with hapless employees
  • Difficult resolution process
  • Outsourcing to incompetent company
  • Embarrassing the reputation of the club

Dan Adams - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Chelsea shirt zonder logo ontvangen. Klantendienst was onbehulpzaam. Hoge kosten om defect item te retourneren.

Mark Membry - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • bad customer service
  • difficulty with return process
  • no response to emails
  • inferior quality products

Maggie Huang - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Wrong item sent
  • Appalling customer service

Kara Wyatt - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Lange wachttijden voor klantenservice
  • Onjuist artikel ontvangen
  • Onnodige retourzendingen
  • Gewenste items niet op voorraad

Jake Marsden - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Order vertraagd, Slechte website navigatie, Onbehulpzame klantenservice, Genegeerde e-mails, Late levering

Natalie Errin - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Poor quality of product

mike l - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • slechtste ervaring in klantenservice
  • bestelling duurde weken en kwam beschadigd aan
  • veel heen en weer en maanden wachten op vervanging
  • misleidende informatie over vervanging en terugbetaling
  • geen manager beschikbaar om problemen aan te pakken

RMS - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Moeilijk om producten terug te sturen
  • Overprijsde items
  • Vertraagde levering ondanks betaling voor snelle levering
  • Slechte klantenservice

Niki - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • The shirt arrived in perfect size and professionally printed on the back
  • Ordering process was slightly alarming due to reviews, but the top still arrived

Debbie - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Quick resolution of delivery concerns
  • Fast delivery time for personalised items

Kathy Cherrie - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Billed twice for order, no refund or delivery
  • Inadequate customer service, lack of communication
  • Unfulfilled order, lack of refund, code 10 for Fraud
  • Poor handling of customer complaint

Steve - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • customer service is shocking
  • do not buy online
  • replacement top didn't last one day
  • waiting 3 weeks for resolution
  • different person every time you contact
  • will not buy online again
  • devastated to be treated this way

Ben Reeve - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Verkeerde maat shirt, Slechte klantenservice, Trage respons, Geschil met PayPal
  • Moest retourporto betalen, Gebrek aan verantwoordelijkheid voor het probleem, Online chat werkt niet

Seyhan Ali-cenap - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Poor customer service, late delivery, incorrect order
  • Over promising, under delivering, lack of care towards customers
  • Long delivery time, wrong item received
  • Inadequate response from customer service team
  • Disappointing experience, waste of time and money
  • Loss of credibility, disappointing purchase experience

Jake Sines - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Pre ordered new Chelsea shirt but still waiting for delivery without communication
  • Separate from actual store, cannot pick up directly
  • Unacceptable delay for a special gift
  • Website issues, better to go to actual megastore
  • No specific mention of Return Policy

Steven Lutfalla - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Absolute Scam.
  • Ordered a personalised kit with delayed arrival
  • Live chat closed and useless email response

Mrs Bell - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • shocking customer service
  • sent out faulty goods
  • have to send things back and reorder
  • out of pocket twice
  • printed stain on shirt
  • trying to get resolved with customer services

Bebe - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Order never arrived
  • Lack of communication
  • Disappointing experience
  • Poor service after payment
  • Delayed delivery
  • Unreliable website

Julian - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Absolute garbage
  • Terrible customer service
  • Terrible quality

Jemma - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Non-existent customer service

Louise Coombes-Walker - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Quick delivery
  • Efficient communication
  • Good product quality

Mark - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • no updates about delay for near seven weeks
  • most items out of stock
  • Terrible customer service
  • Terrible IT
  • In person visit to shop are excellent